當前，國際國內(nèi)疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜。為了確保郵件寄遞渠道暢通，郵政服務(wù)工作有力，南京郵政深入貫徹落實國家郵政局要求，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，樹牢郵件防疫屏障，筑牢郵政最嚴防線，積極踐行社會責任，保障服務(wù)國計民生。

　　多重消殺 確保郵件安全

　　快遞來自全國各地，有的還來自疫情中高風險地區(qū)，中國郵政集團有限公司南京市寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理俞翔介紹，郵件抵達南京郵區(qū)中心后，郵區(qū)中心會對郵車和郵件進行全方位消殺；對于國際郵件和來自中高風險地區(qū)的郵件，在卸車后每一個郵件上快遞傳送帶，由專人對郵件進行逐件“六面”消殺。對于所有郵件，南京郵政都是包裝拆到哪一層，消毒就做到哪一層，力求防控細節(jié)到位。

　　郵件到達營投部后，郵政人員對車輛和郵件還要進行全面消殺?！肮ぷ魅藛T上崗前發(fā)送健康碼和行程碼，到崗后第一件事先測量體溫做好登記，佩戴手套、口罩等，然后對車輛全部消殺一遍，對郵件外包裝至少每2小時進行一次消殺……”中國郵政集團有限公司南京市鼓樓區(qū)寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理馬曉東說道，營投部每日進行多頻次消殺和通風，從操作間地面、快遞傳送帶到每一個快遞包裹，都會噴灑消毒，確保全覆蓋、無死角，保證生產(chǎn)生活環(huán)境清潔安全。

　　“對于國際郵件，我們上午9點半會將國際郵件統(tǒng)一送到監(jiān)管倉，留存放置24小時后由監(jiān)管倉進行消殺、采樣，檢驗合格后貼上專門的標識，我們再領(lǐng)回到營投部放到專門的地方，等待投送到客戶手中?！敝袊]政集團有限公司南京市雨花臺營投部經(jīng)理徐曉斌介紹，營投部嚴格分隔作業(yè)區(qū)域，確保國內(nèi)、國際快件不交叉，堅決杜絕境外輸入風險，請大家放心。

　　運行暢通 兜底百姓日常

　　“這個包裹我也不急用，還能麻煩幫我送到隔壁小區(qū)我姐姐那，等幾天解封了我去拿，辛苦您跑一趟了。”晚上10點多，家住江寧區(qū)某封控小區(qū)的王女士接到投遞員的電話十分感動，為這個時候還堅守崗位的郵政快遞小哥點贊。

　　疫情突發(fā)，江寧區(qū)郵政分公司部分員工由于隔離無法到崗，同時，疫情管控下小區(qū)封閉式管理也增加了投遞難度，為確保寄遞服務(wù)安全暢通，該區(qū)分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案。另外，機關(guān)黨員、團員青年第一時間主動組建突擊隊緊急馳援，加入郵件投遞隊伍；黨員們帶頭停休，堅持郵政投遞不停歇，最大程度滿足客戶在通信、網(wǎng)購、生活等方面的需求。

　　南京郵政分公司要求全體投遞員嚴格按照疫情防控工作規(guī)范和要求，服從并配合客戶所在小區(qū)管理，完成郵件投遞和簽收。對于普通小區(qū)，投遞員通過放在快遞柜、小區(qū)門外等待取件、交給小區(qū)物業(yè)等形式完成投遞；對于有面交需求但白天沒空的客戶，則利用晚上時間在小區(qū)門口擺攤設(shè)點；對于被隔離區(qū)域的郵件，郵政員工提前與客戶電話溝通，按照客戶要求將郵件投送指定地點或暫存營投部另約投遞時間。所有當班不能投遞的，進行二次投遞，絕不輕易做退回處理。

　　“疫情期間，郵政會發(fā)揮好為社會民生兜底作用，積極協(xié)調(diào)社區(qū)和物業(yè)，盡最大努力滿足市民日常的寄遞需求。目前，全市郵政每天投遞國內(nèi)郵件約50萬件，國際郵件3千—4千件。在郵件投遞之前我們都會對郵件外包裝進行消毒，同時對國際郵件貼上溫馨提示?！?中國郵政集團有限公司南京市寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理俞翔提醒廣大市民，在接收郵件時盡量戴口罩、戴手套，把內(nèi)件取出后要及時洗手，必要時可對內(nèi)件進行一次消毒。