“姑娘,辛苦你了,又在中午休息時間找你取快遞?!焙颖毙郯步ㄔO(shè)者田寶軍對郵政工作人員說。田寶軍從河南來到雄安新區(qū)從事建筑工作,以前,要走出“建設(shè)者之家”的營地取快遞,現(xiàn)在,中國郵政把快遞驛站“搬”進了營地,取快遞就方便多了?!熬褪莾蓚€字‘方便’,而且他們服務(wù)態(tài)度也特別好?!碧飳氒娬f。
雄安新區(qū)為來自全國各地的數(shù)萬名建設(shè)者建立了兩個“建設(shè)者之家”營地。田寶軍所說的這個郵政驛站在容東片區(qū)的“建設(shè)者之家”二號營地內(nèi),服務(wù)人數(shù)有近7000人。郵政驛站雖然只有10平方米,但環(huán)境整潔,布局合理,功能分區(qū)清晰。該驛站設(shè)置了三組包裹貨架,并擺放了圖書報刊展架,展示具有郵政特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。
雄安郵政分公司借助驛站獨特的位置優(yōu)勢,以“為人民服務(wù)”為宗旨,還開展了郵快合作,為社會快遞提供共享平臺,向建設(shè)區(qū)內(nèi)的建設(shè)者提供社會快遞代投自提服務(wù)。目前,該驛站除提供郵政快遞包裹自提服務(wù)外,還代投中通和極兔等社會快遞品牌包裹。“有時候快遞員來送包裹,但我正在工地上施工作業(yè),就讓快遞員先將包裹放到郵政驛站,我下工后順路就將包裹取了,而且放到驛站是免費的,既方便又有安全保障?!碧飳氒娬f。
“建設(shè)者之家”二號營地的郵政驛站負責(zé)人介紹說:“目前,郵政驛站日均代投量近200件,郵件進站后首先會進行消毒。我們建立了微信客戶群,為二號營地客戶領(lǐng)取快件提供便利,為金融獲客和開展其他業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)?!?nbsp;
郵政驛站“搬”進建設(shè)營區(qū)內(nèi),是雄安郵政分公司扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影,打通了郵政為人民服務(wù)的“最后一公里”,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。下一步,郵政驛站將在提供投遞、攬收服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步疊加金融移動展業(yè),豐信業(yè)務(wù)、簡易險辦理,文創(chuàng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品售賣等業(yè)務(wù),積極為雄安新區(qū)的建設(shè)者做好服務(wù)。