李燕明到櫻桃種植戶收寄櫻桃。

　　他不姓牛，不屬牛，大名叫李燕明，可在北京市昌平區(qū)郵政分公司，大伙兒都叫他“?！苯?jīng)理。 

　　他是吃苦耐勞的“老黃牛”。 

　　在2020年10月舉辦的一次軍隊(duì)集訓(xùn)檢閱活動(dòng)中，郵政負(fù)責(zé)特殊服務(wù)保障工作?！芭！苯?jīng)理全程參與，彰顯了如老黃牛般的吃苦耐勞精神。這場(chǎng)特殊服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、保密性強(qiáng)、作息時(shí)間不定、服務(wù)環(huán)境和工作條件非常艱苦，對(duì)身體和心理的承受能力都是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在服務(wù)期間，“?！苯?jīng)理以車為家，連續(xù)工作60多天不休息，經(jīng)常通宵達(dá)旦原地待命，隨時(shí)接受軍方調(diào)遣。他一人身兼數(shù)職，既是司機(jī)又是搬運(yùn)工，更是營(yíng)銷員和營(yíng)業(yè)員。他經(jīng)常將滿滿一車郵品和刊物獨(dú)自一人搬卸到位，在廣大官兵訓(xùn)練間歇見縫插針地開展郵政服務(wù)。為滿足參訓(xùn)人員對(duì)郵品的購(gòu)買需求，他犧牲自己的休息時(shí)間，配合參訓(xùn)人員作息，每日晚上提供上門訂購(gòu)服務(wù)。他那郵政綠的工作服濕了又干，干了又濕。高強(qiáng)度的勞動(dòng)量，使“?！苯?jīng)理體重從180斤很快下降到160斤。大伙兒?jiǎn)査鄄焕?，“牛”?jīng)理總是撓撓頭，然后憨憨地笑著說(shuō)：“不累，不累。能為部隊(duì)?wèi)?zhàn)士服務(wù)，我也榮耀一把。” 

　　他還是頑強(qiáng)拼搏的“拓荒?！?。 

　　作為拓荒牛，“?！苯?jīng)理靠腿勤，把全昌平區(qū)百余戶草莓種植戶走了個(gè)遍，全區(qū)農(nóng)業(yè)合作社位置爛熟于心，他心里有張活地圖，同事都稱他為“高德?！薄！芭！苯?jīng)理嘴勤，面對(duì)每一個(gè)客戶，他都不厭其煩地介紹郵政新業(yè)務(wù)，為其推薦適合的服務(wù)，他的口頭語(yǔ)就是“您還想了解哪些郵政業(yè)務(wù)？”“?！苯?jīng)理眼勤，同事們都說(shuō)他的眼睛帶鉤，往往能發(fā)現(xiàn)新契機(jī)。在一次送貨途中，他發(fā)現(xiàn)順豐寄遞蘋果時(shí)使用了新的包裝輔材——?dú)庵?，便第一時(shí)間匯報(bào)到區(qū)分公司，并將此方法推薦給相關(guān)支局采納，經(jīng)過(guò)試用，大大減少了破損和賠償，有效降低了損失?！芭！苯?jīng)理手勤，隨身攜帶兩部手機(jī)，他在通訊錄、朋友圈隨時(shí)增加新的客戶信息，看到客戶提問(wèn)，隨時(shí)給予解答。通過(guò)“四勤”工作法，他為郵政增添了不少新客戶，他完成郵政廣告和個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)營(yíng)銷收入連續(xù)3年翻3番，個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)谌珔^(qū)始終保持領(lǐng)先。 

　　他更是惠民助農(nóng)的“孺子?！保?nbsp;

　　近年來(lái)，昌平區(qū)分公司積極貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決策部署，履行郵政服務(wù)“三農(nóng)”的政治責(zé)任，先后促成北京郵政與區(qū)園林綠化局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局簽署了多個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議?！芭！苯?jīng)理參與多個(gè)惠農(nóng)項(xiàng)目。在服務(wù)北京一年一度的農(nóng)業(yè)嘉年華這場(chǎng)為期58天的活動(dòng)期間，組委會(huì)為了科學(xué)有效地控制成本，將郵資明信片門票采用多批次報(bào)批印制，這就給郵政從審批到印制再到配送的全環(huán)節(jié)時(shí)限提出了更高要求。他每周至少兩次深夜駐守在北京郵票廠生產(chǎn)車間，車間工友戲稱“主任撓頭的‘?！?jīng)理又來(lái)啦”?！芭！苯?jīng)理每天晚上9點(diǎn)以后準(zhǔn)時(shí)在郵政門票電子化系統(tǒng)中準(zhǔn)確無(wú)誤地完成郵資門票出入庫(kù)，并查詢門票的使用和庫(kù)存情況，第一時(shí)間反饋給組委會(huì)。活動(dòng)結(jié)束時(shí)，印制百萬(wàn)余張門票的庫(kù)存不足1%，被組委會(huì)財(cái)務(wù)稱贊道：郵政的“牛”經(jīng)理真神了！ 

　　在服務(wù)昌平區(qū)分公司開展的“昌平草莓極速鮮”惠民助農(nóng)活動(dòng)期間，“?！苯?jīng)理連續(xù)32天，每日兩個(gè)頻次往返于田間地頭和北京郵政同城配送站點(diǎn)，承擔(dān)著攬收、盤運(yùn)、客服等多個(gè)工作。 

　　今年春節(jié)旺季期間，李燕明不停運(yùn)、不休息，即使在親人去世的時(shí)候，還奮戰(zhàn)在一線，將悲傷的眼淚藏在心里，把微笑的服務(wù)提供給客戶。每每聊到此處，他總是紅著眼圈一臉的無(wú)奈，愧疚但笑著說(shuō)道：“沒(méi)啥，以服務(wù)起家，送服務(wù)到家是郵政特色，咱就該這么干！