日前，中國郵政集團(tuán)有限公司印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神 抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控和保供保通保暢工作的通知》，召開會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)的重要指示精神，要求全集團(tuán)認(rèn)真履行好行業(yè)“國家隊(duì)”的使命責(zé)任，在服務(wù)疫情防控大局中走在前、當(dāng)先鋒，在保供保通保暢上強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、善作為，切實(shí)做到關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏。
通知指出，要提高政治站位，堅(jiān)定不移地在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。堅(jiān)持就是勝利。當(dāng)前，疫情防控工作正處于“逆水行舟、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時(shí)期和吃勁階段，各級郵政企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前疫情防控的復(fù)雜性、艱巨性、長期性和不確定性，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要講話精神上來，統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，堅(jiān)定工作信心，堅(jiān)決克服認(rèn)識(shí)不足、準(zhǔn)備不足、工作不足等問題，堅(jiān)決克服輕視、無所謂、自以為是等思想，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，始終保持清醒頭腦，毫不動(dòng)搖堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)清零”總方針，以時(shí)不我待的精神、分秒必爭的行動(dòng)抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作，筑牢企業(yè)疫情防控屏障，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
通知強(qiáng)調(diào)，要壓實(shí)主體責(zé)任，堅(jiān)持不懈抓好疫情防控、經(jīng)營發(fā)展與安全工作。各級郵政企業(yè)要深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，壓實(shí)各方責(zé)任，抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作。一要強(qiáng)化疫情防控，做到“疫情要防住”。嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控舉措，把“人、物、環(huán)境同防”要求貫徹到位。嚴(yán)控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)防聚集性風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)密常態(tài)化防線。堅(jiān)持分類分區(qū)分級精準(zhǔn)落實(shí)防控措施，突出抓好重點(diǎn)場所、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)防控。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司要求，查隱患、補(bǔ)短板、堵漏洞，筑牢疫情防線；加強(qiáng)員工健康防護(hù)，強(qiáng)化寄遞渠道“外防輸入”，分類落實(shí)好核酸檢測措施，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，確保安排部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、督促檢查到位。二要抓好經(jīng)營發(fā)展，做到“經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住”。要深入貫徹集團(tuán)公司年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持不懈打造三大核心競爭優(yōu)勢，抓好八大戰(zhàn)略任務(wù)；認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司一季度生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)的有關(guān)要求，對標(biāo)行業(yè)、深入分析，逐一研究制定落后省份郵政的工作改進(jìn)方案，切實(shí)抓好客戶挽留、業(yè)務(wù)拓展、客戶拓展工作和改革強(qiáng)化優(yōu)化、落地見效等工作；持續(xù)深化寄遞“六大改革”，全面加強(qiáng)規(guī)范化管理，體系化推進(jìn)數(shù)字郵政建設(shè)，扎實(shí)做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作體系落地，加快推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)和農(nóng)村電商“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”模式落地等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。三要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做到“發(fā)展要安全”。要強(qiáng)化底線思維，強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防范和安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查，確保不發(fā)生重大金融風(fēng)險(xiǎn)案件和重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
