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                小切口解決大問題——江蘇揚州市分公司辦實事小記
                作者:張玉來源:中國郵政報發(fā)布時間:2022-01-21

                  為群眾辦實事,不是一句簡單的口號,需要付諸實際行動。2021年以來,江蘇省揚州市郵政分公司黨委持續(xù)在“三個毫不猶豫”上下功夫,即堅持在改善員工生產(chǎn)生活條件上毫不猶豫、在保障企業(yè)安全生產(chǎn)上毫不猶豫、在踐行社會公益服務(wù)履職擔當上毫不猶豫,精準把握統(tǒng)籌推進企業(yè)發(fā)展與黨史學習教育等工作的結(jié)合點和著力點,扎實高效推進“我為群眾辦實事”活動。 

                  讓員工感受企業(yè)溫度 

                  “現(xiàn)在食堂真不錯,干凈衛(wèi)生、服務(wù)貼心,吃得放心,跟家里一樣,以后咱們都在食堂吃吧?!敝形缫幌掳?,揚州市分公司黨委黨建工作部員工周蘊清就拉著幾個小伙伴一起到食堂用餐。 

                  2021年,揚州市分公司黨委通過征集合理化意見、建議等方式了解基層困難事、群眾煩心事,通過認真梳理總結(jié),確定了2021年度為員工辦理的10件實事,員工“幸福食堂”重點民心工程就是10件實事之一。據(jù)此,該分公司逐一研究制定推進措施,以踏石留印、抓鐵有痕、嚴細實快的作風一件不落地抓好落實。經(jīng)過一番裝修,新食堂的面積比原來擴大了2倍,就餐環(huán)境更加溫馨舒適,還推出“3+1”服務(wù),既保證員工一日三餐,又在法定節(jié)假日提供免費午餐,讓員工暖胃又暖心。目前,“幸福食堂”、“職工小家”、健康體檢等10件實事均圓滿完成,員工對企業(yè)的價值認同、發(fā)展認同和情感認同進一步增強。 

                  讓客戶稱贊郵政速度 

                  “以前更換機動車駕駛證是一件很麻煩的事,現(xiàn)在到郵政網(wǎng)點就能辦理,又快又方便?!痹趽P州市分公司邗城郵政營業(yè)大廳公安1號窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶王先生連聲稱贊。 

                  郵政多辦事,群眾少跑腿。揚州市分公司圍繞便民利民創(chuàng)新推出“1+N”政務(wù)服務(wù)模式,加強警郵、稅郵、法郵等政務(wù)合作,推行“一窗辦理、集成服務(wù)”。目前,全市已建成72個警郵網(wǎng)點,恢復(fù)建成5個稅郵網(wǎng)點,建成法院集約送達中心,實現(xiàn)“集約達”全覆蓋。為深入開展“我為群眾辦實事”活動,該分公司持續(xù)拓展政務(wù)類便民寄遞業(yè)務(wù)種類、延伸郵政服務(wù)觸角,業(yè)務(wù)范圍逐步滲透到新生兒落戶、教師資格證領(lǐng)取、居住證辦理、退休證接收等多個領(lǐng)域,為老百姓辦好了一件又一件“證”事。 

                  讓農(nóng)品銷售增熱度 

                  “抓一件成一件,成一件帶一片?!睋P州市分公司發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”、品牌效應(yīng),通過搭建平臺基地、打通產(chǎn)業(yè)鏈、強化項目協(xié)同、重點工程輻射帶動等方式方法為農(nóng)品銷售賦能。 

                  該分公司渠道平臺部以“直播+助農(nóng)+電商”的全新模式,組織“公益直播助農(nóng)”系列志愿活動,打造了高郵咸鴨蛋、寶應(yīng)大米、寶應(yīng)大閘蟹、楊氏獼猴桃等直郵品牌?!?021年,我們咸鴨蛋基地惠農(nóng)生態(tài)圈項目在全省銷售2367萬元,全市銷售1318萬元。同時,還帶動鴨蛋寄遞344.26萬件,實現(xiàn)寄遞收入999.13萬元;帶動金融資金沉淀912萬元,累計實現(xiàn)融資E貸款6筆、126萬元?!痹摲止厩榔脚_部員工周飛自豪地說。 

                  讓辦好事更有準度 

                  揚州市分公司通過“三亮三比三評”“比學趕幫超”“兩學兩提升”等黨支部活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,聚焦群眾“急難愁盼”問題,找準弱點、緩解痛點、補齊短板、打通堵點。 

                  疫情期間,廣大黨員深入社區(qū),為居民測量體溫、配送物資、協(xié)助開展核酸檢測等。城區(qū)寄遞事業(yè)部黨支部充分發(fā)揚“繡花針精神”,探索“花式投遞法”,切實保障居民投遞服務(wù)?!半p11”“雙12”期間,快包國際黨支部掐準時間節(jié)點,多頻次滾動攬收,直發(fā)處理中心,并提供打包貼單、“郵速貸”等增值服務(wù),切實提升了辦實事的準度。2021年,揚州市分公司300多名黨員帶頭為群眾辦實事,爭當文明交通勸導(dǎo)員、全民閱讀宣傳員、疫情防控安全員、弱勢群體守護員,全年參加志愿服務(wù)1200多次。

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