發(fā)展農(nóng)村電商,中央有要求、農(nóng)村有市場(chǎng)、農(nóng)民有需求、郵政有能力。2020年,中國(guó)郵政充分發(fā)揮行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”“先行軍”“主力軍”的作用,主動(dòng)作為,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,克服疫情帶來(lái)的不利影響,在危機(jī)中尋新機(jī),暢通物流“綠色通道”,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路;發(fā)揮平臺(tái)、渠道優(yōu)勢(shì),激活農(nóng)村電商“微循環(huán)”;板塊協(xié)同聯(lián)動(dòng),為專業(yè)合作社提供綜合惠農(nóng)服務(wù),構(gòu)建為農(nóng)服務(wù)新模式,推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展,助力全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接。
本報(bào)特約郵政合作企業(yè)、農(nóng)民合作社、涉農(nóng)電商企業(yè)、郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,共話近年來(lái)他們感受到的郵政農(nóng)村電商的發(fā)展變化,以及在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的新征程上,他們對(duì)深化郵政惠農(nóng)合作的期待。
郵政惠農(nóng)傳佳話
□孔令野
每當(dāng)看到郵政綠,我就像看到地里綠油油的秧苗那么親切,是郵政護(hù)佑著我們的莊稼,扶持合作社一步步發(fā)展壯大。與鐵嶺郵政開(kāi)展合作幾年來(lái),在貸款結(jié)算、渠道拓展、物流運(yùn)輸、線下銷售、品牌宣傳推廣等方面,他們幫我們解決了一個(gè)又一個(gè)難題,讓我們的合作社發(fā)展成為國(guó)家級(jí)示范合作社。今天,給大家講講鐵嶺郵政幫助我們合作社發(fā)展的惠農(nóng)故事。
合作社剛成立時(shí),資金非常緊張,我想貸款,但不知從何下手。鐵嶺市昌圖縣兩家子郵政支局得知這一情況后,幫我聯(lián)系了郵儲(chǔ)銀行。幾天后,昌圖縣郵政分公司與郵儲(chǔ)銀行昌圖縣支行的領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)到合作社實(shí)地走訪。
很快,我辦好了貸款手續(xù),郵儲(chǔ)銀行按照惠農(nóng)信貸產(chǎn)品最優(yōu)利率為合作社發(fā)放了90萬(wàn)元惠農(nóng)貸款,連續(xù)兩年按照此額度進(jìn)行循環(huán)貸款,之后貸款額度又增加到150萬(wàn)元。正是靠這些貸款,幾年下來(lái),我的合作社得以擴(kuò)大生產(chǎn)、做大規(guī)模。之后,我又在郵儲(chǔ)銀行開(kāi)設(shè)了對(duì)公賬戶,在郵政辦理了“郵驛付”,通過(guò)郵政全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的金融支付系統(tǒng)進(jìn)行資金結(jié)算,為合作社的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。
合作社成立后,農(nóng)產(chǎn)品的銷路是最讓我頭痛的一個(gè)難題:原糧如果不加工,儲(chǔ)存難度很大;但加工后銷售不出去,又會(huì)形成庫(kù)存。為解決我的“銷售難”,鐵嶺郵政將我們合作社的糧油產(chǎn)品納入郵政的分銷系統(tǒng),通過(guò)郵政全網(wǎng)推廣銷售。自2019年至今,借助郵政分銷系統(tǒng),我們合作社共銷售糧油375萬(wàn)斤、銷售額達(dá)1145萬(wàn)元。
