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                服務(wù)暢達(dá) 保障有力

                中國(guó)郵政報(bào)通訊員 李淑華 李易純2022-08-22來源:中國(guó)郵政報(bào)

                  8月7日9點(diǎn),“今日潛江”微信公眾號(hào)發(fā)布通知,湖北省潛江市新增5例新冠肺炎病毒陽性感染者。隨后,潛江市部分區(qū)域調(diào)整為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),部分街道實(shí)行交通管制。 

                  抗擊疫情,郵政義不容辭。潛江市郵政分公司黨委嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)要求,第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控預(yù)案,應(yīng)急保障組、服務(wù)保障組、物資保障組、綜合保障組聞令而動(dòng),全力確保服務(wù)渠道暢通暢行暢達(dá)、服務(wù)工作有力有序有效。 

                  “大家不要聚集,戴好口罩,提前打開健康碼,保持一米線距離”“奶奶您沒有健康碼別擔(dān)心,拿好身份證耐心等待”“請(qǐng)問有人在家嗎?麻煩下樓進(jìn)行核酸檢測(cè)”……8月7日19點(diǎn),潛江市開展第一輪全員核酸檢測(cè),潛江市分公司黨委組織73名黨員分赴各包保社區(qū)、村鎮(zhèn)辦事處,開展“雙報(bào)到雙服務(wù)”工作,積極投身志愿服務(wù),引導(dǎo)大家有序排隊(duì),保持安全距離。 

                  在一輪又一輪核酸檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng),遍布郵政人忙碌的身影。 

                  有的晝夜奮戰(zhàn),滿臉疲憊卻眼神堅(jiān)定。“度過一個(gè)不眠夜,是該說晚安還是早安?!边@是8月8日一早,王場(chǎng)郵政支局經(jīng)理袁雯雯在微信朋友圈發(fā)布的動(dòng)態(tài)。從7日19點(diǎn)到8日5點(diǎn),她和支局黨員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成核酸采樣工作,徹夜未眠。 

                  有的經(jīng)受高溫“烤”驗(yàn),渾身濕透卻依然堅(jiān)守?!艾F(xiàn)階段的工作不僅要與病毒賽跑,還要與高溫賽跑,為了核酸采樣過程有序、快速進(jìn)行,我們累點(diǎn)不算什么,一個(gè)黨員就是一面旗幟,我們一定會(huì)牢牢踐行防控責(zé)任,堅(jiān)守‘疫線’,服務(wù)‘疫線’……”潛江市分公司黨建工作部沈雨說。 

                  截至8月11日,潛江市分公司先后組織黨員志愿者510人次下沉21個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,協(xié)助做好小區(qū)卡口值班值守、外地人員返鄉(xiāng)排查、核酸檢測(cè)秩序維護(hù)和上門提醒等工作,助力全市疫情防控工作高效開展。 

                  “終于盼來了我的錄取通知書!謝謝投遞員叔叔,謝謝中國(guó)郵政!”8月11日,從西門營(yíng)業(yè)部投遞員張兵手中接過高考錄取通知書的敖銳激動(dòng)地說。 

                  為保證特殊時(shí)期郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)不中斷,潛江市分公司黨委在全市實(shí)行交通管制后,主動(dòng)作為,多方對(duì)接,聚焦主責(zé)主業(yè),傾力守護(hù)群眾用郵需求,全力保證群眾用郵體驗(yàn),深入踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。該分公司與衛(wèi)生防疫、道路交通等部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到郵政車輛、人員通行許可;加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)先保障黨報(bào)黨刊分發(fā)、運(yùn)輸和投遞;增加攬投、運(yùn)輸車輛以及郵件消毒消殺頻次,加強(qiáng)寄遞安全,充分調(diào)度自有運(yùn)力,保障郵政服務(wù)不打烊。8月7—11日,潛江市分公司共投遞郵件58770件,其中,妥投高考錄取通知書446件。 

                  8月正是黃桃采摘旺季,但突如其來的疫情給黃桃出村按下了“暫停鍵”。不少果農(nóng)打好包的黃桃運(yùn)不出去又不能久放,物流運(yùn)輸成了最大難題?!安荒茏尮r(nóng)的一番心血‘爛’在地里!”了解到這一情況后,浩口郵政支局經(jīng)理劉時(shí)鵬主動(dòng)對(duì)接果農(nóng),充分發(fā)揮郵政寄遞渠道優(yōu)勢(shì),安排專人專車入村收寄黃桃?!班]政員工每天過來幫忙發(fā)運(yùn)黃桃,現(xiàn)在我每天可以發(fā)貨60余件,日均銷售額有5000余元,心里的大石頭終于落地了?!焙瓶阪?zhèn)柳泗河村果農(nóng)楊大哥高興地說。 

                  “還好有郵政,我才能放心做直播?!彪娚炭蛻赳R老板也對(duì)郵政服務(wù)贊不絕口。馬老板經(jīng)營(yíng)一家工藝品公司,通過直播的方式銷售產(chǎn)品,由郵政和一家民營(yíng)快遞公司發(fā)貨。由于潛江市突發(fā)疫情,民營(yíng)快遞公司停運(yùn),每天260余件郵件全部要通過郵政渠道運(yùn)輸。為了不辜負(fù)客戶的信任,劉時(shí)鵬和支局黨員、投遞員組成突擊隊(duì),保質(zhì)保量完成郵件的包裝、貼單、稱重、裝運(yùn)等工作,并協(xié)調(diào)郵車發(fā)車時(shí)間,多措并舉保證客戶郵件按時(shí)發(fā)運(yùn)。 

                  此外,為進(jìn)一步豐富群眾采購(gòu)渠道,8月11日,潛江市分公司開通了小龍蝦社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。各小區(qū)群積極轉(zhuǎn)發(fā),大家紛紛下單?!白蛱煜聠蔚男↓埼r,郵政今天就送到小區(qū)門口了!做郵政的客戶真好。”8月12日,收到小龍蝦的社區(qū)居民紛紛稱贊道。

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