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                郵政系統(tǒng)“我為群眾辦實事”突出“五個著力”

                2021-05-10來源:中國郵政報

                  為把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng),踐行黨的初心使命、根本宗旨,強(qiáng)化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用,牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨,用心用情解決基層難題,增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感,激勵全系統(tǒng)廣大黨員干部職工為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家作出更大貢獻(xiàn),中國郵政集團(tuán)有限公司黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動全面展開。

                  該活動以“五個著力”為重點任務(wù)。一是著力貫徹新發(fā)展理念辦實事。圍繞寄遞行業(yè)“國家隊”建設(shè)要求,服務(wù)國內(nèi)國際雙循環(huán),以提高陸運航運能力、推進(jìn)交郵聯(lián)運、強(qiáng)化“時限四庫”和服務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)應(yīng)用為抓手,提升時限水平,改善客戶體驗,推動人民群眾分享寄遞高質(zhì)量發(fā)展成果。主動服務(wù)新發(fā)展格局,縱深推進(jìn)郵儲銀行“五化”轉(zhuǎn)型,優(yōu)化中郵保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建生態(tài)圈,推進(jìn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,做好普惠金融。統(tǒng)籌抓好疫情防控工作。二是著力鞏固拓展脫貧攻堅成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興辦實事。深入貫徹中央農(nóng)村工作會議精神,鞏固拓展脫貧攻堅成果,加強(qiáng)與鄉(xiāng)村振興有效銜接,扎實推進(jìn)惠農(nóng)合作,著力破解“三難”痛點。做優(yōu)消費品下鄉(xiāng),助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,打造“郵政農(nóng)品”品牌。推進(jìn)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)向服務(wù)“大三農(nóng)”全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉(zhuǎn)變。抓好惠農(nóng)團(tuán)險、借意險、簡易險,接續(xù)開展保險幫扶項目和公益幫扶活動。三是著力保障基本民生需求辦實事。豐富普遍服務(wù)內(nèi)涵,以無處不在的中國郵政滿足無處不在的美好用郵需求,順應(yīng)人民對高品質(zhì)生活的期待,持續(xù)提升普遍服務(wù)高質(zhì)量和均等化供給。創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式,豐富疊加稅郵、警郵、醫(yī)藥、政務(wù)服務(wù)、便民繳費等業(yè)務(wù)。四是著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)項目模式,主動對接國家“放管服”改革,大力推廣“郵政+政務(wù)+民生”服務(wù)模式,積極拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,提供“業(yè)務(wù)受理+單照制作+實物寄遞+便民金融”等綜合服務(wù),實現(xiàn)讓企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。五是著力關(guān)心關(guān)愛基層職工辦實事。切實解決職工群眾急難愁盼問題,加強(qiáng)“職工小家”建設(shè),做好困難職工精準(zhǔn)幫扶工作,關(guān)心關(guān)愛投遞員等廣大一線職工,不斷提升職工幸福指數(shù),切實增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感。

                  據(jù)了解,在此次實踐活動中,郵政系統(tǒng)各級黨組織將深入了解群眾需求,組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象,察民情、訪民意,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展調(diào)查研究,圍繞寄遞改革發(fā)展、郵儲銀行轉(zhuǎn)型、農(nóng)村電商發(fā)展、便民利民惠民等問題,更加精準(zhǔn)地找準(zhǔn)發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,建立“我為群眾辦實事”臺賬;集中解決突出問題,以持續(xù)深化“一月一事、消滅最差”活動為抓手,聚焦職工群眾反映普遍性問題,聚焦企業(yè)改革發(fā)展痛點難點問題,研究和解決“我為群眾辦實事”臺賬所列項目,明確推進(jìn)措施、責(zé)任部門、完成時限,抓好落實;深化崗位建功和志愿服務(wù)活動,持續(xù)深化基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛開展“三亮三比三評”主題實踐活動,扎實推進(jìn)黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動,因地制宜地組織黨員志愿服務(wù)隊伍,深入開展“愛心郵路”“愛心驛站”等公益活動,動員廣大黨員常態(tài)化參與志愿服務(wù);提升數(shù)字化智能化服務(wù)水平,啟動“數(shù)字郵政”建設(shè),推動寄遞網(wǎng)絡(luò)組織、作業(yè)流程、市場營銷、客戶服務(wù)等智能化升級,優(yōu)化智能攬投、智能調(diào)度等算法,推進(jìn)數(shù)字金融和郵儲銀行新一代業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)建設(shè),著力改進(jìn)客戶體驗,切實在服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、?;久裆貏e是在打通運輸“大動脈”、暢通物流“微循環(huán)”方面發(fā)揮主力軍作用。

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