營業(yè)部黨支部開展主題黨日活動。
這是一支青年占比達73%,平均年齡32歲,積極向上、朝氣蓬勃的隊伍。他們迎著晨曦、披著晚霞投身于服務一線,這就是江西省鷹潭市月湖區(qū)郵政分公司信江新區(qū)營業(yè)部的投遞員們。
為更好地服務客戶,營業(yè)部制作了段道區(qū)域作戰(zhàn)圖,打造了“半小時響應服務圈”。每日為片區(qū)內(nèi)政府部門及所轄單位送去600多份報紙,為轄區(qū)居民投遞近3000個包裹,不論風吹雨打、日曬雨淋,從不間斷。為縮短郵件全程時限,提升客戶體驗,營業(yè)部成功洽談了上海、浙江等高鐵運輸項目,實現(xiàn)至上海、浙江方向90%以上郵件次日達。
在報刊大收訂期間,營業(yè)部的投遞員既當宣傳員,又當業(yè)務員。他們在金融跨年度旺季幫扶工作中,與網(wǎng)點營業(yè)員組成“1+1”小分隊,積極宣傳普惠金融知識,助力金融業(yè)務發(fā)展。在綠色郵政宣傳中,投遞郵件時堅持“多說一句話”,向百姓傳遞“綠色寄遞、從我做起”的理念。
營業(yè)部成立了以本部優(yōu)秀員工名字命名的“黃凱勞模工作室”。自成立以來,該工作室榮獲“全國工人先鋒號”“鷹潭青年五四獎章”等稱號。在“黃凱勞模工作室”,大家相處融洽、互幫互助,成立了幫扶隊,由黃凱、童玲等先進黨員、團員青年開展結對幫扶,對新同事開展業(yè)務培訓,提升大家的發(fā)展信心和服務水平。該營業(yè)部黨支部還開展了“黨建引領促發(fā)展工會團建添活力”主題黨日活動,開展志愿者活動、勞動競賽等活動。
為提高投遞員技能,該營業(yè)部經(jīng)常性開展“送教下基層”和投遞員崗位大練兵、崗位技能大比拼等活動,讓更多青年得以快速成長。近年來,該營業(yè)部共有7人獲得各級榮譽。