為幫我拓寬銷路,鐵嶺郵政分別在昌圖和鐵嶺的城區(qū)各提供了一處門店,開(kāi)設(shè)鼎峰糧油直營(yíng)店。2019年至今,共銷售糧油138萬(wàn)斤、銷售額為436萬(wàn)元。
我還清楚地記得,2019年9月5日,中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司康寧副總經(jīng)理來(lái)到鐵嶺的鼎峰糧油直營(yíng)店調(diào)研,向我了解郵政惠農(nóng)工作情況,他還鼓勵(lì)我要大力發(fā)展電商直播,通過(guò)郵政線上渠道擴(kuò)大糧油銷售量。
此后,為提升“鐵嶺大米”的品牌知名度,我與鐵嶺農(nóng)墾企業(yè)集團(tuán)等單位牽頭發(fā)起成立了“鐵嶺大米協(xié)會(huì)”,但效果不明顯。于是,我找到鐵嶺郵政,希望能借郵政的力量打響“鐵嶺大米”品牌,鐵嶺郵政也積極作出回應(yīng)。2020年10月,鐵嶺郵政舉辦了“郵政快遞杯‘鐵嶺大米’品鑒大賽”與“鼎峰杯‘鐵嶺大米’廣告語(yǔ)大賽”,并通過(guò)社會(huì)媒體廣泛宣傳,迅速提高了“鐵嶺大米”的知名度、美譽(yù)度。在品鑒大賽上設(shè)置了產(chǎn)銷對(duì)接環(huán)節(jié),沈陽(yáng)商超采購(gòu)商與我們簽訂了200噸大米的采購(gòu)合同。
通過(guò)這一系列的推廣活動(dòng),我們合作社推出的“鼎儒”“儒藝廚娘”等品牌的糧油產(chǎn)品知名度也越來(lái)越響,很多粉絲在直播間直接下單,網(wǎng)上銷量同比增長(zhǎng)了5%。
從最初的單一水稻種植到現(xiàn)在的綜合糧油生產(chǎn)加工,從開(kāi)始默默無(wú)聞的小合作社到現(xiàn)在的國(guó)家級(jí)示范合作社,我們的每一步發(fā)展壯大都離不開(kāi)鐵嶺郵政的支持與幫助。在此,我想用一首詩(shī)表達(dá)對(duì)鐵嶺郵政惠農(nóng)工作的感謝,也希望鐵嶺郵政的明天更加輝煌!
百年郵政國(guó)夢(mèng)揚(yáng),央企助力三農(nóng)強(qiáng);聯(lián)合農(nóng)人務(wù)農(nóng)事,鼎峰協(xié)力譜篇章。郵寄農(nóng)民心血汗,惠顧民生綠色糧;郵農(nóng)共筑振興路,同心合作佳話長(zhǎng)! (作者系遼寧鼎峰農(nóng)產(chǎn)品種植專業(yè)合作社理事長(zhǎng))
“后旗紅”牽手“郵政綠”
□郭晨慧
“919電商節(jié)”期間,郵政組織“后旗紅”馬鈴薯發(fā)運(yùn)活動(dòng)。
2018年,我們與當(dāng)?shù)剜]政開(kāi)展合作,在寄遞“后旗紅”馬鈴薯方面進(jìn)行嘗試,主要是想拓寬寄遞渠道,保障我們的馬鈴薯運(yùn)得出。合作之后,我發(fā)現(xiàn)郵政的寄遞服務(wù)并不像以往人們?cè)u(píng)價(jià)的那樣,我們反而會(huì)經(jīng)常收到“到貨快”“服務(wù)好”這樣的客戶反饋。
隨著合作的不斷深入,我們與郵政的合作逐漸從馬鈴薯寄遞業(yè)務(wù)拓展到整個(gè)供產(chǎn)銷全產(chǎn)業(yè)鏈,從產(chǎn)品的平臺(tái)推廣到渠道銷售,得到了郵政的全方位扶持,一步一個(gè)臺(tái)階,將“后旗紅”馬鈴薯這個(gè)區(qū)域性產(chǎn)品打造成在全國(guó)范圍內(nèi)有一定知名度的品牌產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,我們也收獲了很多意想不到的成績(jī)和驚喜:2019年以來(lái),我們的“后旗紅”馬鈴薯先后獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”“全國(guó)我最愛(ài)的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”“21屆中國(guó)綠色食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)”等榮譽(yù),并入選全國(guó)第四批名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品名錄。郵政用綜合實(shí)力刷新了我們的認(rèn)知,我們也更加珍惜與郵政在電商助農(nóng)方面的合作機(jī)遇。
