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                廣東郵政優(yōu)化社保便民服務(wù)模式

                劉嵐2021-12-17來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

                  廣東省郵政分公司依托今年初與省人力資源和社會(huì)保障廳簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極推進(jìn)社保便民服務(wù)模式發(fā)展多元化、信息化、渠道化。截至11月底,廣東郵政寄遞社保卡業(yè)務(wù)規(guī)模排名全國(guó)郵政首位。 

                  廣東郵政推出社保金融IC卡郵寄服務(wù),通過(guò)郵政線上平臺(tái)與省人社廳業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效對(duì)接,推動(dòng)了線上多渠道申辦社??ǎ⒀由炀W(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)服務(wù)管理、投訴跟進(jìn)受理,得到政府部門的好評(píng)。同時(shí),廣東郵政協(xié)助社保部門在全省范圍內(nèi)開(kāi)展省級(jí)企業(yè)職工養(yǎng)老金領(lǐng)取資格上門認(rèn)證便民服務(wù),目前,通過(guò)郵政渠道致電75歲以上省級(jí)參保人員近10萬(wàn)人次,成功預(yù)約上門辦理超過(guò)3000單。廣東郵政還開(kāi)發(fā)了社保核定單集約送達(dá)模塊,與省人社廳大集中系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了社保中心前臺(tái)受理、大集中系統(tǒng)后臺(tái)審核、一鍵生成核定單及傳輸至郵政打印、封裝寄出、送達(dá)并反饋的全流程一體化模式。目前,珠海已有超過(guò)5萬(wàn)份社保核定單通過(guò)郵政集約送達(dá),有效提升了送達(dá)效率。

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