為滿足廣大青年員工成長(zhǎng)成才要求和自我實(shí)現(xiàn)需要，江蘇省蘇州市郵政分公司自2017年起，連續(xù)5年以全市35歲及以下青年員工為樣本，開展了青年員工價(jià)值取向和思想動(dòng)態(tài)專題調(diào)研。通過聚焦青年認(rèn)知、思維、意識(shí)、成長(zhǎng)等方面的特點(diǎn)和變化，積極培育企業(yè)“青文化”，進(jìn)一步做到認(rèn)識(shí)青年、理解青年、融入青年、服務(wù)青年，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。 

　　調(diào)研結(jié)果顯示，蘇州郵政青年員工人生觀和價(jià)值觀整體趨于成熟。79.3%的青年員工秉持“企興我興，企榮我榮”的理念，認(rèn)為個(gè)人提升離不開企業(yè)發(fā)展。絕大多數(shù)青年員工自覺把擔(dān)當(dāng)精神、進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則，在企業(yè)改革發(fā)展中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。 

　　通過分析，蘇州郵政發(fā)現(xiàn)，伴隨企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提速，工作飽和度和時(shí)效質(zhì)量要求不斷提升，76.52%的青年員工在工作中有較強(qiáng)的緊迫感，焦慮使他們減少了主動(dòng)思考、主動(dòng)作為。26.99%的青年員工謀求短期職位晉升，但不愿經(jīng)歷長(zhǎng)期的“技能儲(chǔ)備期”，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致青年員工認(rèn)知高度和工作成效不斷下降，最終跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。工作經(jīng)驗(yàn)的積累與人生閱歷的變化，使青年員工逐漸趨向于隱藏內(nèi)心的想法，喪失了對(duì)問題的深度思考和銳意創(chuàng)新能力。 

　　為有效破解上述問題，蘇州郵政整合發(fā)揮黨群工團(tuán)優(yōu)勢(shì)，從三個(gè)方面培育企業(yè)“青文化”，引導(dǎo)青年員工形成正確的精神信仰、價(jià)值取向和文化追求，幫助他們成長(zhǎng)成才。 

　　首先，從價(jià)值觀著眼，上好“入企三堂課”，激勵(lì)青年員工樹立遠(yuǎn)大理想。一是上好向黨組織靠攏、感悟真理信念、汲取奮進(jìn)力量的必修課。從《郵票上的長(zhǎng)征》《“90后”與“90后”的對(duì)話》等微黨課到黨員業(yè)務(wù)骨干講黨課，從“青年大學(xué)習(xí)”到“請(qǐng)黨放心強(qiáng)國有我”系列活動(dòng)，從“建功新時(shí)代展現(xiàn)新作為”到“奮斗‘郵’我感恩‘郵’你”巡回宣講，蘇州郵政通過開展一系列活動(dòng)，幫助青年員工把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，樹立新時(shí)代青年奮斗目標(biāo)。二是上好體悟企業(yè)文化底蘊(yùn)和精神內(nèi)涵的必修課，讓青年員工在了解企業(yè)發(fā)展的歷程中汲取精神動(dòng)力。三是上好規(guī)劃自身成長(zhǎng)藍(lán)圖、立標(biāo)樹旗的必修課。通過“薪火相傳導(dǎo)師制”傳思想、傳精神、傳技藝；持續(xù)開展青年員工多崗位輪換實(shí)習(xí)，優(yōu)化見習(xí)崗位機(jī)制，讓青年員工可以在不同的崗位上得到鍛煉，從而挖掘自身優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)齊自身短板，開足最大“馬力”，成為企業(yè)賦能變革的“動(dòng)力源”。 

　　其次，從組織保障入手，建立“四個(gè)體系”，推動(dòng)青年員工成長(zhǎng)成才。一是建立“無邊界組織體系”。拆除“部門墻”，縮小“執(zhí)行邊界”，構(gòu)建高效的溝通決策模式和多邊應(yīng)答機(jī)制。在外部，蘇州郵政與聯(lián)通、新華書店等單位聯(lián)合創(chuàng)建了“青年學(xué)習(xí)聯(lián)社”，開展“百名青年百項(xiàng)課題”活動(dòng)，大家圍繞企業(yè)黨建、改革創(chuàng)新、經(jīng)營發(fā)展等重點(diǎn)課題，剖析問題、分析對(duì)策；在內(nèi)部，由機(jī)關(guān)各部門骨干及一線業(yè)務(wù)精英組建項(xiàng)目組，發(fā)揮各自特長(zhǎng)，從專業(yè)角度尋找問題、提出對(duì)策、推進(jìn)執(zhí)行。二是建立員工“第二次成長(zhǎng)體系”。給青年員工提供更多發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，打造員工“第二成長(zhǎng)曲線”。三是建立人才培育體系。引導(dǎo)青年員工主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，建立和完善培養(yǎng)選拔、監(jiān)督約束和激勵(lì)保障機(jī)制，形成“比學(xué)趕幫超”的良好局面。四是建立壓力緩釋體系。持續(xù)開展員工心理輔導(dǎo)講座，通過專家授課、心理咨詢熱線等方式，學(xué)習(xí)心理知識(shí)、緩解心理壓力，用青年員工容易接受、愿意接受的方式把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿于日常工作中，培育他們積極、樂觀、豁達(dá)的品格。 

　　最后，平臺(tái)融合發(fā)力，打造“三個(gè)品牌”，提高青年員工的向心力和凝聚力。一是依托企業(yè)新媒體平臺(tái)，打造青年奮斗創(chuàng)業(yè)品牌。開展形勢(shì)任務(wù)教育、先進(jìn)典型選樹、聚心聚智聚力活動(dòng)，通過黨群工團(tuán)齊抓共管，為企業(yè)發(fā)展形成先進(jìn)導(dǎo)向力、凝聚力和推動(dòng)力。二是依托團(tuán)青組織，打造青年筑夢(mèng)家園品牌。著力使團(tuán)青組織成為貼近實(shí)際、貼近生活、貼近青年，更具時(shí)代性、更受青年歡迎的組織。把解決適齡青年婚戀問題作為工作重點(diǎn)，持續(xù)組織相親會(huì)活動(dòng)；為本單位、外系統(tǒng)快遞員工打造“快遞小哥青春接力站”，使得來蘇工作的青年感受蘇州文化、融入蘇州生活。三是依托員工興趣小組，打造青年技能之家品牌。適時(shí)開展主題論壇、面對(duì)面訪談等，為青年員工提供互相交流、答疑解惑的機(jī)會(huì)；緊盯時(shí)事熱點(diǎn)、重要講話等，組織青年員工談心得、談工作、談成長(zhǎng)；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵等，以考促學(xué)、以賽交流；組織讀書會(huì)、徒步、賽龍舟、登高等活動(dòng)；制定《蘇州郵政志愿者管理辦法》，把志在公益的小伙伴擰成一股繩，為踐行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)郵政力量。（本文獲2021年度中國郵政優(yōu)秀政研成果二等獎(jiǎng)）