總體思路
2022年是黨的二十大召開之年,也是推進郵政改革發(fā)展工作的關(guān)鍵之年。為全面服務國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,第六屆郵政“919電商節(jié)”活動將抓住郵樂解除競業(yè)限制、三級物流體系倉配能力提升等利好政策,突出“購物上郵樂,全家都歡樂”主題,通過郵政與政府聯(lián)動、商家與郵政聯(lián)動、客戶與平臺聯(lián)動、線上與線下聯(lián)動、網(wǎng)點與站點聯(lián)動、公域與私域聯(lián)動、總部與省市聯(lián)動、電商與板塊聯(lián)動、員工與店主聯(lián)動等九大聯(lián)動措施,實現(xiàn)“五個做大”總體目標,全面構(gòu)建郵政農(nóng)村電商新生態(tài),全力開創(chuàng)郵政服務鄉(xiāng)村振興新局面。
活動主題
郵政919,豐收歡樂購
宣傳口號
農(nóng)產(chǎn)品上行:原汁原味原產(chǎn)地,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價郵樂購
郵掌柜平臺:進貨享實惠,就上郵掌柜
郵樂購站點:購物享鉅惠,就在郵樂購
增值業(yè)務:服務選郵政,生活“郵”保障
時間安排
8月16日—31日為活動預熱期
9月1日—19日為熱賣期
9月20日—30日為續(xù)熱期
以“9”為標志,設(shè)定8月19日、8月29日、9月1日、9月9日、9月19日、9月23日和9月29日為點爆日,不斷制造爆點,深化郵政特有的“919電商節(jié)”記憶符號。
活動目標
◇做大商流規(guī)模
活動期間,實現(xiàn)上行商流規(guī)模達20億元;實現(xiàn)下行商流規(guī)模達20億元。其中,打造800款萬單商品;啟動瓜果梨桃(葡提)、水產(chǎn)肉蛋、米面雜糧、柑橘柚橙四大品類會戰(zhàn),實現(xiàn)基地農(nóng)產(chǎn)品交易額4.2億元;實現(xiàn)全年打造100款千萬元級批銷大單品目標,實現(xiàn)大單品批銷交易額16億元。
◇做活雙線渠道
激活線上渠道:年度累計成單活躍“郵樂小店”數(shù)達50萬個;年度累計社區(qū)團購活躍“團長”15萬名。
激活線下渠道:實現(xiàn)業(yè)務疊加活躍郵樂購站點42萬個,郵樂購
站點新增C端會員400萬名。
◇做強平臺能力
活動期間,實現(xiàn)郵樂平臺日均UV350萬;買家數(shù)達300萬人;實現(xiàn)平臺GMV30億元。
◇做大協(xié)同效應
郵樂平臺為“郵生活”引流150萬人次,“郵生活”為郵樂平臺引流100萬人次;實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)介交易額1億元;實現(xiàn)中郵普惠保險協(xié)辦規(guī)模1億元;累計代收自提量6億件;開展農(nóng)資優(yōu)惠購活動1000場以上,使用進銷存站點5萬個;1000個中郵惠農(nóng)綜合服務示范社均實現(xiàn)年度累計交易額25萬元。
◇做大品牌影響力
活動期間,實現(xiàn)曝光量5.5億次。
十大活動
◇點爆日活動
活動期間共設(shè)置7個點爆日,分別為8月19日、8月29日、9月1日、9月9日、9月19日、9月23日和9月29日,其中圍繞郵樂商城渠道,聚焦用戶拉新促活,組織“天天領(lǐng)紅包”“搶跨店滿減券”活動,點爆日各項活動力度加倍,全面提升平臺活躍度。同時,開發(fā)全新游戲玩法,上線“郵樂農(nóng)場”小游戲,用戶完成不同游戲任務項即可得到水滴,領(lǐng)取樹苗后在水滴澆灌下成長、開花、結(jié)果,成熟后可免費領(lǐng)取水果。圍繞郵掌柜渠道,平臺將投放“紅包雨”,點爆日當天的中獎概率和金額加倍,“掌柜必買清單”優(yōu)惠券投放數(shù)量加倍,全面提升郵掌柜活動參與率。
◇鄉(xiāng)村振興萬單商品
發(fā)揮郵政全網(wǎng)尋源優(yōu)勢,突出“原汁原味原產(chǎn)地”價值主張,招商地方名特優(yōu)新產(chǎn)品上線郵樂平臺,實現(xiàn)打造800款萬單鄉(xiāng)村振興商品。