2018年,“后旗紅”馬鈴薯尚在市場(chǎng)培育初期,內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市郵政分公司建議我們采取先嘗后賣、積少成多的營(yíng)銷策略,采用5斤試吃小包裝,留住了很多“回頭客”。在積累了一定的客戶資源和市場(chǎng)口碑之后,到2019年開(kāi)始采用10斤裝的包裝箱,擴(kuò)大銷量。
之后,烏蘭察布市分公司提出了“5萬(wàn)個(gè)家庭,品嘗50萬(wàn)斤‘后旗紅’馬鈴薯”的助農(nóng)活動(dòng)倡議,借助郵政電商平臺(tái)——郵樂(lè)網(wǎng)和“郵樂(lè)小店”宣傳預(yù)售,并以郵政“919電商節(jié)”為契機(jī),連續(xù)三年聯(lián)合當(dāng)?shù)卣诓旃栍乙砗笃斓鸟R鈴薯種植基地開(kāi)展聲勢(shì)浩大的助農(nóng)發(fā)貨啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)中央媒體、地方媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,在騰訊平臺(tái)進(jìn)行直播,視頻觀看量達(dá)2.9億人次。
2019年,烏蘭察布市分公司推舉“后旗紅”馬鈴薯參加中國(guó)郵政和農(nóng)業(yè)農(nóng)村部共同組織的“我最愛(ài)的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”評(píng)選活動(dòng)?!昂笃旒t”馬鈴薯累計(jì)得票28.8萬(wàn)張,在全國(guó)137個(gè)參選的農(nóng)產(chǎn)品中脫穎而出,獲得“我最愛(ài)的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”第三名。
正是郵政平臺(tái)匯聚起的力量,讓“后旗紅”馬鈴薯成了享譽(yù)全國(guó)的“明星產(chǎn)品”。短短3年時(shí)間,“后旗紅”馬鈴薯銷量連上三個(gè)臺(tái)階,從2018年的10萬(wàn)斤到2019年的60萬(wàn)斤再到2020年的100萬(wàn)斤,這樣的增長(zhǎng)速度是我們當(dāng)初完全不敢想象的。
隨著合作的日益加深,我們?cè)絹?lái)越感受到郵政資源和平臺(tái)的力量。2019年,由于馬鈴薯銷量增大,產(chǎn)品包裝物料供應(yīng)不上,我們急需資金緊急采購(gòu)。郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行雪中送炭,在短時(shí)間內(nèi)提供了一筆30萬(wàn)元的無(wú)抵押貸款,解了我們的燃眉之急。
2020年,為了宣傳當(dāng)?shù)芈糜挝幕?,我們?cè)诓旃栍乙砗笃齑蛟炝颂厣袼蓿鞯赜慰颓皝?lái)體驗(yàn)。烏蘭察布市分公司在民宿設(shè)置了一個(gè)郵筒,還量身定制了一套火山主題明信片,宣傳草原火山文化,收到了意想不到的好評(píng)。我們?cè)詾槲膬H是外地游客,沒(méi)想到本地客戶也爭(zhēng)相購(gòu)買,并說(shuō)這套明信片喚起了他們的火山文化情懷。
接下來(lái),我們希望與郵政的合作能更上一層樓,借助郵政的文創(chuàng)產(chǎn)品資源,打造具有地方特色的主題郵局,讓更多的消費(fèi)者通過(guò)多元化的方式來(lái)了解草原火山文化。同時(shí)也希望,通過(guò)郵政的力量,將“后旗紅”馬鈴薯從“一省一品”的層次再升級(jí),將電商助農(nóng)項(xiàng)目推上新的高度。 (作者系內(nèi)蒙古壹蒙壹牧電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理)
做“郵掌柜”的這些年
□郭醒
郵政為郵樂(lè)購(gòu)加盟店引流,增加人氣。
