春意盎然，城色如畫，簇新的建筑、現(xiàn)代的社區(qū)、交錯的道路、林立的塔吊……伴隨著隆隆的機器聲，一座夢想之城在地平線上拔節(jié)生長、冉冉升起，五年后，雄安又迎來一個春天。 

　　2017年4月1日，中共中央、國務(wù)院宣布設(shè)立雄安新區(qū)，承載習(xí)近平總書記親自決策、親自部署、親自推動的“千年大計”；2018年5月31日，中國郵政進駐雄安，成立雄安郵政分公司，成為第五個在新區(qū)成立黨委的央企；2022年4月1日，雄安新區(qū)迎來五周年，進入承接北京非首都功能疏解和大規(guī)模開發(fā)建設(shè)同步推進的重要階段。 

　　幾年來，雄安郵政深度參與多項規(guī)劃的編制工作，全力助推新區(qū)大規(guī)模開發(fā)建設(shè)；與此同時，郵政業(yè)務(wù)高速發(fā)展，為新區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，2021年，郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入和代理金融業(yè)務(wù)、寄遞業(yè)務(wù)的完成進度、同比增幅均排名河北省郵政第一位，郵儲銀行重點項目信貸支持實現(xiàn)同業(yè)領(lǐng)先、落實綠色銀行戰(zhàn)略實現(xiàn)引領(lǐng)發(fā)展、拓寬融資渠道實現(xiàn)債融新突破。 

　　點綠入藍圖，雄安郵政正充分發(fā)揮自身能力，乘勢而上、砥礪奮進，與新區(qū)一起實現(xiàn)高標準高質(zhì)量發(fā)展！ 

　　扎實起步

　　“這是從0到1的城市” 

　　3月15日，穿過橫跨8個車道的雄安牌樓，記者一行乘車進入雄安。牌樓上，金色的“雄安”兩字在中國紅的底色映襯下，熠熠生輝、巍峨大氣，向每位進入這座新城的人，講述著這片土地翻天覆地的變化、日新月異的發(fā)展。 

　　雄安新區(qū)市民服務(wù)中心主題郵局營業(yè)員田林園，就住在市民服務(wù)中心外幾公里遠的地方，是土生土長的當?shù)厝恕?021年4月1日，主題郵局開業(yè)，26歲的她選擇進入郵政，和如火如荼建設(shè)中的新區(qū)共成長。田林園告訴記者：“一年來，新區(qū)的建設(shè)者、來到雄安的游客，絡(luò)繹不絕，許多人都會來主題郵局辦業(yè)務(wù)、買郵品?！?nbsp;

　　市民服務(wù)中心是雄安新區(qū)黨工委、管委會、雄安集團和先期入駐新區(qū)企業(yè)臨時辦公、日常生活的區(qū)域。作為進駐這里的郵政服務(wù)人員之一，田林園驕傲地向大家介紹：“原來這里就是一片荒地，而現(xiàn)在，這兒有來自全國各地的建設(shè)者和讓我驚奇的新技術(shù)。郵政在市民服務(wù)中心有無人車投遞、智能郵筒，可以智能取件、用數(shù)字貨幣支付，未來感無處不在?！?nbsp;

　　通過主題郵局，郵政在市民服務(wù)中心開辦普遍服務(wù)和郵件收寄、報刊訂閱、集郵品銷售等業(yè)務(wù)。此外，雄安郵政還全力滿足中心內(nèi)的各個機構(gòu)的用郵需求，做到機要通信萬無一失、黨報黨刊當日投遞、快遞包裹及時攬投。“郵政的服務(wù)我們很認可。”雄安管委會公共服務(wù)局辦公室工作人員夸贊連連。 

　　容東安置區(qū)是雄安新區(qū)開發(fā)建設(shè)的先行區(qū)，也是首個集中建成區(qū)。記者乘坐郵車進入，安置區(qū)內(nèi)干凈寬敞的街道、齊全的便民設(shè)施令人感慨不已。在這里，郵政智能信包箱已經(jīng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)信報箱，5個雄安共配快遞服務(wù)站投入使用，負責(zé)此區(qū)域日常投遞的郵政員工高立松是這里的“元老”：“我是最初進駐的投遞員之一，眼看著一棟棟樓房像雨后的春筍一樣鉆出來，隨著每天投遞的信函、包裹越來越多，這里也越來越有煙火氣。” 

　　郵政作為首批入駐安置區(qū)的快遞企業(yè)，正積極參與雄安新區(qū)共同配送運營工作，雄安新區(qū)計劃打造集約智能共享的物流體系，嘗試將不同快遞品牌寄取撮合，以“雄安共配”為主題建立裝修風(fēng)格一致的快遞服務(wù)站，統(tǒng)一用新能源貨車作為快遞車輛。高立松帶著大家進入位于容東安置區(qū)核心的一處場地：“這是郵政租用的800平方米地下物流共配中心處理場地，現(xiàn)在正在改造，以后郵件可以在這里分揀，更加快速方便。” 

