今年全國兩會期間,全國人大代表、遼寧省大連市中山區(qū)郵政分公司勝利橋投遞站站長趙明枝的筆記本上寫滿了收獲?!翱偫淼恼ぷ鲌蟾嬷性俅翁岬搅丝爝f,特別是在今年要重點做好的工作中提出,運用好‘互聯(lián)網(wǎng)+’,推進線上線下更廣、更深融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,為消費者提供更多便捷、舒心的服務(wù)和產(chǎn)品。我今年帶來的4個建議中,就有相關(guān)內(nèi)容?!?nbsp;
趙明枝說,新冠肺炎疫情期間,全國各地的老百姓從網(wǎng)上購買生活物資,快遞量不斷增長,快遞業(yè)特別是中國郵政發(fā)揮了重要作用,為抗疫作出了巨大貢獻。但在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化背景下,也讓一直存在的快遞末端投遞難題更加凸顯。為解決這一難題,中國郵政作為快遞行業(yè)的“國家隊”,推出“中郵驛站”項目,在整合社區(qū)便利店等小店原有經(jīng)營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,搭載各類郵政特色業(yè)務(wù),是集零售、快遞末端服務(wù)、電商、金融代辦等業(yè)務(wù)為一體的多元服務(wù)站點,可為廣大社區(qū)居民提供更加多元化的服務(wù)。趙明枝在《關(guān)于給予“中郵驛站”建設(shè)相關(guān)支持的建議》中提出,建議國家對中國郵政牽頭推動“中郵驛站”建設(shè)給予支持,鼓勵現(xiàn)有超市加盟“中郵驛站”,符合條件的可以給予一定的建設(shè)改造資金支持,并在后續(xù)運營中享受一定的稅收減免政策,以此破解鄉(xiāng)村末端投遞難題。
趙明枝工作在快遞服務(wù)一線,對外賣騎手、快遞小哥群體的權(quán)益保障非常關(guān)注。為此,今年兩會期間,她提出了《關(guān)于加強外賣快遞人員人身安全保障的建議》和《關(guān)于支持城市電動兩輪車(含三輪車)規(guī)范通行的建議》,呼吁在完善政策法規(guī)、加大監(jiān)管力度、加強企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,有關(guān)部門實施更加高效、有力和人性化的管理措施,為快遞和外賣從業(yè)人員解決實際問題,保障老百姓享受美好生活的需要。她建議系統(tǒng)設(shè)定更加人性化的時間管理,特殊情況下投訴免責(zé)??蔀橥赓u騎手和快遞小哥配備藍牙耳機、統(tǒng)一標(biāo)識的電動車、有反光條的工作服和頭盔,消除交通安全隱患。同時,建議強制給外賣騎手和快遞小哥購買意外保險,給予從業(yè)者人身保障,并做好普法宣傳,切實提高外賣快遞人員安全意識。
趙明枝用“三個繼續(xù)”概括了下一步的打算:“回去后我要做好兩會精神的宣講工作,繼續(xù)做好本職工作,繼續(xù)幫扶好愛心郵路上的困難群眾,繼續(xù)關(guān)注關(guān)心社情民意,做好調(diào)查研究,在未來能夠提出更好的建議?!?/p>