3月14日，江蘇省蘇州市發(fā)出通知，由于當前全國疫情形勢嚴峻復(fù)雜，根據(jù)周邊城市情況以及蘇州市關(guān)聯(lián)疫情風險，原計劃復(fù)課的全市各學校暫緩復(fù)課。“停課不停學，離校不離教”仍將通過“線上教學”的形式開展，因此，學校教材寄遞需求迫切。為了確保能夠準確、及時地滿足學生的網(wǎng)課需求，蘇州市郵政分公司多措并舉，全環(huán)節(jié)全流程提升作業(yè)效率，加快教材寄遞步伐。截至3月23日，已陸續(xù)為19所學校寄遞19889份教材。 

　　“這已經(jīng)不是我們第一次寄遞教材了。郵政每次都是最快速度響應(yīng)我們的需求，并且安排人手協(xié)助作業(yè)?！痹缭?020年新冠肺炎疫情發(fā)生時，蘇州郵政便主動承擔起國企責任，發(fā)揮寄遞資源優(yōu)勢，為“云課堂”的有序開展保駕護航。本輪疫情發(fā)生后，有不少學校都是主動將教材寄遞工作交給郵政。 

　　“最大的難題就是時間緊、人手缺。還好，郵政派人來了。”蘇州市分公司第一時間組織專人對轄區(qū)內(nèi)學校進行覆蓋式走訪，了解需求，開通教材寄遞綠色通道，并提供上門攬收、免費封裝、跟蹤反饋等一條龍服務(wù)，獲得校方認可?！岸嗟臅r候，一天要封裝幾千份教材。”在蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院，新區(qū)營投部經(jīng)理洪克建正按照清單逐一核對教材資料、裝袋密封，“我們組織營銷、內(nèi)勤等人員馳援現(xiàn)場封裝作業(yè)，讓攬投員們專心投遞，確保效率。”教材寄遞與普通快遞相比有著更繁復(fù)的程序，要根據(jù)不同年級匹配不同學科的教材，然后封裝、貼單，工作量更大。 

　　在投遞環(huán)節(jié)，該分公司嚴格執(zhí)行防疫工作要求，配好消殺、防護用品，指定專人配送，確保寄遞全流程安全暢通?！皬牡怯浶畔⒌侥玫綍荆挥昧藘商鞎r間。感謝郵政投遞員，小朋友終于有新教材了。”不少家長表達了感謝之情。