　　進建設(shè)營地、進市民服務(wù)中心、進景區(qū)、進自貿(mào)區(qū)、進安置區(qū)……郵政人投身雄安建設(shè)，從自己的視角見證新區(qū)的快速崛起，用服務(wù)為新區(qū)貢獻力量。 

　　在雄安的建設(shè)者2號營地，臨時郵快驛站營業(yè)員劉恩坡一直為來自五湖四海的建設(shè)者提供郵政服務(wù)，他最近有些傷感：“隨著容東安置區(qū)建設(shè)完畢，這里的建設(shè)者之家也要拆除了，一批又一批建設(shè)者來了又離開，只留下越來越好的雄安。” 

　　“華北明珠”白洋淀，滿淀的蘆葦一望無際，成群的水鳥在嬉戲徜徉，白洋淀景區(qū)游客服務(wù)中心郵政柜臺的營業(yè)員劉海斌對記者表達了滿滿的欣慰之情：“雄安新區(qū)建設(shè)帶動白洋淀煥然一新！”先植綠、后建城，新區(qū)建設(shè)打好藍綠本底，郵政也在積極為綠色建筑項目助力、融資。 

　　雄安郵政員工劉寧負責(zé)雄安跨境電商監(jiān)管中心建設(shè)項目。她3年前主動申請從河北省郵政分公司調(diào)入雄安郵政。在劉寧看來，郵政對接雄安自貿(mào)區(qū)跨境電商綜合試驗區(qū)，深度融入新區(qū)建設(shè)，讓她干勁十足。 

　　郵儲銀行安新縣老河頭鎮(zhèn)支行行長談起鎮(zhèn)子里的新變化很驕傲：“郵儲銀行將安新縣老河頭鎮(zhèn)打造成了數(shù)字人民幣特色小鎮(zhèn)，作為全國首創(chuàng)的全覆蓋農(nóng)村特色場景，郵儲銀行錢包覆蓋率達到常住人口的97.87％，綁定商戶覆蓋率達到74.5％，成為了中國人民銀行雄安新區(qū)營管部的示范樣本?！?nbsp;

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　　“雄安新區(qū)建設(shè)是從0到1?！痹诓稍L過程中，這樣一句話讓記者印象深刻，正因在“0”的基點，一切都是從“新”起步，大有可為。 

　　理念升級

　　“這是從五年看千年的大計”

　　3月17日一大早，劉寧從雄安郵政大門走出，匆匆搭上記者的采訪車：“快，咱們抓緊去管委會。” 

　　劉寧口中的管委會，是中國（河北）自由貿(mào)易試驗區(qū)雄安片區(qū)管理委員會。2020年5月國務(wù)院批復(fù)設(shè)立雄安新區(qū)跨境電商綜合試驗區(qū)之后，雄安郵政多次與自貿(mào)區(qū)管委會溝通，經(jīng)過激烈競爭，在集團公司、河北省分公司協(xié)助下，雄安郵政成為雄安跨境電商綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，也是領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位中唯一的企業(yè)，全面參與雄安跨境電商綜試區(qū)建設(shè)工作，籌建監(jiān)管中心。 

　　經(jīng)過與自貿(mào)區(qū)管委會、雄安海關(guān)溝通，雄安郵政最終在安新縣開展監(jiān)管中心的建設(shè)?！?020年7月立項，9月動工，完成卡口、場所和出口線建設(shè)以及系統(tǒng)搭建，2021年8月通過海關(guān)驗收。目前，正在建設(shè)進口線，建成后就能實現(xiàn)進出口全程監(jiān)管功能。”劉寧介紹，郵政已經(jīng)對接新區(qū)兩個大型跨境電商產(chǎn)業(yè)園，并開展相關(guān)合作。今后，所有進出口郵件都將從監(jiān)管中心通關(guān)。 

　　自貿(mào)區(qū)管委會副主任朱斌對郵政工作充分認可：“監(jiān)管中心屬于雄安跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)時間緊、任務(wù)重，郵政能夠站出來，按時保質(zhì)全面完成任務(wù)，有情懷、有擔當！” 

