近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行加大金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度,努力為轄內(nèi)小微企業(yè)提供便捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),不斷提高金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和滿意度。截至今年6月底,甘肅省分行累計(jì)發(fā)放普惠小微貸款約30億元。
及時(shí)放貸解“難”
修葺牛舍、準(zhǔn)備谷草……今年“五一”假期還沒(méi)過(guò)完,甘肅省廣河縣城關(guān)鎮(zhèn)火紅村的馬彥虎已經(jīng)忙碌起來(lái)。記者走進(jìn)馬彥虎的合作社時(shí),他正在牛棚里忙碌。牛棚建得很大,里面有近2000只羊和200頭牛,寄托著合作社全員對(duì)美好生活的企盼。
馬彥虎樂(lè)呵呵地說(shuō):“趁著假期,牛能賣個(gè)好價(jià)錢?!?nbsp;
說(shuō)起現(xiàn)在的好日子,馬彥虎坦言:“如果不是郵儲(chǔ)銀行的支持,就沒(méi)有我們的今天。在我最發(fā)愁的時(shí)候,郵儲(chǔ)銀行的客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)。我跟他們說(shuō)了資金需求和使用計(jì)劃。很快他們就為我發(fā)放了100萬(wàn)元貸款,徹底解決了我的資金短缺問(wèn)題?!?nbsp;
馬彥虎一直從事養(yǎng)殖業(yè),是村里的養(yǎng)殖大戶。今年初,因擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、開(kāi)辦合作社等,購(gòu)買飼料的資金和擴(kuò)大生產(chǎn)后的銷路成了難題。就在他一籌莫展之際,郵儲(chǔ)銀行廣河縣支行與廣河縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合開(kāi)展入戶走訪。在了解到他的情況后,廣河縣支行工作人員馬上著手調(diào)查,次日即受理了他的貸款申請(qǐng)。沒(méi)過(guò)兩天,100萬(wàn)元貸款發(fā)放到了馬彥虎的手中,解了他的燃眉之急。
和馬彥虎一樣,甘肅海貝尼斯主題酒店有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人劉東升,在郵儲(chǔ)銀行“小企業(yè)法人快捷貸”的助力下,走出了困境。
今年2月,劉東升名下的酒店因裝修急需資金。郵儲(chǔ)銀行慶陽(yáng)市分行的信貸客戶經(jīng)理在走訪中了解到這一情況后,向他介紹郵儲(chǔ)銀行“小企業(yè)法人快捷貸”的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及辦理流程等。劉東升決定申請(qǐng)?jiān)摲N貸款。在核實(shí)企業(yè)符合該貸款申請(qǐng)條件后,該分行為他快速發(fā)放了“小企業(yè)法人快捷貸”300萬(wàn)元。
據(jù)悉,符合“小企業(yè)法人快捷貸”條件的小微企業(yè),不必提供財(cái)務(wù)報(bào)表及稅費(fèi)繳納憑證等資料,在落實(shí)有效的抵(質(zhì))押、保證擔(dān)保等擔(dān)保方式后,郵儲(chǔ)銀行直接為企業(yè)進(jìn)行授信,企業(yè)還可以循環(huán)使用銀行授信。該貸款還支持電子銀行渠道申請(qǐng)與支用。
線上服務(wù)解“憂”
“原以為銀行貸款都需要抵押擔(dān)保,沒(méi)想到郵儲(chǔ)銀行3天就給我發(fā)下了純信用的‘小微易貸’?!?月26日,武威市浩源園林綠化工程有限責(zé)任公司老板蔡國(guó)祥驚喜萬(wàn)分。他的郵儲(chǔ)銀行企業(yè)網(wǎng)銀顯示,自己申請(qǐng)的63萬(wàn)元小企業(yè)貸款已經(jīng)到賬。
“受新冠肺炎疫情的影響,浩源園林綠化工程公司收入減少,但員工工資、水電等成本要照常支出,加之春季是采購(gòu)樹(shù)苗的關(guān)鍵時(shí)期,如果資金不到位,直接影響企業(yè)的生存?!辈虈?guó)祥坦言,自己也想過(guò)到銀行貸款,但擔(dān)心沒(méi)有抵押的房產(chǎn),辦不下來(lái)。而他們這樣的小微企業(yè),最怕手續(xù)煩瑣、等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
3月23日,郵儲(chǔ)銀行武威市分行小企業(yè)客戶經(jīng)理在入戶走訪時(shí),了解到蔡國(guó)祥的情況,立即向他推薦“小微易貸”。隨后,在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,蔡國(guó)祥通過(guò)郵儲(chǔ)銀行手機(jī)APP提交貸款申請(qǐng),測(cè)算貸款額度。額度預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)當(dāng)天,武威市分行便通知企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)立貸款賬戶所需的資料。第二天,該分行小企業(yè)客戶經(jīng)理上門(mén)進(jìn)行貸前調(diào)查的同時(shí),武威市分行為企業(yè)辦理賬戶開(kāi)戶工作。第三天,蔡國(guó)祥便通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)支用“小微易貸”63萬(wàn)元。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),蔡國(guó)祥的感受并非個(gè)案。面對(duì)疫情沖擊,甘肅省分行各分支機(jī)構(gòu)借助“小微易貸”無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過(guò)主動(dòng)走訪或電話了解企業(yè)融資需求,為小微企業(yè)定制融資方案,助力其復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),面對(duì)當(dāng)前信貸產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的形勢(shì),甘肅省分行還推出了信貸創(chuàng)新產(chǎn)品“極速貸”。“極速貸”具有額度高、期限長(zhǎng)、發(fā)放速度快、隨還隨支、循環(huán)使用等優(yōu)點(diǎn),額度最高達(dá)500萬(wàn)元,純線上自主辦理。
4月14日,距廣州冷鮮訂貨會(huì)不到一周的時(shí)間,甘肅省肉類食品批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的商戶徐群昌卻怎么也高興不起來(lái)。本想去訂貨會(huì)上搶購(gòu)冷鮮貨品,可資金短缺令他一籌莫展。郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行信貸客戶經(jīng)理在走訪某冷凍廠時(shí)了解到這一情況,立即到市場(chǎng)里找到徐群昌,向他推薦“極速貸”。經(jīng)過(guò)郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行測(cè)試,徐群昌可貸款118萬(wàn)元。次日,蘭州市分行信貸客戶經(jīng)理為他辦理了房屋抵押登記。4天后,在去往廣州的路上,徐群昌收到了118萬(wàn)元貸款到賬的信息,他懸著的心終于落地。
甘肅省分行遵循“能后臺(tái)不前臺(tái)、能自動(dòng)不人工、能線上不線下、能移動(dòng)不駐點(diǎn)”的原則,將傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)和多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)相融合,加快推進(jìn)線上業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶不跑腿”。同時(shí),對(duì)線上業(yè)務(wù)未能滿足客戶經(jīng)營(yíng)資金需求的,推薦客戶申請(qǐng)“稅貸通”“信用易貸”“快捷貸”等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,提升服務(wù)小微企業(yè)的廣度和深度。