2021年中國(guó)郵政第五屆“919電商節(jié)”活動(dòng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)總交易額19.9億元,同比增長(zhǎng)19.8%,取得了預(yù)期效果。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理康寧日前給予肯定:“2021年郵政‘919電商節(jié)’取得了良好的效果,從平臺(tái)流量、大單品批銷、網(wǎng)絡(luò)零售到站點(diǎn)和郵樂(lè)小店活躍度,特別是農(nóng)產(chǎn)品的銷售都取得了突破性進(jìn)展?!?nbsp;
據(jù)中郵電子商務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組關(guān)于農(nóng)村電商發(fā)展的指示精神,積極探索和實(shí)踐“農(nóng)村知名新零售平臺(tái)、特色農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)、郵政會(huì)員權(quán)益平臺(tái)”的發(fā)展模式,今年“919電商節(jié)”活動(dòng)達(dá)成了“四個(gè)全面”目標(biāo):
一是全面激活,下單站點(diǎn)和平臺(tái)流量大幅提升。B2B方面,疊加業(yè)務(wù)的站點(diǎn)同比增長(zhǎng)76.3%;累計(jì)發(fā)展會(huì)員數(shù)量是去年同期的17倍。B2C方面,平臺(tái)日均流量同比增長(zhǎng)28.5%,其中,郵樂(lè)小店日均活躍用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)130%,貢獻(xiàn)平臺(tái)流量占比達(dá)51%。
二是全面參與,實(shí)現(xiàn)金融與寄遞業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。金融協(xié)同方面,通過(guò)發(fā)放“郵金豆”、舉辦農(nóng)資優(yōu)惠購(gòu)專場(chǎng)等活動(dòng),合力打造代理金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聚客、活客、獲客場(chǎng)景。寄遞協(xié)同方面,開(kāi)通代收自提“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)20萬(wàn)個(gè),完成率達(dá)100%。
三是全面提升,上下行商流再創(chuàng)新高。通過(guò)加大招商力度,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),大單品引領(lǐng)作用凸顯,基地農(nóng)產(chǎn)品交易額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),“郵政農(nóng)品”品牌得到廣泛應(yīng)用,“原汁原味原產(chǎn)地”的價(jià)值主張逐步得到認(rèn)可。
四是全面宣傳,展現(xiàn)郵政農(nóng)村電商新形象?;顒?dòng)獲多家媒體關(guān)注,郵樂(lè)平臺(tái)登上央視黃金時(shí)段,央視主持人在央視頻、抖音、郵樂(lè)平臺(tái)同步開(kāi)展助農(nóng)惠農(nóng)直播活動(dòng),累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)69.76萬(wàn),外部平臺(tái)引流占比95%,展現(xiàn)了郵政助力鄉(xiāng)村振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
本次活動(dòng)期間,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次對(duì)具體工作提出要求;金融、寄遞板塊協(xié)同聯(lián)動(dòng),優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景,各省份郵政分公司踴躍開(kāi)展活動(dòng),取得良好效果;用戶購(gòu)買頻次、客單價(jià)均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),批銷復(fù)購(gòu)的郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)同比增長(zhǎng)127%,用戶黏性大幅提升。
同時(shí),本次活動(dòng)創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈:電商直播打造多元化獲客渠道,“百店千場(chǎng)”直播活動(dòng)累計(jì)觀看人數(shù)近千萬(wàn),其中,郵樂(lè)直播占比超60%;“郵樂(lè)小店成長(zhǎng)計(jì)劃”助推流量大幅提升,使郵樂(lè)小店成為整合郵政私域流量、引流獲客的重要工具;“百場(chǎng)萬(wàn)人團(tuán)”推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式升級(jí),“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式成功落地,覆蓋了全國(guó)26個(gè)省份,共計(jì)269個(gè)地市;開(kāi)展多樣活動(dòng),使平臺(tái)賦能站點(diǎn)激活效果大幅提升,“開(kāi)機(jī)有禮”“站點(diǎn)定向紅包”“核心爆款商品滿減”等活動(dòng)激活站點(diǎn),掃碼入會(huì)等活動(dòng)使站點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)相互引流,“促單王”“陳列王”評(píng)選活動(dòng)調(diào)動(dòng)了地推人員巡店積極性。
針對(duì)今年“919電商節(jié)”活動(dòng)取得的成效,康寧指出,做好農(nóng)村電商工作,必須始終堅(jiān)持做大郵樂(lè)平臺(tái)流量,堅(jiān)持做大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售,堅(jiān)持郵政農(nóng)品基地建設(shè),堅(jiān)持“支局+站點(diǎn)”模式推進(jìn),堅(jiān)持郵樂(lè)重組后新模式的打造,為中國(guó)郵政落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出新的貢獻(xiàn)。