“上半年,中山的集郵業(yè)務(wù)收入完成進(jìn)度為77.8%,同比增加288萬(wàn)元,增幅高達(dá)43%,在全省郵政的收入規(guī)模排名也比去年同期提升了7位?!?月中旬,在廣東省中山市郵政分公司召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,傳出了這條讓人振奮的消息。
中山市分公司的集郵業(yè)務(wù)究竟是靠什么力量實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的?當(dāng)筆者詢問(wèn)中山市分公司集郵與文化傳媒部負(fù)責(zé)人龍飛時(shí),他回答:“主要還是靠創(chuàng)新……”
產(chǎn)品創(chuàng)新 本土郵品助力文化興城
“這本《岐水龍舟映灣區(qū)》郵折很新穎,打開(kāi)后就像在岐江邊觀看龍舟比賽一樣?!弊罱谥猩绞小澳赣H河”——岐江邊開(kāi)展的“岐文共賞、文化興城”集市活動(dòng)上,不少市民站在郵政展位前,愛(ài)不釋手地捧著中山郵政新推出的《岐水龍舟映灣區(qū)》郵折由衷地表示贊賞。
為了更好地宣傳“石岐賽龍舟”這項(xiàng)廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),該郵折將年過(guò)八旬的中山市著名民俗畫(huà)家鄧振鈴所創(chuàng)作、近4米長(zhǎng)的長(zhǎng)卷《龍舟競(jìng)渡》作為圖案,設(shè)計(jì)成連體明信片一套5枚。這款《龍舟競(jìng)渡》連體明信片,生動(dòng)還原了20世紀(jì)50年代石岐賽龍舟的精彩場(chǎng)面。只見(jiàn)岐江上鑼鼓喧天,數(shù)十條龍舟疾速向前,岸邊鞭炮齊鳴,觀眾吶喊助威,景象蔚為壯觀,折射出中山人民同舟共濟(jì)、激流勇進(jìn)、力爭(zhēng)上游的可貴精神。由于該郵折具有獨(dú)特的創(chuàng)新韻味,發(fā)行后受到中山市民的歡迎,目前已銷售超3000套。而這只是中山郵政創(chuàng)新推出眾多本土文化郵品的一個(gè)縮影。
今年上半年,中山郵政積極響應(yīng)中山市委提出的“要擦亮國(guó)家歷史文化名城金字招牌,濃墨重彩書(shū)寫(xiě)好文化興城這篇大文章”的號(hào)召,把創(chuàng)新開(kāi)發(fā)本土文化郵品、宣傳推廣中山本土文化作為擦亮中山國(guó)家歷史文化名城金字招牌的重要舉措?!敖衲晟习肽?,我們推出的本土定向郵品已經(jīng)超過(guò)30款,例如紀(jì)中郵折、欖菊集團(tuán)成立40周年紀(jì)念郵折、客家商會(huì)郵冊(cè)、黃圃三舍村郵折、冠雅臺(tái)燈郵折等,每一款新產(chǎn)品的創(chuàng)收均超過(guò)5萬(wàn)元。其中,寶瑞泰郵冊(cè)創(chuàng)收高達(dá)40萬(wàn)元。最近,我們還將中山市著名書(shū)畫(huà)家黃衍增的畫(huà)作和二十四節(jié)氣郵票融合在一起,創(chuàng)新推出了《二十四節(jié)氣》圓形鏡框,目前銷售量已超200套?!必?fù)責(zé)郵品設(shè)計(jì)的中山市分公司集郵與文化傳媒部創(chuàng)意設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)人鐘萍自豪地表示。今年上半年,中山郵政通過(guò)為各類學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)等客戶提供文化郵品創(chuàng)新定制“一條龍服務(wù)”,累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單金額超過(guò)160萬(wàn)元。目前,還有多個(gè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。
銷售創(chuàng)新 主題郵局成為網(wǎng)紅打卡地
“這家咖啡主題郵局確實(shí)很新潮,既能寄信寄明信片,還能喝咖啡吃簡(jiǎn)餐,值得到此打卡?!苯眨趶V東省首家咖啡主題郵局——中山市的Post coffee主題郵局里,坐滿了慕名前來(lái)體驗(yàn)、打卡的年輕人,其中一位靚女笑著對(duì)筆者表示。這家Post coffee主題郵局設(shè)計(jì)新穎,以“吸引年輕人關(guān)注郵政、培育集郵年輕客戶群體”為初衷,在保留郵政普遍服務(wù)、集郵、寄遞等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí),開(kāi)辟了咖啡售賣區(qū)、拍照打卡區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū),以咖啡為主結(jié)合精品早餐、中式套餐、飲料、便民服務(wù)等,使主題郵局成為休閑與便民的好場(chǎng)所。
