徐龍正在送郵件。武漢市郵政分公司供圖
兩年前，疫情肆虐的湖北武漢，大街上空蕩蕩的。一輛貨運(yùn)車(chē)停在醫(yī)院門(mén)口，幾位身穿防護(hù)服的小伙子，從車(chē)?yán)镄断?件高1米多、重百斤的防疫物資，擱在一塊像堵墻。
“快點(diǎn)，再快點(diǎn)！時(shí)間就是生命！”帶頭把這批物資一點(diǎn)點(diǎn)往醫(yī)院里推的“大白”，是武漢市江岸區(qū)郵政分公司上海路攬投站投遞員徐龍。
20歲那年，徐龍退伍回到武漢，成了一名投遞員，一干就是14年。他從沒(méi)想過(guò)，平凡的工作也會(huì)波濤洶涌。這場(chǎng)與時(shí)間的賽跑沒(méi)有嚇住他，反而更堅(jiān)定了他扎根郵路的決心。
當(dāng)時(shí)的武漢，交通快遞都停了，誰(shuí)來(lái)把來(lái)自全國(guó)各地的馳援物資送到最需要的人手里？
除夕夜，徐龍一家吃著年夜飯，夫妻倆心事重重。徐龍說(shuō)：“我要去運(yùn)送物資，你要回醫(yī)院吧！”護(hù)士妻子的心揪了一下：“那家里的老人怎么辦，還有3歲的女兒呢？”話到嘴邊又憋了回去。第二天天蒙蒙亮，兩人收拾好行李，奔赴各自崗位，開(kāi)始了一家人分居三地的漫長(zhǎng)時(shí)光。
封城的76天里，徐龍24小時(shí)待命，累計(jì)出班160趟，執(zhí)行5次緊急防疫物資投遞工作，行車(chē)3000多公里，投遞物資7000余件。厚厚的口罩遮不住他疲倦的表情，大伙兒看著都心疼。
2020年2月25日，是徐龍刻骨銘心的日子。這一天，他成為火線入黨的抗疫先鋒戰(zhàn)士。帶上閃閃發(fā)光的黨徽，他心潮澎湃，感到肩上的責(zé)任更重了。5點(diǎn)30分起床，6點(diǎn)30分到達(dá)站點(diǎn)消毒、分揀、掃描……轉(zhuǎn)眼間兩年過(guò)去了，他雷打不動(dòng)地延續(xù)著特殊時(shí)期的日程表。
工作上，徐龍不僅使足“蠻勁”，還用好“巧勁”?！斑@小伙子就像個(gè)陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不停！”在同事陳宏眼里，他是個(gè)多面手，“網(wǎng)格化協(xié)同、動(dòng)態(tài)排班、改變單人投遞向網(wǎng)格銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型……在他的推動(dòng)下，投遞工作省時(shí)又省力，大伙兒效率更高了?！?/p>
2021年，攬投站成立“徐龍勞模創(chuàng)新工作室”，作為勞模的他，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同創(chuàng)新投遞方式、提升服務(wù)質(zhì)量、查找疑難信件。看著眼前這本“徐龍疑難信件復(fù)活投遞處理登記簿”，上面密密麻麻寫(xiě)著“已收”，徐龍的腦海中浮現(xiàn)出一位老人熱淚盈眶的畫(huà)面。
“房子拆遷了，這家人會(huì)搬去哪兒？”這天，徐龍站在路口正焦慮著，不知道信該往哪兒送?！鞍匆?guī)定，可以退回寄件人。不行，家書(shū)抵萬(wàn)金，萬(wàn)一有事，咋辦？”他下定決心要把信送到。
烈日炎炎，徐龍沿街挨家挨戶(hù)打聽(tīng)，收信人原來(lái)是位年逾70歲的獨(dú)居老人，至于搬去了哪里，沒(méi)人知道。眼瞅著這封信就要變成“死信”，他憑著一股倔勁兒，跑了一趟又一趟街道辦、拆遷辦，幾經(jīng)周折終于得知老人在養(yǎng)老院。老人雙手顫抖著接過(guò)這封來(lái)自部隊(duì)兒子的信，緊緊攥住，激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)！
從養(yǎng)老院出來(lái)后，徐龍?zhí)帜ǖ袅四樕系暮?，回想起工作第一天，干了一輩子投遞工作的母親曾對(duì)自己說(shuō)：“可別小瞧了投遞員，要干好不容易，責(zé)任在肩，每次投遞意義重大。”這句話被徐龍牢牢記在心里。這些年，他救活的“死信”有100多封。
一個(gè)郵件連著兩顆心，漫漫郵路上，投遞員不僅投遞郵件，更傳遞溫暖。每天穿梭在大街小巷的徐龍，見(jiàn)過(guò)城市的萬(wàn)家燈火，也感受過(guò)獨(dú)居、留守老人的孤獨(dú)。在高效完成投遞任務(wù)之余，他常抽空幫老人跑腿、陪老人嘮嗑。江岸區(qū)分公司還啟動(dòng)了“徐龍愛(ài)心郵路”，愛(ài)心幫扶力量漸漸壯大。
是金子，在哪里都會(huì)發(fā)光。當(dāng)徐龍拿到“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄爸袊?guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)時(shí)，他只說(shuō)：“這些是咱全體郵政人的獎(jiǎng)。”不久前，他所在的上海路攬投站榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”，更激勵(lì)著每一位郵政人。
“投遞員在生活中是鄰里少不了的人，只要用心用情，沒(méi)啥可以難倒我們。”徐龍目光堅(jiān)毅。