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                黔西南日?qǐng)?bào):在逐夢(mèng)路上與郵政同行

                ——記普安縣新店郵政所鄉(xiāng)郵投遞員周德清
                唐蓉 王瑛2021-01-04來源:黔西南日?qǐng)?bào)

                  身著綠色工作裝,騎著摩托車穿梭在村莊農(nóng)戶,為人們送去報(bào)刊、信件、包裹……這是普安縣新店郵政所鄉(xiāng)郵投遞員周德清每天的工作。

                  與大多數(shù)同村的孩子一樣,因家里貧困,周德清年輕時(shí)便踏上外出務(wù)工之路?;蛟S注定與投遞行業(yè)結(jié)緣:外出打工期間,他在寧波郵政百丈網(wǎng)點(diǎn)從事投遞工作5年;2013年1月返鄉(xiāng)時(shí),聽說普安新店鎮(zhèn)郵政所急需招聘1名鄉(xiāng)郵投遞員,他毫不猶豫報(bào)名應(yīng)聘,經(jīng)過層層篩選,如愿加入到普安郵政投遞隊(duì)伍,在新店郵政所一干就是7年。

                  7年來,周德清走遍了新店鄉(xiāng)的村村落落,結(jié)識(shí)了許多鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,也深切感受了郵政工作的苦與樂。新店郵政所的投遞服務(wù)覆蓋新店鄉(xiāng)的5個(gè)建制村、1個(gè)社區(qū)。周德清的服務(wù)對(duì)象一部分是熟人,一部分是親戚,這對(duì)他的郵政投遞服務(wù)工作提出了更高的要求,他深知,只有具備過硬的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力,才能勝任這份工作,只有成為一名出色的投遞員,才能得到鄉(xiāng)親們的認(rèn)可。于是,在工作之余,每月的《郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)報(bào)》《國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則》等便成了他充電學(xué)習(xí)的必讀物。

                  2020年上半年,在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期,人們一般不輕易出門,很多急需的防疫物資、生活用品等只能通過網(wǎng)購(gòu)。包裹量大大增加,投遞難度也隨之增加?!拔梗≈?,我是XXX,疫情不能出門,請(qǐng)你來投遞時(shí)幫我?guī)匆路?、牙膏、米……”每天這樣的電話周德清能接到好幾個(gè),上街為客戶代購(gòu)物品成為他當(dāng)時(shí)的工作之一。

                  疫情期間,企業(yè)被迫停工停產(chǎn),人們的生產(chǎn)生活節(jié)奏被迫中斷, 但郵政服務(wù)不中斷,投遞員前進(jìn)的步伐仍在繼續(xù)。周德清每天騎著放滿包裹的摩托車,行駛在蜿蜒的鄉(xiāng)村公路上,一走就是20來公里。當(dāng)他看到防控疫情宣傳服務(wù)站的工作人員拿到餐食時(shí)的笑臉,聽到居家不能外出的鄉(xiāng)親收到包裹郵件時(shí)的感謝聲,一路上的疲憊和寒意完全消散。

                  7年來,不管是刮風(fēng)下雨,不管是嚴(yán)寒酷暑,他總是騎著那輛捆滿郵件的摩托車,翻山越嶺、走村串戶,把郵件送到收件人的家中或田間地頭。7年里,周德清共投遞報(bào)刊50萬份、包裹30余萬件、信件3萬多件。讓他最感到欣慰的是,通過收到的信件信息,周德清為遠(yuǎn)在山西離別故鄉(xiāng)20余年的張志瓊尋找到了家人。

                  “郵政投遞是我的責(zé)任,也是我的事業(yè),我要以普通郵遞員的責(zé)任心、事業(yè)心贏得群眾和公司的肯定。我曾經(jīng)獲得全州提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽‘五星投遞員’榮譽(yù),這是對(duì)我投遞工作的認(rèn)可和肯定,這份榮譽(yù)激勵(lì)著我每天都充滿激情、充滿干勁?!敝艿虑遄院赖卣f。

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