為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于關(guān)心關(guān)愛“快遞小哥”重要指示精神，推動(dòng)關(guān)愛快遞員“暖蜂行動(dòng)”持續(xù)深入開展，2020年12月31日，國家郵政局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部印發(fā)《關(guān)于開展2021年“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)的通知》（以下簡稱《通知》），提高快遞從業(yè)青年獲得感?；顒?dòng)時(shí)間為1月上旬至2月中旬。 

　　《通知》指出，要結(jié)合元旦、春節(jié)走訪慰問契機(jī)，深入快遞企業(yè)和從業(yè)青年群體開展宣講活動(dòng)，把傾聽訴求、政策宣講、釋疑解惑和思想引導(dǎo)融為一體，幫助從業(yè)青年真切感悟在黨的領(lǐng)導(dǎo)下我國全面建成小康社會(huì)的歷史性成就，自覺把個(gè)人成長融入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的新征程；結(jié)合2021年“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對(duì)面”活動(dòng)，有效反映快遞從業(yè)青年發(fā)展訴求，并通過人大代表建議和政協(xié)提案的辦理推動(dòng)解決實(shí)際問題。 

　　《通知》要求，要整合社會(huì)資源，向快遞從業(yè)青年發(fā)送慰問信、發(fā)放愛心物資、配發(fā)防疫用品等；依托郵政“愛心驛站”、共青團(tuán)“青年之家”等陣地，為從業(yè)青年免費(fèi)提供飲水、雨具等服務(wù)；推動(dòng)開設(shè)“春運(yùn)專列”、贈(zèng)送“暖心車餐”，鼓勵(lì)企業(yè)采用集中包車等方式滿足從業(yè)青年春節(jié)返鄉(xiāng)需求；組織關(guān)懷好春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的從業(yè)青年，加強(qiáng)對(duì)困難家庭的幫扶和救助。 

　　《通知》指出，要強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大春節(jié)期間對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、末端網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查力度，保障從業(yè)青年作業(yè)安全；督促快遞企業(yè)在“春節(jié)不打烊”等活動(dòng)期間完善投訴處理機(jī)制，科學(xué)設(shè)置對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)，盡量減輕從業(yè)青年工作壓力；同時(shí)，依托共青團(tuán)12355青少年服務(wù)臺(tái)，為快遞從業(yè)青年提供勞動(dòng)權(quán)益、職場(chǎng)適應(yīng)、心理健康等方面的咨詢疏導(dǎo)服務(wù)。