　　透過中國（河北）自由貿(mào)易試驗區(qū)雄安片區(qū)，雄安“千年大計”展露冰山一角。 

　　氣勢恢宏的雄安牌樓，是由原本寫著“北方服裝名城”六個大字的牌樓改建而成的。據(jù)雄安新區(qū)管委會主要負責(zé)人此前介紹，雄安新區(qū)三縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過歷史積累，已形成了一定規(guī)模的特色產(chǎn)業(yè)集群，如服裝、制鞋、毛絨玩具等行業(yè)，產(chǎn)值達到上千億元，但新區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以勞動密集型、中小企業(yè)和家庭作坊為主，大部分企業(yè)以基礎(chǔ)加工、代工為主要生產(chǎn)模式，生產(chǎn)技術(shù)總體比較落后，品牌化程度不高，附加值低，處于行業(yè)市場格局中的底端，部分企業(yè)還存在環(huán)保壓力突出的問題。

　　雄安新區(qū)不沿海不沿邊，但毅然接過跨境電商綜合試驗區(qū)重擔，通過政策扶持、搭建平臺等方式，鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，正是高起點規(guī)劃，成為促進當?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)雄安新區(qū)高標準高質(zhì)量建設(shè)的重要路徑之一。 

　　雄安規(guī)劃，要求“精心推進不留歷史遺憾”。對于企業(yè)來說，抓住先期機遇則顯得尤為重要。 

　　自成立之日起，雄安郵政就深度參與了集團公司《中國郵政服務(wù)雄安新區(qū)發(fā)展規(guī)劃（2018—2035）》《雄安新區(qū)普遍服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2018—2035）》等有關(guān)規(guī)劃的編制工作。2019年以來，雄安郵政主動對接雄安新區(qū)及各片區(qū)管委會，參與編制《雄安新區(qū)規(guī)劃技術(shù)指南》《河北雄安新區(qū)郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020—2035年）》《河北雄安新區(qū)物流體系專項規(guī)劃》等控制性詳細規(guī)劃。 

　　“通過前期積極參與新區(qū)規(guī)劃建設(shè)，郵政營業(yè)場所全面納入雄安新區(qū)規(guī)劃、郵件處理場地全面納入雄安新區(qū)物流體系。”雄安郵政分公司總經(jīng)理黃永輝表示，目前，雄安新區(qū)正全力推進容東片區(qū)安置房交付各項工作有序開展，“郵政依據(jù)《河北省郵政條例》，積極主動對接《河北雄安新區(qū)容東片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》中寫明的1支8所交付方案，期待能取得普遍服務(wù)獨立場地，并爭取優(yōu)惠政策，為后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)”。 

　　郵儲銀行河北雄安分行積極高質(zhì)量支持新區(qū)建設(shè)，打造出雄安金融服務(wù)的“郵儲品牌”——加入雄安新區(qū)管委會“十四五”規(guī)劃金融板塊工作組、大力布局區(qū)塊鏈項目、納入雄安新區(qū)醫(yī)療改革項目組、積極落實數(shù)字人民幣試點工作、成為雄信平臺項目首家試點合作銀行、入選中國人民銀行首批“監(jiān)管沙盒”項目、積極推進政務(wù)自助服務(wù)平臺建設(shè)…… 

　　中國郵政搶抓新區(qū)大規(guī)模建設(shè)和承接北京非首都功能疏解的歷史機遇，爭取更多的資源配置，拓寬未來的發(fā)展空間。 

　　初心不變

　　“這是從滿意到滿分的服務(wù)” 

　　“我們的重心已經(jīng)從加工轉(zhuǎn)向研發(fā)、銷售?！编]政客戶王坤，是保定歡寵寵物用品有限公司的負責(zé)人，作為雄安容城縣人，他原本的主要加工場所就設(shè)立在雄安區(qū)域內(nèi)。雄安建設(shè)初期，推進存量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)區(qū)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，王坤的選擇，是盡快跟上時代步伐，繼續(xù)建設(shè)家鄉(xiāng)。他學(xué)著通過電商平臺拓寬銷路，并開始參與跨境電商，將產(chǎn)品銷往國外。 

　　“與郵政的合作已經(jīng)很多年了，隨著我們銷售渠道不斷拓展，寄遞的業(yè)務(wù)量也上去了，現(xiàn)在合作更加緊密，還嘗試申請了郵儲銀行的貸款?！蓖趵︵]政服務(wù)一直給予好評，不斷增加的服務(wù)項目、日益提高的服務(wù)質(zhì)量，讓他打出滿分，“現(xiàn)在雄安傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，郵政服務(wù)也跟得上，寄遞的速度、質(zhì)量都100分，我的貨都發(fā)郵政?！必撠?zé)這一區(qū)域的攬投員李艷強表示：“我們正在主動對接，希望能為客戶爭取到更優(yōu)惠的服務(wù)方案、提供更貼心周到的服務(wù)，在市場成長變化期間，更好地抓住機遇搶占市場。” 

