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                兩堅(jiān)持兩發(fā)揮

                ——江蘇泰州市分公司促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展
                中國郵政報(bào)通訊員 彭晶2022-03-25來源:中國郵政報(bào)

                “支撐戰(zhàn)隊(duì)”黨員協(xié)助處理郵件。

                  江蘇省泰州市郵政分公司積極探索黨建和業(yè)務(wù)工作深度融合之路,持續(xù)發(fā)力、久久為功,不斷將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢。該分公司創(chuàng)新打造“兩堅(jiān)持兩發(fā)揮”黨建與業(yè)務(wù)融合工作法(堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持示范引領(lǐng),發(fā)揮先鋒模范作用),初步實(shí)現(xiàn)了以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。在黨建引領(lǐng)作用下,泰州市分公司成功打造特快千萬元級項(xiàng)目,快包發(fā)展位次從全省郵政“后位”躍至“前列”,先后獲得“全國郵政用戶滿意企業(yè)”“全國交通運(yùn)輸廉政文化建設(shè)優(yōu)秀單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。今年2月8日,該分公司率先拿下了全國首個(gè)校園場景收單項(xiàng)目。

                  堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng) 發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

                  泰州市分公司黨委傳承好“支部建在連上”的光榮傳統(tǒng),以支部為單位,根據(jù)業(yè)務(wù)屬性組建“寄遞”“金融”“服務(wù)”“支撐”四大戰(zhàn)隊(duì),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。為推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合,該分公司黨委以“領(lǐng)題破題”活動(dòng)為切入點(diǎn),形成書記領(lǐng)題項(xiàng)目4個(gè)、支部破題項(xiàng)目35個(gè),營造一心一意抓業(yè)務(wù)、齊心協(xié)力謀發(fā)展的氛圍。 

                  “感謝中國郵政在‘雙11’期間為我們的貨品保駕護(hù)航!”2021年11月24日,泰州郵政寄遞業(yè)務(wù)百萬元級大客戶陳先生專程送來一面錦旗,感謝中國郵政提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2021年,泰州市分公司“寄遞戰(zhàn)隊(duì)”聚焦主責(zé)主業(yè),將實(shí)現(xiàn)特快業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展作為工作的重中之重,率先實(shí)現(xiàn)省分公司下達(dá)的“大閘蟹專項(xiàng)營銷活動(dòng)”1278萬元收入目標(biāo),實(shí)現(xiàn)歷史新突破?!拌b于你們這段時(shí)間提供的服務(wù)和這100單螃蟹包裹的試寄情況,我們總部決定,將螃蟹的運(yùn)輸工作全部交給你們負(fù)責(zé)?!甭牭健凹t小廚”泰州分部負(fù)責(zé)人說出的這句話,“寄遞戰(zhàn)隊(duì)”的專職營銷員施奇覺得這段時(shí)間的付出值了。面對大閘蟹營銷項(xiàng)目高點(diǎn)起步、高位開局的情況,“寄遞戰(zhàn)隊(duì)”提前謀劃,通過主題黨日活動(dòng)號召大家發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干精神。“寄遞戰(zhàn)隊(duì)”優(yōu)選16名黨員組成4個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),開展“感恩致蟹”“走訪郵我”等活動(dòng),認(rèn)任務(wù)、領(lǐng)指標(biāo)、分組PK,15天時(shí)間完成了對95家蟹戶的走訪、開發(fā)、維護(hù)。“寄遞戰(zhàn)隊(duì)”的黨支部書記朱旭帶領(lǐng)6名黨員成立突擊隊(duì),在河蟹市場苦干6個(gè)月,拼服務(wù)、拼體驗(yàn)、拼增值,為客戶提供“一站式”服務(wù),得到客戶的肯定,成功開發(fā)2家百萬元級大客戶。 

