今年以來,面對河北省新冠肺炎疫情局部暴發(fā)的不利影響,郵儲銀行河北省分行主動采取措施,組織信用卡條線認真應(yīng)對,推動業(yè)務(wù)發(fā)展取得良好效果。
該分行緊抓春節(jié)期間業(yè)務(wù)發(fā)展窗口期,根據(jù)各地疫情管控的情況差別施策,或利用郵儲食堂、生肖卡等項目產(chǎn)品批量獲客,或常態(tài)化外拓與廳堂銷售相結(jié)合獲客,或使用白名單數(shù)據(jù)庫,以線上線下結(jié)合的方式邀約辦卡;同時,整合宣傳總行、分行各種權(quán)益活動,重點開展萬達廣場、萬象城、家樂福等節(jié)日營銷。春節(jié)期間,該分行信用卡消費金額達95億元、客戶消費金額達78億元,均列全國郵儲系統(tǒng)第3位。
河北省分行還錨定中收目標(biāo),著力推進商圈建設(shè),線上線下融合發(fā)展,以權(quán)益增強客戶黏性,以活動提升客戶價值,促進信用卡消費增長;重點抓好“悅享分期卡”項目推進,使之成為場景消費分期的突破點。各直銷團隊以月人均產(chǎn)能60戶為基礎(chǔ)目標(biāo),發(fā)揮銷售主管能動性,認真落實晨夕會制度,加強管理,獎優(yōu)退劣,提升團隊效能。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,該分行始終重視風(fēng)險控制,做到合規(guī)發(fā)卡、規(guī)范用卡,加強信用卡套現(xiàn)排查與警示教育工作,確保信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。