1月30日,江蘇省連云港市郵政分公司將恒瑞醫(yī)藥集團加印的3338冊《恒瑞醫(yī)藥成立50周年》紀念郵冊交付客戶手中。這是客戶在去年11月收到8325冊該紀念郵冊以來,追加印制的郵冊。憑借與恒瑞醫(yī)藥集團在物流運輸方面20多年的合作關系,連云港市分公司以客戶公司成立50周年為契機,深度挖掘企業(yè)宣傳需求,成功開發(fā)并交付郵品11000余冊,實現(xiàn)業(yè)務收入350萬元。
“信息分享+板塊協(xié)同” 播下合作種子
一直以來,連云港市分公司都重視發(fā)揮信息分享的優(yōu)勢,以市場信息發(fā)布機制為導向,開展“頭腦風暴”,推進各板塊業(yè)務協(xié)同發(fā)展。此前,連云港市郵政寄遞事業(yè)部通過連云港郵政市場信息發(fā)布機制,第一時間分享了“2020年恒瑞醫(yī)藥成立50周年”的信息,市分公司獲悉后高度重視,將其分類作為“重大事件”類信息,對信息開發(fā)落實情況持續(xù)跟進。
“恒瑞醫(yī)藥是我們的千萬元級大客戶,在醫(yī)藥市場占有重要份額。我們通過業(yè)務疊加、協(xié)同聚能,增強客戶黏性,實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同發(fā)展?!痹趨f(xié)同發(fā)展委員會會議上,市級協(xié)同發(fā)展委員會高度重視,正式將“恒瑞醫(yī)藥綜合服務項目”列為市級重點協(xié)同項目,并成立由市場營銷部(客戶營銷中心)、集郵與文化傳媒部、物流營銷中心等部門組成的協(xié)同開發(fā)小組,安排專人及時跟進,定期匯報進展情況,確保項目開發(fā)有序進行。
“發(fā)揮效用+突出效能” 推動落地生根
連云港市分公司充分發(fā)揮“首席營銷員”的作用,市分公司黨委書記、總經(jīng)理蔣家友靠前指揮,強化執(zhí)行,多次帶隊到恒瑞醫(yī)藥洽談合作事宜。蔣家友在恒瑞醫(yī)藥全面回顧了郵政分公司在醫(yī)藥冷鏈物流運輸服務方面所做的工作,向?qū)Ψ饺轿唤榻B了郵政的優(yōu)勢,雙方經(jīng)過多輪協(xié)商、探討方案,最終在2020年10月中旬簽訂合作協(xié)議,開發(fā)一批慶典活動郵品。
“辛苦啦,細節(jié)請再完善一下。這里圖片不要簡單羅列,要與郵冊郵票相融合?!边B云港市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理林玲對郵品開發(fā)工作精益求精,細到要確保郵冊圖案中客戶公司分布地圖上的點位精確無誤。文傳部還召開項目策劃會議,進行郵冊方案的制定與設計;多次召開三方會議,將《眾志成城抗擊疫情》郵票、個性化郵票、紀念幣等郵品的組合設計,與恒瑞醫(yī)藥集團的發(fā)展歷程相結合,充分展現(xiàn)其科技及產(chǎn)品創(chuàng)新特點,力爭讓郵冊成為企業(yè)發(fā)展過程中的一張閃亮的文化名片,更好地詮釋恒瑞醫(yī)藥集團的企業(yè)文化與企業(yè)理念。
“立體布局+全面支撐” 促進開花結果
連云港市分公司與恒瑞醫(yī)藥簽訂合作協(xié)議以來,客戶對設計方案不斷提出新想法,并要求更換插套、貼膜等,當確定最終稿時,日期距離交付郵冊時間已不足一周。在時間緊任務重的情況下,連云港市分公司集郵與文化傳媒部派出專業(yè)人員先后3次到常州的印刷廠緊盯郵冊印制與裝冊。功夫不負有心人,高水平的產(chǎn)品設計方案,細致、貼心的服務,最終贏得客戶認可。
連云港市分公司腳踏實地推進郵品開發(fā),這一過程離不開江蘇省郵政分公司的支持。省分公司集郵與文化傳媒部、采購中心等部門靠前指導,積極協(xié)調(diào)幫助連云港市分公司加快個性化郵票審核進度;積極協(xié)調(diào)印刷廠加班加點印制,確保按時交貨。連云港市分公司集郵與文化傳媒部在裝完金幣紀念章后,連夜將郵冊送到恒瑞醫(yī)藥總部,確保第一批郵冊在恒瑞醫(yī)藥成立50周年慶典活動開始前交付。去年11月9日,8325冊“恒瑞醫(yī)藥成立50周年”紀念郵冊全部交付,受到客戶好評并追加要數(shù);今年1月底,加印的3338冊紀念郵冊再次成功交付,雙方的合作再次升華。