寒冬時(shí)節(jié)，受降溫、降雪和大風(fēng)天氣的影響，人們的日常生活和出行多有不便。天寒地凍中，郵儲(chǔ)銀行山東省分行用熱情的服務(wù)和貼心的金融支持，為人們送去溫暖，彰顯了“郵儲(chǔ)溫度”。

　　郵儲(chǔ)銀行濰坊市分行開展了為老年客戶節(jié)省腳力的“郵”手“郵”腳活動(dòng)，通過外出宣講、電話指導(dǎo)、上門服務(wù)、分發(fā)簡(jiǎn)易流程圖等方式推廣手機(jī)銀行，運(yùn)用通俗易懂的語言，手把手地教給老人使用方法，受到老年客戶交口稱贊，為老年客戶辦理銀行業(yè)務(wù)帶來了極大便捷。

　　受強(qiáng)冷空氣影響，“寒潮”一夜間為整個(gè)城市披上了銀裝，在帶來美麗雪景的同時(shí)，也給市民出行帶來了安全隱患。郵儲(chǔ)銀行東營(yíng)市分行員工組織對(duì)網(wǎng)點(diǎn)門口及附近道路上的積雪進(jìn)行清掃，為過往行人及客戶清理出一條安全通道。大家揮動(dòng)鐵鍬、推動(dòng)雪鏟，干得熱火朝天，忙碌的身影構(gòu)成了一道道亮麗的風(fēng)景線。

　　為給客戶送去冬日溫暖，郵儲(chǔ)銀行濟(jì)寧市分行啟動(dòng)延伸服務(wù)預(yù)案，將柜面服務(wù)延伸到醫(yī)院、家庭等特殊需求客戶身邊，解決客戶燃眉之急。圖為曲阜支行客戶經(jīng)理為行動(dòng)不便的八旬老人開卡，讓老人足不出戶即可享受金融服務(wù)。