小企業(yè)客戶經(jīng)理代表 宋翠玲

　　2013年，大學(xué)畢業(yè)的宋翠玲加入郵儲(chǔ)銀行深圳分行，現(xiàn)任該行小企業(yè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。九年來(lái)，宋翠玲經(jīng)歷多崗位歷練，在服務(wù)客戶的道路上銳意進(jìn)取，穩(wěn)步成長(zhǎng)，展現(xiàn)了郵儲(chǔ)人的時(shí)代擔(dān)當(dāng)，多次獲得行內(nèi)榮譽(yù)表彰。

　　對(duì)宋翠玲和她的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，助企紓困是堅(jiān)定不移的理想與追求。新冠疫情發(fā)生以來(lái)，她重點(diǎn)聚焦受疫情沖擊較為明顯的重點(diǎn)行業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展常態(tài)化園區(qū)走訪，了解園區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況，“對(duì)癥下藥”，為有需要金融服務(wù)的企業(yè)匹配專屬服務(wù)方案，以強(qiáng)勁的金融力量助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。她還通過(guò)園區(qū)宣講等方式送貸、送教上門，為企業(yè)講解最新的政府貼息政策，并運(yùn)用郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸等普惠金融產(chǎn)品為企業(yè)快速高效融資，有效降低企業(yè)融資成本，助力小微企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，她還為多家企業(yè)開立了公司結(jié)算賬戶，讓更多小微企業(yè)享受網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠，減少企業(yè)賬戶結(jié)算成本，多措并舉讓“普惠金融”落到實(shí)處。

　　為做好金融服務(wù)保障和支持工作，充分發(fā)揮金融力量，宋翠玲積極主動(dòng)對(duì)接全省重點(diǎn)調(diào)撥防控疫情物資生產(chǎn)企業(yè)，助力筑牢抗疫防線。今年3月，一家抗“疫”企業(yè)急需一筆資金周轉(zhuǎn)，用于防疫物資生產(chǎn)，融資時(shí)間十分緊迫。為保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，守護(hù)抗疫“生命線”，宋翠玲與兩名團(tuán)隊(duì)成員充分利用每人每日兩小時(shí)外出時(shí)間，用于該筆業(yè)務(wù)辦理，三人接力，緊密合作，巧用線上+線下辦公的方式，在確保做好疫情防控工作的前提下，順利在時(shí)限內(nèi)為企業(yè)發(fā)放了一筆“及時(shí)雨”信貸資金，獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)，生動(dòng)體現(xiàn)了金融服務(wù)“零距離、有溫度”。多年來(lái)，宋翠玲帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，始終致力于提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦的速度和質(zhì)量，細(xì)心打造多角度、深層次、全方位的專業(yè)金融服務(wù)，在具有郵儲(chǔ)特色的普惠金融可持續(xù)發(fā)展道路上砥礪前行。

　　酣戰(zhàn)未言歇馬，揚(yáng)鞭再踏征程。在發(fā)展普惠金融的道路上，充滿創(chuàng)新拼搏精神的宋翠玲時(shí)刻牢記郵儲(chǔ)人的光榮使命，以根植本土、助力實(shí)體的責(zé)任情懷，不忘初心，奮勇拼搏。作為優(yōu)秀員工代表，宋翠玲也成為郵儲(chǔ)銀行深圳分行全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。未來(lái)，深圳郵儲(chǔ)將不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升行內(nèi)員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，不斷加強(qiáng)金融產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，持續(xù)落實(shí)金融惠民舉措，以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融力量。