通知指出，要履行央企責(zé)任，全力以赴做好郵政保供保通保暢工作。中國郵政從保供物資組織、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸保障、末端投遞等方面，探索出了服務(wù)上海保供保通保暢的郵政模式，在助力打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)方面發(fā)揮了行業(yè)“國家隊(duì)”應(yīng)有的作用。各級郵政企業(yè)要始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的初心使命，全力以赴做好保供保通保暢工作，切實(shí)做到“人民有呼喚，服務(wù)不間斷；國家有要求，郵政挑重?fù)?dān)”。
在保暢通方面，要全力以赴確保郵政網(wǎng)絡(luò)暢通，科學(xué)調(diào)配人力、運(yùn)力資源，全力保障郵政運(yùn)輸暢通、處理中心平穩(wěn)運(yùn)行、投遞服務(wù)暢通、客戶服務(wù)和投訴渠道暢通。要制定應(yīng)急狀態(tài)下的不中斷服務(wù)方案，參照集團(tuán)公司制定的上海和鄭州兩種保通保暢模式，針對不同的場景制定疫情防控應(yīng)急方案，形成一套完整疫情防控生產(chǎn)保障體系，要提前與政府部門做好溝通匯報(bào)，確保發(fā)生疫情封控等特殊情況時(shí)，能夠馬上啟動(dòng)，確保郵路不中斷、投遞不中斷、保供不中斷，充分體現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻中國郵政作為行業(yè)“國家隊(duì)”的重要作用和品牌形象。要強(qiáng)化疫情嚴(yán)重地區(qū)保通保暢服務(wù)，主動(dòng)對接政府部門，做好保供物資運(yùn)輸?shù)缺Ｍū诚嚓P(guān)工作，特別是對于政府部門防疫物資、民生物資、生產(chǎn)物資等重要物資的保通保暢工作。開放郵政網(wǎng)點(diǎn)和自提點(diǎn)，充分利用自有投遞人員，全力做好保供物資投遞工作。
在保供應(yīng)方面，中國郵政依托郵樂平臺(tái)供應(yīng)鏈資源和直接對接農(nóng)產(chǎn)品基地的源頭優(yōu)勢，滿足政府集采、社區(qū)團(tuán)購、合作平臺(tái)等多種場景的保供服務(wù)需求，初步探索出了服務(wù)上海的保供模式。中郵電商、郵樂公司要在持續(xù)做好上海保供的同時(shí)，豐富保供清單，加強(qiáng)產(chǎn)品品控，加強(qiáng)組織調(diào)配，明確郵政發(fā)展社區(qū)團(tuán)購的模式，針對不同風(fēng)控等級，分別制定保供應(yīng)急預(yù)案，一旦其他地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重疫情，即可迅速推廣、快速應(yīng)對。各省（區(qū)、市）分公司要參照集團(tuán)公司制定的上海保供模式，制定應(yīng)急預(yù)案，通過在封控地區(qū)的臨近城市設(shè)立匯集點(diǎn)，將物資直接運(yùn)輸?shù)椒饪氐貐^(qū)指定地點(diǎn)，確保就近運(yùn)輸、就近保供、及時(shí)送達(dá)；要向政府部門主動(dòng)請纓，只要物資能夠投遞到小區(qū)，就可以實(shí)現(xiàn)“政府采購+社區(qū)團(tuán)購”等郵樂平臺(tái)物資供應(yīng)、郵政配送服務(wù)。集團(tuán)公司已經(jīng)成立應(yīng)急保供保通保暢工作小組，將對全系統(tǒng)保供保通保暢工作進(jìn)行全面部署。
通知強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持靠前指揮，切實(shí)強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)作為。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是?。▍^(qū)、市）分公司的主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，強(qiáng)化“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，強(qiáng)化舍我其誰的使命感和時(shí)不我待的緊迫感，堅(jiān)持靠前指揮、以上率下，堅(jiān)持主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，堅(jiān)持身體力行、履職盡責(zé)，深入防控疫情第一線，及時(shí)發(fā)聲指導(dǎo)、及時(shí)掌握疫情、及時(shí)采取行動(dòng)、及時(shí)宣傳引導(dǎo)、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，全面做好疫情防控的指揮調(diào)度和組織協(xié)調(diào)，更加關(guān)心員工特別是疫情嚴(yán)重地區(qū)生產(chǎn)一線員工的生產(chǎn)生活，切實(shí)解決他們的后顧之憂。在疫情尚未發(fā)生時(shí)，各省（區(qū)、市）分公司就要主動(dòng)向政府部門匯報(bào)保暢通、保供應(yīng)兩套應(yīng)急預(yù)案，爭取提前納入政府工作預(yù)案；一旦發(fā)生疫情，就要第一時(shí)間啟動(dòng)郵政應(yīng)急預(yù)案。特別是對于政府部門防疫物資、民生物資、生產(chǎn)物資等重要物資的保通保暢工作，在當(dāng)?shù)匦枰獣r(shí)立即干、馬上辦，維護(hù)人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序，彰顯中國郵政作為行業(yè)“國家隊(duì)”的良好形象。