自代理金融跨年度專項(xiàng)營銷活動(dòng)啟動(dòng)以來,湖北省襄陽市郵政分公司堅(jiān)持“速度第一,效益優(yōu)先”的原則,在安排部署上立足“早”字,在行動(dòng)上突出“實(shí)”字,在速度上緊盯“快”字,實(shí)現(xiàn)了代理金融高質(zhì)量快速發(fā)展??缒甓葘m?xiàng)營銷活動(dòng)期間,襄陽市分公司代理金融專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入3.58億元,同比增長10.91%;累計(jì)新增金融綜合資產(chǎn)56.08億元,同比多增15.73億元;余額規(guī)模一舉突破400億元大關(guān),達(dá)到416.53億元。
“理念上勝人一籌、方法上先人一步、行動(dòng)上快人一拍”是襄陽市分公司在跨年度競賽中一以貫之的基本法則。為全面打贏跨賽戰(zhàn)役,早在去年9月,襄陽市分公司根據(jù)“早動(dòng)員、早安排、早宣傳、早走訪、早蓄客、早管控”的要求,提前謀劃,提前行動(dòng)、提前蓄客,為“開門紅”搶銷戰(zhàn)積累了有效的客戶資源和資金。截至去年底,累計(jì)走訪蓄客4.3萬戶,其中,商戶3.4萬戶、合作社1610戶、種植養(yǎng)殖戶8765戶,成功蓄金17.93億元。
襄陽市分公司先后出臺(tái)了主題營銷競賽方案、一季度代理保險(xiǎn)“開門紅”競賽方案等一系列方案,明確了各階段的目標(biāo)和任務(wù),為工作的順利有序開展提供了行動(dòng)指南,在全市上下開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),形成了后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的競進(jìn)氛圍。
襄陽市分公司各網(wǎng)點(diǎn)以“做好客戶規(guī)?!睘橹骶€,聚焦余額、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),用好CRM系統(tǒng)挖掘、維系客戶。線下建立“四蹲兩拉”工作機(jī)制,搶抓重點(diǎn)客群,實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來”。襄陽市分公司統(tǒng)一制作宣傳單及宣傳海報(bào),累計(jì)發(fā)放宣傳單81萬張、海報(bào)5.24萬張,制作墻體廣告2270條。線上以新媒體為依托,創(chuàng)新開展線上宣傳、線上活動(dòng),實(shí)現(xiàn)宣傳“多元化、趣味化”。襄陽市分公司指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)制作線上宣傳H5、抖音等在微信群、朋友圈大力轉(zhuǎn)發(fā),宣傳產(chǎn)品服務(wù)、宣傳企業(yè)品牌形象。156個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部建立企業(yè)微信群,群內(nèi)每日發(fā)布熱點(diǎn)實(shí)事,多頻次開展“微信小交會(huì)”“線上競答”“線上沙龍”等活動(dòng),滿足不同客戶需求。為進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏度,網(wǎng)點(diǎn)通過設(shè)計(jì)節(jié)日及日?!胺?”客戶節(jié)活動(dòng),活躍廳堂氣氛??缒?duì)I銷活動(dòng)期間,各網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)開展爆點(diǎn)活動(dòng)3000場,真正實(shí)現(xiàn)“小節(jié)增感情,大節(jié)要產(chǎn)能”。
襄陽市分公司組織全市80多名機(jī)關(guān)干部組成黨員突擊隊(duì)統(tǒng)一下沉一線,進(jìn)行為期13天的集中駐點(diǎn)督導(dǎo)幫扶,與網(wǎng)點(diǎn)人員同吃、同住、同勞動(dòng),為一線鼓干勁、找方法、樹信心,干群同心同向、共建共融、共同發(fā)力旺季營銷。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作落地閉環(huán),襄陽市分公司建立了市督縣、縣督網(wǎng)點(diǎn)、支局經(jīng)理督柜員的三級(jí)管控機(jī)制。市分公司對各縣(區(qū)、市)分公司每日督導(dǎo)情況及支局長督導(dǎo)履職情況進(jìn)行抽查。各縣(區(qū)、市)分公司對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)。支局經(jīng)理對柜員電訪、走訪情況,營銷話術(shù)掌握情況以及規(guī)定動(dòng)作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。按照“每天有檢查、每周有通報(bào)、每月有總結(jié)”的原則,通報(bào)規(guī)定動(dòng)作,總結(jié)發(fā)展結(jié)果,分析發(fā)展方式,點(diǎn)燃發(fā)展激情。
襄陽市分公司堅(jiān)持“余額是基礎(chǔ),保險(xiǎn)是關(guān)鍵”的經(jīng)營理念,在一季度“開門紅”競賽中,全力搶出單,奮力搶余額,盡力搶客戶,整個(gè)跨賽期間累計(jì)新增金融綜合資產(chǎn)56.08億元,創(chuàng)造歷史最好成績。