◇社區(qū)團購“萬團齊發(fā)”
活動期間,組織系列營銷活動提升“團長”活躍度,實現(xiàn)年度累計活躍“團長”數(shù)達15萬名。依托鄉(xiāng)村振興萬單團和郵樂補貼萬單團,疊加各地的拼團活動,設(shè)置“團長進階獎”。根據(jù)郵樂優(yōu)鮮“團長”累計有效訂單量,達到規(guī)定條件即可獲得獎勵,以“郵樂小店”獎勵金形式發(fā)放。
◇百萬員工做導購
通過組織“店主榮譽爭霸賽”“熱賣傭金翻倍”“店主寵粉大派送”“店主拓客三人成團獎”系列營銷活動,動員全體郵政員工,使用“郵樂小店”或BSC等工具轉(zhuǎn)發(fā)分享活動和商品,提升店主活躍度,提高分享成單率,擴大客群規(guī)模,實現(xiàn)累計成單店主數(shù)達50萬個。
◇農(nóng)產(chǎn)品品類大會戰(zhàn)
根據(jù)年初劃分的“五大品類”分階段運作,圍繞品類聚合運營方式,以“統(tǒng)一銷售組織、統(tǒng)一產(chǎn)品設(shè)計、統(tǒng)一全網(wǎng)運作、統(tǒng)一渠道宣傳、統(tǒng)一服務標準”為指引,在櫻桃荔枝品類基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)產(chǎn)品基地,統(tǒng)一啟動瓜果梨桃(葡提)、水產(chǎn)肉蛋、米面雜糧、柑橘柚橙大會戰(zhàn)。
◇“百大品牌”特惠活動
聚焦批銷大單品和區(qū)域性品牌,以米面糧油、水乳飲品、酒水、休閑食品、時令性(月餅)等應季暢銷品為主,構(gòu)建“流量+效益”的批銷商品體系,形成“一省一清單,一市二品類,一縣三品牌”的“掌柜必買清單”。
活動期間,總部組織大單品“百強縣”評選活動,線上批銷額超100萬元,且線上大單品占比超50%,批銷下單站點50個以上的縣級分公司獲得入圍資格。
◇站點賦能百分百激勵
活動期間,組織“代收自提業(yè)務推廣”獎勵活動,掌柜站點進貨大單品達到指定金額,可獲得“滿15元減5元”“滿30元減10元”郵政免運費券,可自用,也可分享贈送給會員使用?!班]E鏈”互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品推廣站點可通過問卷、進件和支用分別獲得優(yōu)惠券,全面推進站點賦能和業(yè)務疊加。
活動期間,組織“我為919代言—抖音集贊活動”“郵掌柜APP首單好禮”“整點紅包雨”等線上營銷活動,通過線上線下聯(lián)動,加大渠道觸達及營銷活動推廣力度,達到觸達站點100%、登錄站點100%、參與活動站點100%,全面激活郵掌柜客戶端。
◇地推爭霸賽
優(yōu)化“郵助手”功能,強化地推巡店頻率,活動期間開展不少于三輪地推(預熱期、熱賣期、續(xù)熱期各一次),通過組織“大單品銷冠王”評選、“優(yōu)惠促單激勵”“百分百達標激勵”系列活動,做好活動培訓宣貫,達到地推關(guān)聯(lián)率100%、活動知曉率100%、地推巡店率100%。
◇直播活動
為提升郵政農(nóng)品品牌知名度,進一步做大平臺流量,組織各?。▍^(qū)、市)開展直播不少于2800場;舉辦直播大賽,設(shè)立單場“十階”獎勵和累計“前十”獎勵,組織“每日有好物”商品補貼,整點發(fā)放“天天紅包雨”優(yōu)惠券。
活動期間,總部將組織1500場“919掌柜直播活動”,同時,組織各?。▍^(qū)、市)開展郵掌柜平臺直播活動,聯(lián)動供應商或品牌商促銷資源組織線上直播活動專場,郵樂提供部分無門檻優(yōu)惠券。
◇引流獲客活動
營銷轉(zhuǎn)介活動?;顒悠陂g,各?。▍^(qū)、市)利用“郵樂小店”“中郵車務”渠道開展保險產(chǎn)品的營銷轉(zhuǎn)介,通過“成單享實惠”活動,助力增值業(yè)務規(guī)模提升;通過聯(lián)合中郵保險在線下網(wǎng)點開展客戶沙龍、產(chǎn)說會等方式,拉動中郵普惠保險協(xié)辦規(guī)模增量,同時結(jié)合進店掃碼實現(xiàn)郵樂平臺客戶拉新,助力板塊雙贏。
農(nóng)資金融優(yōu)惠購活動。利用郵掌柜線上訂貨會功能,聯(lián)動金融板塊開展農(nóng)資線上訂貨活動,針對總部農(nóng)資供應商爆款和政策,做好與供應商的銜接。