3月28日,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行公布新市民綜合金融服務(wù)方案,并發(fā)布新市民專屬借記卡——“U+卡”。該卡疊加多項(xiàng)權(quán)益,為新市民群體提供高質(zhì)量的綜合金融服務(wù),提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性,助力新市民實(shí)現(xiàn)美好生活。
近日,銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求,鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,結(jié)合地方實(shí)際,因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給,提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
為此,郵儲(chǔ)銀行聚焦新市民客群金融需求,依托零售資源稟賦優(yōu)勢,打造特色綜合金融服務(wù)方案,提供“一站式”金融服務(wù)。針對社會(huì)普遍關(guān)注的新市民就業(yè)問題,郵儲(chǔ)銀行將提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)資金支持,幫助新市民在城市站穩(wěn)腳跟,真正融入城市生活。郵儲(chǔ)銀行將為新市民客戶制定專屬特色信貸產(chǎn)品和服務(wù)方案,提供小額貸款快速受理和審批通道;針對進(jìn)城就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新市民,優(yōu)先為其申請?jiān)倬蜆I(yè)擔(dān)保小額貸款;對于符合其他小額貸款準(zhǔn)入條件的新市民客戶,給予專屬的利率優(yōu)惠;與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)等部門合作,為新市民創(chuàng)辦的小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,積極引入政府擔(dān)?;饟?dān)?;蛸N息機(jī)制,降低新市民融資成本。郵儲(chǔ)銀行還將為新市民商戶提供收單手續(xù)費(fèi)費(fèi)率優(yōu)惠,免費(fèi)提供會(huì)員管理、員工管理、經(jīng)營分析、卡券營銷等多樣化增值服務(wù)。
同時(shí),郵儲(chǔ)銀行將進(jìn)一步完善針對新市民的授信服務(wù)舉措。郵儲(chǔ)銀行將專項(xiàng)研發(fā)新市民主動(dòng)授信專屬信貸產(chǎn)品;針對新市民征信信息尚不完善、信貸申請難的痛點(diǎn),將在銀行流水、社保、納稅等基礎(chǔ)上,探索更多的收入認(rèn)定方式,增加平臺(tái)類支付流水收入等多渠道認(rèn)定客戶收入還款能力,幫助他們做好房貸申請;針對新市民的購車需要,將推出乘用車購車團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)和利率最低可達(dá)LPR利率的經(jīng)營性車輛小額貸款,通過信貸服務(wù)幫助新市民夯實(shí)進(jìn)城生活的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
郵儲(chǔ)銀行還將不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)保障覆蓋面,打造涵蓋終身年金保險(xiǎn)、短期醫(yī)療險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新市民產(chǎn)品池,幫助新市民抵御不確定的風(fēng)險(xiǎn)。對于暫時(shí)不能進(jìn)城共同生活的新市民子女和老人,郵儲(chǔ)銀行將基于母子錢包體系打造數(shù)字人民幣親情暖心錢包,提供母錢包免費(fèi)向子錢包轉(zhuǎn)賬、限額管理等服務(wù),方便新市民子女及老人的日常生活消費(fèi)。
在用心做好普惠服務(wù)的同時(shí),郵儲(chǔ)銀行將依托近4萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),廣泛開展投資者教育活動(dòng),面向新市民開展有針對性的投教沙龍活動(dòng),普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資理財(cái)、保險(xiǎn)保障及如何申請便捷的信貸和支付結(jié)算服務(wù)等知識(shí),幫助新市民掌握更多金融知識(shí)、學(xué)用更多金融工具。
目前,郵儲(chǔ)銀行在全國1400余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)了愛心驛站,未來將擴(kuò)大范圍,為室外工作者提供“累了能歇腳、沒電能充電、渴了能加水”等便民惠民服務(wù),為新市民融入城市生活提供暖心服務(wù)。
此外,郵儲(chǔ)銀行將在全國范圍內(nèi)組織各分支機(jī)構(gòu),針對新市民客戶在購房、購車、鐵路出行、數(shù)字人民幣消費(fèi)等方面,開展系列活動(dòng),將實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠覆蓋新市民生活的方方面面。
為讓新市民便捷地享受綜合金融服務(wù),郵儲(chǔ)銀行推出了新市民專屬借記卡——“U+卡”,持有“U+卡”的新市民將享受跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、賬戶余額變動(dòng)通知短信服務(wù)費(fèi)及工本費(fèi)等多項(xiàng)資費(fèi)減免,切實(shí)降低用卡成本。同時(shí),郵儲(chǔ)銀行圍繞新市民生活場景,推出持“U+卡”在郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交寄國內(nèi)普通包裹可享受郵費(fèi)8折優(yōu)惠的舉措,滿足新市民的寄遞需求。依托“U+卡”,郵儲(chǔ)銀行將通過數(shù)據(jù)賦能,進(jìn)一步完善新市民客戶畫像,量身打造更多貼近新市民所需的金融產(chǎn)品,讓更多的新市民都能夠通過郵儲(chǔ)銀行的金融服務(wù),真正做到善用金融,暢享美好生活。