“郵政批銷的商品貨源充足、品類豐富,銷量也不錯(cuò),而且在日常經(jīng)營(yíng)中,他們?yōu)槲姨峁┘夹g(shù)、服務(wù)、品牌等全方位的支撐,為我管理店鋪帶來(lái)了極大的便利。如今,我的小店在當(dāng)?shù)匾菜阈∮忻麣?,這可有郵政不少的功勞呢!”江蘇省南京市江寧區(qū)崗山超市的“郵掌柜”張如梅,談及加盟郵樂(lè)購(gòu)走過(guò)的5年,直言郵政是最值得信賴的合作伙伴。
當(dāng)上“郵掌柜” 走出新天地
“以前純手工盤(pán)貨真是費(fèi)時(shí)費(fèi)力,稍不注意,就容易出差錯(cuò)。自從裝上了‘郵掌柜’,商品銷售記錄、入庫(kù)管理、貨品查詢等功能一應(yīng)俱全,哪些商品賣得好、哪些商品該補(bǔ)貨都一目了然。點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),每天流水多少、利潤(rùn)多少,我都算得一清二楚?!睆埲缑肪鞲删殻?jīng)營(yíng)零售超市多年,2015年成為郵樂(lè)購(gòu)加盟店。
合作初期,郵政為張如梅的加盟店開(kāi)通了“郵掌柜”系統(tǒng),可以提供日常管貨和進(jìn)銷存管理,同時(shí),為其提供有品質(zhì)保證的流量產(chǎn)品,免去誤銷假貨的風(fēng)險(xiǎn)。張如梅告訴筆者,平時(shí)超市很忙,自己很難抽時(shí)間外出進(jìn)貨。通過(guò)“郵掌柜”訂貨,郵政直接送貨上門,按需訂貨還能減少商品積壓、資金占用,這讓她能安心在店里做營(yíng)銷。
“疫情期間,大家都不愿意往城區(qū)跑,很多東西都是找我在網(wǎng)上代購(gòu),我也算是為防疫作貢獻(xiàn)了。”張如梅自豪地說(shuō)道?!班]掌柜”系統(tǒng),不僅給她的超市經(jīng)營(yíng)帶來(lái)方便實(shí)惠,而且對(duì)她的經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生積極影響,讓她對(duì)融入電商充滿了渴望之情。
業(yè)務(wù)大協(xié)同 變身“萬(wàn)能店”
“幾家快遞的包裹都可以在這里取,客戶跑一次就都搞定了?!睆埲缑氛f(shuō),在與郵政寄遞合作的基礎(chǔ)上,崗山超市也承擔(dān)了菜鳥(niǎo)驛站的代收功能,每天代收的快遞包裹能有百余件。
“我這兒全年無(wú)休,大家取快遞的時(shí)候還可以順便把水電費(fèi)、寬帶費(fèi)繳了?!睆埲缑氛f(shuō)。自從加盟郵樂(lè)購(gòu),崗山超市先后疊加了郵件自提、郵票銷售、報(bào)刊訂閱、“微信郵付”、“掌柜貸”等服務(wù),還開(kāi)辦了代繳費(fèi)、體彩銷售、代辦車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。如今,崗山超市儼然成為周邊百姓眼中的萬(wàn)能便民店。
2020年疫情期間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起,在郵政的幫助下,張如梅的超市疊加了社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù),既方便了周邊居民線上選購(gòu)新鮮優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,也為郵政扶貧惠農(nóng)提供了新的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
多方引流 聚人氣、攏財(cái)氣
“以前店里一天最多來(lái)幾十個(gè)客人,現(xiàn)在每天都是上百人。雖然累些,但很開(kāi)心?!迸c郵政合作以來(lái),崗山超市從單一商超轉(zhuǎn)型為集線下購(gòu)物、線上團(tuán)購(gòu)、寄遞、金融、便民服務(wù)為一體的綜合性郵樂(lè)購(gòu)加盟店,每天絡(luò)繹不絕的顧客成為張如梅最甜蜜的“負(fù)擔(dān)”?!懊吭麓U費(fèi)近700筆,代投包裹9000多件……加盟之后引流來(lái)的客戶讓超市的凈收入增長(zhǎng)了近30%?!?nbsp;