　　業(yè)務(wù)快速發(fā)展是客戶認可的最好注腳，通過加強輕小件客戶和高端電商客戶開發(fā)、加快推進三級物流體系落地、推廣使用綠色環(huán)保包裝袋等措施，全力提升寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效，2021年，雄安郵政快遞包裹收入同比增幅達到26.85％；通過存量項目穩(wěn)住政務(wù)基本盤、增量項目做好商企客戶開發(fā)、現(xiàn)費業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)，國內(nèi)特快業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速突破，收入同比增幅達到55.34％；同時，開展寄遞業(yè)務(wù)降本增效，加強“郵快合作”，推行“自提點集包＋串點直投”模式，通過銷售化轉(zhuǎn)型搭建特快業(yè)務(wù)“專網(wǎng)、專攬”的營攬平臺。 

　　面對迅速發(fā)展變化的雄安，中國郵政始終以不變的初心做好服務(wù)。 

　　“當年，我們經(jīng)過半年的準備，整合資源、總分聯(lián)動，以同業(yè)第二的成績中標雄安商務(wù)服務(wù)中心項目。”郵儲銀行河北雄安分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李穎表示，在新區(qū)，郵儲銀行的服務(wù)一直以來都頗受認可。 

　　新區(qū)發(fā)展急需各項商務(wù)服務(wù)配套功能，2019年，建筑面積超90萬平方米的雄安商務(wù)服務(wù)中心開始建設(shè)。如今，站在雄安商務(wù)服務(wù)中心廣場環(huán)顧，會展中心、商務(wù)酒店等建筑鱗次櫛比，有力支撐著新區(qū)多項活動開展。 

　　商務(wù)服務(wù)中心項目招標初期競爭激烈，推進過程中挑戰(zhàn)也不少。今年春節(jié)前，雄安新區(qū)遭遇一場疫情防控戰(zhàn)，為保障項目資金支付進度，河北雄安分行客戶經(jīng)理及相關(guān)工作人員在封控管理前夕毅然選擇留守單位、堅守崗位、履行職責(zé)，最終實現(xiàn)授信37.15億元，陸續(xù)放款5.49億元。隨著項目順利推進，郵儲銀行在雄安的服務(wù)質(zhì)量不斷提升，收獲好評連連。 

　　一體化統(tǒng)籌規(guī)劃未來城市網(wǎng)點布局、共同推動內(nèi)部資源聚合，雄安郵銀根植雄安新區(qū)不斷推進高質(zhì)量發(fā)展。郵儲銀行在雄安新區(qū)授信總額超1500億元，中標重點項目8個，累計簽約融資金額達100.98億元，認購雄安新區(qū)政府專項債、雄安集團企業(yè)債券64.4億元。雄安郵政代理金融堅持以客戶為中心，高效溝通征遷居民的金融需求，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加快線上化轉(zhuǎn)型，2021年，全年新增日均余額11.7億元，完成計劃的385.7％，同比增長30.7％，進度和增幅均排名全省郵政第一位；實現(xiàn)代理保費同比增長40.1％，排名全省郵政第二位。 

　　推進普遍服務(wù)提質(zhì)達標、推動代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展、推進寄遞業(yè)務(wù)規(guī)模效益發(fā)展、構(gòu)建農(nóng)村電商生態(tài)體系、堅持板塊聯(lián)動發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢……“2022年，我們將堅持黨建引領(lǐng)，認真貫徹落實集團公司‘打造三大核心競爭優(yōu)勢、抓好八項戰(zhàn)略任務(wù)’戰(zhàn)略部署，并按照省分公司‘增強四個意識、做好五項重點工作’各項工作安排，緊抓雄安新區(qū)加快大規(guī)模開發(fā)建設(shè)的有利契機，把握機遇乘勢而上，加快推動雄安郵政高質(zhì)量發(fā)展，以實際行動和優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。”黃永輝信心十足。 

　　世界眼光、國際標準、中國特色、高點定位。5年來，雄安新區(qū)從“一張白紙”到“雛形初顯”，藍圖所描繪的美好愿景正逐步變成現(xiàn)實。無數(shù)如同郵政人一樣的建設(shè)者、奮斗者，將青春與汗水揮灑在這片土地上，用智慧與實干勾勒動人畫卷；許多如同中國郵政一樣的企業(yè)，搶抓重大歷史性機遇，強力推動新區(qū)快速崛起?？?，眾星環(huán)繞中，未來之城的光彩將愈發(fā)耀眼！

多措并舉打造雄安金融服務(wù)的“郵儲品牌”。□郵儲銀行河北雄安分行供圖

雄安新區(qū)市民服務(wù)中心主題郵局提供多元化服務(wù)和郵品。

郵政與海關(guān)部門、雄安自貿(mào)委合作，不斷完善雄安跨境電商監(jiān)管中心建設(shè)。（本組圖片除署名外均由于振濤拍攝）