6月中旬,山西省陽泉市郵政分公司聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行陽泉市分行開展了為期一周的信用卡電話銷售專項(xiàng)營銷活動(dòng)。通過此次活動(dòng),郵銀雙方強(qiáng)化板塊協(xié)同,提升營銷能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展信心。一周以來,雙方累計(jì)發(fā)卡319張。
陽泉郵銀明確活動(dòng)方案、激勵(lì)措施、活動(dòng)內(nèi)容,邀請第三方老師對雙方營銷人員進(jìn)行“一對一”指導(dǎo),重點(diǎn)就銷售技能、目標(biāo)客群篩選等內(nèi)容進(jìn)行講解。活動(dòng)中,營銷人員通過CRM系統(tǒng)篩選信用卡白名單客戶,之后,對客戶進(jìn)行分類分析,有針對性地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,有效提高了信用卡批核率。在此基礎(chǔ)上,雙方做好后續(xù)跟蹤服務(wù),對成功發(fā)卡的客戶及時(shí)跟進(jìn)卡片激活情況;對未成功發(fā)卡的客戶做好意向跟進(jìn),繼續(xù)做好營銷。