近日，家住甘肅省嘉峪關(guān)市明珠西路的翟大娘拿著剛從佛慈大藥房購(gòu)買的藥品，又來到郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。她高興地對(duì)記者說：“現(xiàn)在從藥房買了藥，可以換郵政積分，還能在郵政網(wǎng)點(diǎn)聽健康講座、進(jìn)行健康咨詢?！?nbsp;

　　2021年3月，甘肅省郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行與佛慈醫(yī)藥集團(tuán)簽署三方戰(zhàn)略合作協(xié)議，充分發(fā)揮郵政各專業(yè)板塊資源優(yōu)勢(shì)，在渠道網(wǎng)點(diǎn)、寄遞物流、金融等方面開展合作。 

　　由于佛慈醫(yī)藥在甘肅省內(nèi)的門店只覆蓋到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村成為其經(jīng)營(yíng)的空白，因此，對(duì)郵政從鄉(xiāng)到村的網(wǎng)點(diǎn)表現(xiàn)出很大興趣。為了進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)圈功能、切實(shí)給農(nóng)村老百姓帶來更多的便利，甘肅郵政會(huì)同佛慈醫(yī)藥對(duì)全省14個(gè)市（州）、65個(gè)縣（區(qū)）的1000多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了摸排，篩選出300余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，明確了獨(dú)立藥店、非處方藥品柜臺(tái)、自助售藥機(jī)、云藥房四類渠道合作模式，并建立會(huì)員共享機(jī)制。各市（州）郵政分公司充分發(fā)揮自有渠道優(yōu)勢(shì)和寄遞服務(wù)優(yōu)勢(shì)，分類開展網(wǎng)點(diǎn)疊加醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)。 

　　在酒泉市金塔縣大莊子鄉(xiāng)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，胡大爺一邊從貨架上選藥，一邊說：“以前買藥經(jīng)常要托鄉(xiāng)郵員到縣城給我捎來，可他們的郵件又多，也不方便?，F(xiàn)在好了，到郵局就可以直接買到常用藥了?！?nbsp;

　　甘肅郵政還借助藥店場(chǎng)景開展吸客引流工作，以醫(yī)療健康等非金融權(quán)益為切入點(diǎn)，開展旺季新客拓展工作。此外，借助CRM系統(tǒng)篩選“臨界星級(jí)客戶、中老年客群、代發(fā)養(yǎng)老金客群、借記卡消費(fèi)客群”等潛在客群，通過短信、電訪、微信等方式，告知客戶使用辦理郵政業(yè)務(wù)的積分可享受購(gòu)藥優(yōu)惠。同時(shí)，借助藥店會(huì)員權(quán)益，邀約客戶參加健康大講堂、免費(fèi)問診等活動(dòng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度與有效性。佛慈醫(yī)藥則在全省30個(gè)大藥房上線“易郵自提”系統(tǒng)，為郵政客戶提供快遞代投、代收服務(wù)。 

　　在金融業(yè)務(wù)合作方面，甘肅郵銀協(xié)同與佛慈醫(yī)藥開展對(duì)公業(yè)務(wù)合作，為其提供代發(fā)員工工資服務(wù)。同時(shí)，甘肅郵銀與佛慈醫(yī)藥建立會(huì)員共享、互惠的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙方會(huì)員權(quán)益和積分兌換平臺(tái)對(duì)接，重點(diǎn)圍繞中老年客群強(qiáng)化健康管理，共同為客戶提供權(quán)益服務(wù)。在快遞物流合作方面，甘肅省郵政寄遞事業(yè)部為佛慈醫(yī)藥提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送一體化服務(wù)，并在網(wǎng)點(diǎn)合作開展藥品零售的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店配，拉動(dòng)同城配送業(yè)務(wù)發(fā)展。 

　　截至2021年底，甘肅省分行為佛慈醫(yī)藥提供綜合授信額度達(dá)3億元。目前，甘肅郵政為佛慈醫(yī)藥提供中心倉(cāng)到300多家藥店的配送服務(wù)，月均收入約30萬元。同時(shí)，為云藥房提供藥品配送服務(wù)，日均寄遞量約為800件。 

　　郵藥合作，在切實(shí)為群眾辦實(shí)事的同時(shí)，也使甘肅郵銀培育了醫(yī)藥寄遞物流和醫(yī)藥金融兩大市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了合作共贏。