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                “成都工匠”“海師傅”的“傳幫帶”

                宋貞穎2022-06-06來源:中國郵政報

                  每天一上班,四川省成都市郵政分公司網絡工程師肖海就來到中心機房巡檢,看看路由器指示燈是否閃爍,再摸摸服務器燙不燙手……肖海個頭不高,皮膚有些黝黑,戴著一副眼鏡,由于常年在成都郵政從事信息網絡運維工作,身邊同事都親切稱呼他為“海師傅”。 

                  “海師傅,多個網點出現終端斷斷續(xù)續(xù)、無法聯(lián)機的異?,F象,怎么辦呢?”2018年國慶節(jié)期間,正在休假的肖海突然接到機房值班室人員打來的電話?!安恢?,密切關注網點聯(lián)機狀態(tài),我馬上過來?!彼⒓磸募依镖s往機房。 

                  到達機房后,經過巡查,肖海發(fā)現一臺匯聚400多個網點的核心路由器出現故障。一旦無法聯(lián)機將導致全市郵政網點停業(yè),損失不可估量,也勢必嚴重影響郵政企業(yè)聲譽。肖海立刻著手啟動應急處理預案,他一邊將網點線路切換至備用核心匯聚路由器,保障網點通信正常,一邊立即開展故障排查。晚上11時許,這起安全隱患被成功排除,全市郵政網點的正常營業(yè)未受影響。 

                  在成都郵政機房,工程師張勇手中拿著機房拓撲圖和實物擺放圖。他說:“這張圖可是機房維護工程師們的寶貝,有了它,我能快速定位,提高排查效率?!边@張圖正是肖海結合實際工作繪制的,圖中清晰地標注了每臺設備的管理IP、擺放位置、邏輯結構以及它的作用和功能。每當發(fā)生故障時,任何一位技術人員均可憑借此圖,快速定位設備,及時處理故障,減少故障處理時長,提高工作效率。在“海師傅”的帶動下,成都郵政中心機房成績斐然,連續(xù)多年獲得四川省郵政分公司信息安全檢查評比第一名。

                  都說良師益友難尋,肖海在工作中也曾得到了許多老師的幫助。正是這種“傳幫帶”,讓肖海也甘當人梯,他期望將工匠精神在郵政企業(yè)繼續(xù)傳承下去。 

                  2017年,在肖海的組織下,“2的8次方”創(chuàng)新工作室成立,工作室以郵政新技術、新設備推廣應用和信息技術創(chuàng)新為目標,這讓成都郵政信息技術團隊有了更強的凝聚力。 

                  肖海帶領大家不斷創(chuàng)新,鉆研難題、研究方案,累計完成省級創(chuàng)新項目2項,小技改、小發(fā)明及金點子20余項。2018年,肖海獲得四川郵政第一屆“優(yōu)秀科技工作者”稱號,兩次獲得四川省郵政信息技術專項技能競賽第一名。2019年,他又獲得成都市政府授予的首批“成都工匠”稱號。     面對榮譽,肖海說:“在每位投遞員的郵路上、每位柜員的臺席前、每個字節(jié)傳輸的數據中、每根檢修的網線里,都飽含著‘成都工匠’精神,而我只是企業(yè)的普通一員,盡心盡力做好崗位工作是我的職責。”

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