1月28日,在新春佳節(jié)即將來臨之際,中國郵政集團有限公司黨組書記、董事長劉愛力,副總經(jīng)理溫少祺一行,深入走訪北京市郵政分公司朝陽區(qū)酒仙橋支局和位于順義區(qū)的航空郵件交換站,親切看望慰問郵政干部員工,向廣大員工送上新春祝福,對春節(jié)期間疫情防控以及北京冬奧會、冬殘奧會(以下簡稱“北京冬奧會”)安全服務(wù)保障工作進行指導(dǎo),強調(diào)籌辦冬奧會是習(xí)近平總書記親自決策、親自推動的國家大事,是舉國期盼、舉世矚目的重大活動,要切實提高政治站位,心懷“國之大者”,深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于冬奧會籌辦工作的重要指示精神,從政治和全局的高度深刻認識做好冬奧會服務(wù)保障工作的重大意義,以最高的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)的要求、最實的舉措,全力做好服務(wù)冬奧、疫情防控和安全生產(chǎn)等各項工作,確保節(jié)日期間為人民群眾提供高質(zhì)量高效率的郵政服務(wù),同時要著力提升發(fā)展質(zhì)量和效益,在推動高質(zhì)量發(fā)展上走在前、作表率,以首善標(biāo)準(zhǔn)打造與首善之區(qū)相匹配的行業(yè)地位。
在酒仙橋支局營業(yè)廳,劉愛力詳細了解了網(wǎng)點業(yè)務(wù)收入、人員設(shè)置、保險理財、活期余額占比、客戶結(jié)構(gòu)及養(yǎng)老金發(fā)放等情況。他指出,熱情周到的服務(wù)對于獲客、活客、留客固然重要,但關(guān)鍵要有高收益、高價值的產(chǎn)品,要強化客戶資產(chǎn)配置,通過幫助客戶提高資產(chǎn)回報率,進一步提升代發(fā)類客戶的資金留存率;要加大包裹代投自提點的建設(shè)力度,通過客戶數(shù)據(jù)分析,掌握客戶結(jié)構(gòu)及用郵習(xí)慣,有針對性地開展?fàn)I銷,促進郵件投遞效率和廳堂客戶到訪量雙提升。
在酒仙橋支局營業(yè)部,劉愛力查看了收寄作業(yè)區(qū)、總臺作業(yè)區(qū)等,詳細詢問了營業(yè)部用工結(jié)構(gòu)、服務(wù)區(qū)域、郵件消殺與攬投等情況。他指出,要把習(xí)近平總書記提出的共享理念實實在在地體現(xiàn)在具體實踐中、體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中,不僅要讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果,還要整合共享資源,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,實現(xiàn)資源配置效率最大化。要因地制宜,在普服業(yè)務(wù)量較小的區(qū)域,積極探索普服和競爭性業(yè)務(wù)在場地資源、網(wǎng)絡(luò)組織、投遞人員等方面的疊加復(fù)用,可考慮在城市核心區(qū)域以快包帶普服、農(nóng)村地區(qū)以普服帶快包,實現(xiàn)攬投端的降本增效。
在航空郵件交換站,劉愛力查看了場地示意圖,了解了郵件消殺作業(yè)流程,聽取了關(guān)于疫情防控、冬奧保障、基礎(chǔ)管理等方面的情況介紹。他指出,要嚴(yán)格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項措施,筑牢國際郵件快件疫情防控屏障,堅持“人”“物”同防,嚴(yán)防境外疫情通過郵政寄遞渠道輸入。郵件處理中心建設(shè)要落實好集團公司“三關(guān)合一”要求,特別是要長遠規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計新順郵件處理中心二期功能定位及工程建設(shè),整合北京國際業(yè)務(wù)生產(chǎn)場地,在新順場地疊加國際互換局、交換站、9610出進口等功能。
劉愛力強調(diào),對于企業(yè)而言,盈利是基本要求。作為國有企業(yè),中國郵政只有取得良好的經(jīng)濟效益,才能更好地承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,才能真正成為中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),成為黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量,才能更好地為人民服務(wù)。北京郵政地處首善之地、首善之區(qū),要堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,帶頭爭創(chuàng)一流走在前列,不僅要跟自己過去比,更要與市場比、與競爭對手比,進一步找差距、抓整改、促提升,進一步明確自身發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、發(fā)展舉措,進一步提高發(fā)展的質(zhì)量和效益,當(dāng)好高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵。
劉愛力指出,春節(jié)臨近,北京冬奧會開幕在即,全國兩會也將于不久后召開,統(tǒng)籌做好北京冬奧會安全服務(wù)保障、寄遞渠道疫情防控和春節(jié)旺季生產(chǎn)等工作至關(guān)重要,要抓緊抓嚴(yán)抓實各項工作,確保郵政渠道安全服務(wù)萬無一失。要堅持疫情防控不放松,科學(xué)精準(zhǔn)落實各項疫情防控措施,做好郵政服務(wù)及郵件處理場地的環(huán)境消殺、人員核酸檢測、健康監(jiān)測等各項工作,尤其要加強重點人員、重點場所的防控,做好國際郵件互換局、交換站等國際郵件快件處理場所的消毒、通風(fēng)以及郵袋、郵件的消殺工作。要堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不停步,全力保障節(jié)日期間客戶用郵需求,充分托底百姓生活必需品配送,及時向社會公告節(jié)日期間的服務(wù)安排,嚴(yán)格落實窗口服務(wù)規(guī)范,確保節(jié)日期間為人民群眾提供高質(zhì)量高效率的郵政服務(wù)。要堅持居安思危不懈怠,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力做好郵件安全、作業(yè)安全、消防安全、交通安全、金融安全、人身安全等各項工作,嚴(yán)防各類金融案件、重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。要堅持以人為本不動搖,關(guān)心關(guān)愛員工生產(chǎn)生活,多了解、掌握、解決員工關(guān)心的熱點、難點問題,用心用情做好節(jié)日期間基層員工走訪慰問等工作,切實把集團黨組的關(guān)心關(guān)愛傳遞給他們,有效提升員工的獲得感、幸福感和歸屬感,讓大家過一個溫暖、歡樂、祥和的新春佳節(jié)。