2020年郵政“919電商節(jié)”期間,江寧區(qū)郵政分公司在崗山超市舉辦了“農(nóng)村電商網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng),并提前一周進(jìn)行預(yù)熱,邀約郵政的客戶前往超市。“活動(dòng)當(dāng)天,我就創(chuàng)下了日營(yíng)業(yè)額2.5萬(wàn)元的新高?!睆埲缑犯吲d得一晚沒(méi)睡著。
“如今,我的門店人氣越來(lái)越旺,像供銷社、大潤(rùn)發(fā)這樣的大客戶都找我合作,這都是加盟郵樂(lè)購(gòu)帶來(lái)的福利。”談及引流,張如梅對(duì)郵政贊不絕口。
戰(zhàn)略聯(lián)手 共惠民生
□史新瑞
經(jīng)過(guò)4年的密切合作,中國(guó)郵政已經(jīng)成為中糧福臨門最重要的戰(zhàn)略合作伙伴之一,“福臨門”也位居中國(guó)郵政重點(diǎn)主推的“十大品牌”之列。2020年,借助中國(guó)郵政深達(dá)鄉(xiāng)村的電商渠道和服務(wù)品牌,中糧福臨門與湖北、江西、重慶、陜西、遼寧等14個(gè)?。▍^(qū)、市)郵政分公司共同開(kāi)展了200余場(chǎng)訂貨會(huì),通過(guò)線上和線下夯實(shí)渠道基礎(chǔ),共同開(kāi)拓團(tuán)購(gòu)等新業(yè)務(wù),將820萬(wàn)桶福臨門食用油送往全國(guó)800多個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),確保人民群眾用上安全放心的食用油,也使福臨門食用油銷量實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng),在不平凡的一年里取得了超常規(guī)發(fā)展。
疫情期間,重慶、江蘇等?。ㄊ校┼]政分公司上線“郵樂(lè)食堂”等小程序,下單后24小時(shí)內(nèi),郵政可將糧油等生活必需品送到消費(fèi)者家中。安徽、山東、廣東等省郵政分公司共同開(kāi)展了6場(chǎng)糧油專場(chǎng)直播活動(dòng)。其中,安徽專場(chǎng)當(dāng)天直播累計(jì)19萬(wàn)人次觀看,下單17258筆,金額達(dá)80余萬(wàn)元。
受疫情影響,居民的宅生活刺激了電商團(tuán)購(gòu)的爆發(fā)式增長(zhǎng),也拉動(dòng)了糧油等食品的線上銷量。中國(guó)郵政發(fā)揮線上線下的渠道優(yōu)勢(shì),為福臨門多渠道銷售提供強(qiáng)大的物流保障。湖北省郵政分公司遍布全省的3萬(wàn)多個(gè)郵樂(lè)購(gòu)活躍站點(diǎn),成為糧油產(chǎn)品從鄉(xiāng)鎮(zhèn)走向餐桌的重要渠道。四川省郵政分公司提供的省倉(cāng)統(tǒng)配服務(wù),降低了配送門檻,使廠家一線備貨壓力大大降低,推新品不用再擔(dān)心庫(kù)存壓力;省、市、縣三級(jí)物流網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了四川所有縣域全覆蓋,讓食用油暢銷川蜀大地。湖南省郵政分公司轉(zhuǎn)變思路,突破渠道邊界,與商家聯(lián)手深耕城鄉(xiāng)市場(chǎng),從市到縣再到鄉(xiāng)甚至到鎮(zhèn),渠道觸角不斷向下延伸。
中糧福臨門食品營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理助理兼特渠部總經(jīng)理付磊表示,為深化雙方戰(zhàn)略合作,中糧福臨門將滿懷信心,攜手中國(guó)郵政,不斷推陳出新,積極拓展新渠道、擁抱新?tīng)I(yíng)銷,為消費(fèi)者提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和愉悅的消費(fèi)體驗(yàn),讓老百姓感受到中糧集團(tuán)和中國(guó)郵政兩家央企服務(wù)社會(huì)民生的責(zé)任感、使命感,實(shí)現(xiàn)“惠民糧油保供應(yīng),健康生活郵萬(wàn)家”。