                  “金融戰(zhàn)隊(duì)”同樣戰(zhàn)績斐然。為加快拓展重點(diǎn)行業(yè)、項(xiàng)目及客戶,找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn),黨員黃志華帶領(lǐng)的收單開發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)敢闖精神,做大收單場景規(guī)模,并引領(lǐng)收單業(yè)務(wù)從“做規(guī)?!毕颉耙б妗鞭D(zhuǎn)變;與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)開創(chuàng)“雙端隨即減”“收單商戶地圖”等線上營銷模式,累計(jì)建成收單場景24個(gè),列江蘇郵政首位。高效的收單項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)被列入江蘇郵政“比學(xué)趕幫超”工作首批五個(gè)“參戰(zhàn)跟學(xué)”重點(diǎn)項(xiàng)目。 

                  “服務(wù)戰(zhàn)隊(duì)”以“創(chuàng)”的思維,亮出了新的成績單。受“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺啟發(fā),他們引導(dǎo)郵政營業(yè)員、快遞員每天通過掃描二維碼完成收寄安全知識測試,達(dá)到工作提醒、提升業(yè)務(wù)技能的目的。其“班前喚醒工作法”獲評江蘇郵政最優(yōu)工作法。 

                  各項(xiàng)成績的取得離不開默默奉獻(xiàn)的“支撐戰(zhàn)隊(duì)”。泰州市分公司人力部、黨建部、后勤部、安全保衛(wèi)部及技術(shù)部聚焦一個(gè)目標(biāo),穩(wěn)崗促產(chǎn),用務(wù)實(shí)的舉措全力當(dāng)好基層一線的“服務(wù)員”。

                  堅(jiān)持示范引領(lǐng) 發(fā)揮先鋒模范作用

                  投身偉大的事業(yè),需要先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)?!敖裉炻犃撕未淼男v,讓我頓感正能量滿滿。”2021年11月24日,全國人大代表、泰州市江平路郵政支局局長何健忠為全市郵政職工作“勞模大講堂”專題宣講,以自身事跡激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。泰州市分公司通過“名師帶徒”深化示范引領(lǐng),發(fā)揮勞模結(jié)對作用,培養(yǎng)出吳榮紀(jì)、劉軍、王潔等一批新典型。 

                  王季凌作為何健忠的徒弟,工作中向師傅學(xué)習(xí),對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,秉承“做事先做人萬事勤為先”的原則,獲評江蘇省勞動(dòng)模范。面對泰州市國慶路郵政支局業(yè)務(wù)收入落后的困境,王季凌巧用“何健忠管理(營銷)工作法”,將王季凌勞模工作室設(shè)在國慶路支局,疊加郵政便民服務(wù)、舉辦“10元會(huì)員購”“積分兌換”等活動(dòng)、建立“客戶聯(lián)誼室”、擴(kuò)容“惠工郵路驛站”,實(shí)現(xiàn)獲客引流。2021年,作為泰興市分公司唯一純郵網(wǎng)點(diǎn),國慶路支局業(yè)務(wù)收入大幅增長,扭虧為盈,獲評省級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)。 

                  在勞模典范傳承和先進(jìn)典型引領(lǐng)的激勵(lì)下,泰州市分公司110名機(jī)關(guān)黨員常態(tài)化開展馳援活動(dòng)。在“雙11”“雙12”和校園包裹、大閘蟹項(xiàng)目中,隨處可見“黨員突擊隊(duì)”“黨員先鋒隊(duì)”隊(duì)員的身影;金融跨賽期間,以突擊隊(duì)為單位開展業(yè)績PK,29名“支撐戰(zhàn)隊(duì)”的黨員掛鉤基層網(wǎng)點(diǎn),助力網(wǎng)點(diǎn)走訪客戶、廳堂疏導(dǎo)、解決困難,以“亮”擔(dān)責(zé)任、以“比”見效益、以“評”正作風(fēng);黨員干部堅(jiān)守一線,市分公司速遞部副經(jīng)理呂翔駐扎興化河蟹市場,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)想舉措、挖客戶、增服務(wù)、提速度。典型的引領(lǐng),為業(yè)務(wù)發(fā)展增添了源源不斷的動(dòng)力。

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