該主題郵局從今年初開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng),至今每天人流不斷,成為中山市耀眼的網(wǎng)紅打卡地。同時(shí),也得到了政府部門(mén)的肯定和支持,中山電視臺(tái)、文旅中山等主流媒體都對(duì)咖啡主題郵局進(jìn)行了宣傳報(bào)道。咖啡主題郵局有效帶動(dòng)了各類郵品的宣傳和銷售,目前產(chǎn)生的郵政業(yè)務(wù)收入已超過(guò)8萬(wàn)元。
咖啡主題郵局只是中山郵政進(jìn)行銷售渠道創(chuàng)新,以跨界合作模式助推集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)典型。事實(shí)上,近年來(lái)中山郵政還與鄉(xiāng)村或協(xié)會(huì)合作,創(chuàng)新推出了中山市首個(gè)紅色主題郵局——石軍村主題郵局、首個(gè)禁毒主題郵局等,也取得了不錯(cuò)的成效。下半年,中山郵政還將陸續(xù)推出更多有特色的主題郵局。
宣傳創(chuàng)新 讓客戶主動(dòng)找郵政合作
“沒(méi)想到郵政的文化宣傳載體這么豐富,以后我們要加強(qiáng)交流合作?!?月中旬,當(dāng)中山市黃圃鎮(zhèn)黨委委員、宣傳辦主任一行來(lái)到中山郵政文化展廳參觀時(shí),對(duì)郵政文化表示高度贊賞,對(duì)中山郵政在政企合作方面的工作表示認(rèn)可。同時(shí),雙方在黃圃鎮(zhèn)宣傳郵冊(cè)、政務(wù)圖書(shū)、校園文化建設(shè)、退役軍人服務(wù)等方面進(jìn)行了深入交流,并達(dá)成初步合作意向。
中山郵政的文化展廳設(shè)計(jì)新穎,以兩個(gè)大型的郵票方框作為門(mén)面,設(shè)置有孫中山主題郵票、郵政歷史沿革、“中山郵禮”郵品等展示區(qū),以大郵筒、郵政單車、郵票、明信片等元素體現(xiàn)郵政文化。展廳自設(shè)立以來(lái)吸引了眾多客戶前來(lái)參觀、交流、洽談合作?!耙郧笆俏覀兩祥T(mén)找客戶尋求合作,設(shè)立了文化展廳后,已經(jīng)有客戶主動(dòng)上門(mén)了,業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)越來(lái)越好。”龍飛表示。
與此同時(shí),中山郵政通過(guò)創(chuàng)新舉辦集郵展覽,加強(qiáng)對(duì)集郵文化的宣傳,助推集郵業(yè)務(wù)發(fā)展。今年上半年,先后舉辦了第十七屆(壬寅年)生肖個(gè)性化郵票青少年創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽中山賽區(qū)獲獎(jiǎng)作品巡展、壬寅年(第二屆)優(yōu)秀書(shū)畫(huà)作品巡展、郵票上的《覺(jué)醒年代》——“中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立一百周年”郵展,分別在中山東區(qū)集郵旗艦店、小欖郵政新永營(yíng)業(yè)廳、水云軒小學(xué)、中山紀(jì)念中學(xué)等場(chǎng)地展出,以郵展這種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳生肖文化,助力開(kāi)展黨史、團(tuán)史學(xué)習(xí)教育,收到了良好的社會(huì)反響。
“創(chuàng)新是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,今后我們會(huì)進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度,更好地推進(jìn)集郵業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?!闭雇磥?lái),龍飛堅(jiān)定地表示。