黨的十九大明確把精準(zhǔn)脫貧作為決勝全面建成小康社會(huì)必須打好的三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一。中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司深入貫徹落實(shí)黨中央要求，高度重視打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)工作。2018年，為加快推進(jìn)電商扶貧工作，助力脫貧攻堅(jiān)，中國(guó)郵政制定了《電商扶貧三年規(guī)劃（2018～2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》），此后連續(xù)三年下發(fā)電商扶貧方案，狠抓落實(shí)工作。截至2020年底，中國(guó)郵政已全面并超額完成《規(guī)劃》的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了郵政力量。 

　　全面完成“三個(gè)一”工程 

　　《規(guī)劃》提出，到2020年，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”工程，即利用三年的時(shí)間幫助每個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣打造1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地方館、培育1000個(gè)年銷售過(guò)萬(wàn)單的扶貧農(nóng)特產(chǎn)品、培養(yǎng)10000名電商扶貧能手。 

　　截至今年11月底，全國(guó)郵政累計(jì)開通875個(gè)扶貧地方館，覆蓋全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣；累計(jì)完成1700個(gè)銷售過(guò)萬(wàn)單的扶貧商品，超額完成規(guī)劃目標(biāo)的70%；累計(jì)培育了12782個(gè)電商扶貧能手，超額完成規(guī)劃目標(biāo)的27.8%。全國(guó)郵政線上線下累計(jì)開展電商扶貧項(xiàng)目4476個(gè)，助農(nóng)創(chuàng)收19.3億元，惠及貧困群眾71.2萬(wàn)人。 

　　2018年，“中國(guó)郵政農(nóng)村電商、助力精準(zhǔn)扶貧”入選國(guó)務(wù)院扶貧辦典型案例；江西郵政電商扶貧項(xiàng)目“廖奶奶咸鴨蛋”亮相“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”；各地郵政多次收到地方政府發(fā)來(lái)關(guān)于郵政電商扶貧的感謝信。 

　　積極開展農(nóng)產(chǎn)品滯銷幫扶 

　　今年，許多地區(qū)受疫情的影響，農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，貧困戶損失慘重，許多脫貧人員甚至有返貧的可能。為此，中國(guó)郵政充分發(fā)揮全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，利用郵樂(lè)平臺(tái)、集團(tuán)官微和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等渠道，多次在全國(guó)范圍內(nèi)開展扶貧產(chǎn)品滯銷幫扶，取得良好效果。 

　　為緩解疫情影響，中央要求幫助湖北疫區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。中國(guó)郵政第一時(shí)間響應(yīng)，先后3次在全國(guó)范圍內(nèi)開展湖北疫區(qū)扶貧和滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售幫扶活動(dòng)。各地郵政大力開展消費(fèi)扶貧和員工團(tuán)購(gòu)，重點(diǎn)支持湖北扶貧和滯銷農(nóng)產(chǎn)品，全國(guó)郵政線上線下共幫銷湖北農(nóng)產(chǎn)品3億元。 

　　集團(tuán)公司定點(diǎn)扶貧的商洛市商州區(qū)的一家食用菌企業(yè)5000余箱、36噸食用菌發(fā)生滯銷，商州區(qū)人民政府致函中國(guó)郵政請(qǐng)求支援。集團(tuán)公司黨組高度重視，要求郵政各單位幫助滯銷企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。在電商分銷局的組織下，各省利用食堂、團(tuán)購(gòu)、“郵樂(lè)小店”等開展消費(fèi)幫扶，不到一周時(shí)間共銷售食用菌8800余箱，共計(jì)84.7萬(wàn)元，解了企業(yè)的燃眉之急。 

　　節(jié)點(diǎn)造勢(shì)助力消費(fèi)扶貧 

　　利用郵政“919電商節(jié)”、“雙11”和郵樂(lè)十周年慶等契機(jī)，大力開展電商扶貧活動(dòng)。每年在“919電商節(jié)”“雙11”等重點(diǎn)活動(dòng)期間，組織各省扶貧商品上線郵樂(lè)扶貧專區(qū)，不斷豐富商品庫(kù)。截至2020年底，扶貧商品庫(kù)商品達(dá)到近千種。今年，對(duì)定點(diǎn)扶貧、湖北疫區(qū)、“三州三區(qū)”以及52個(gè)未摘帽貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這些地區(qū)入駐扶貧平臺(tái)的商品數(shù)量不作限制，同時(shí)鼓勵(lì)各省加大政策支持力度。在今年“919電商節(jié)”期間，扶貧農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)形成訂單488.9萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)66%；累計(jì)交易額8906.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)86%。 

　　以國(guó)家扶貧日（10月17日）為契機(jī)，連續(xù)2年在郵樂(lè)網(wǎng)組織“百萬(wàn)員工獻(xiàn)愛心”扶貧活動(dòng)，利用郵樂(lè)網(wǎng)、郵樂(lè)農(nóng)品網(wǎng)、“郵樂(lè)小店”等渠道進(jìn)行宣傳，并在郵儲(chǔ)銀行客戶端、中國(guó)郵政官微、中郵先鋒APP上同步推廣，鼓勵(lì)郵政員工購(gòu)買扶貧商品。2019年，為商務(wù)部定點(diǎn)扶貧縣開設(shè)專區(qū)取得較好的社會(huì)效益，商務(wù)部致信表示感謝；2020年，國(guó)家扶貧日專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售額1375萬(wàn)元。 

　　探索電商扶貧新模式 

　　在集團(tuán)公司定點(diǎn)扶貧的洛南縣，當(dāng)?shù)剜]政以農(nóng)村電商扶貧生態(tài)圈建設(shè)為切入點(diǎn)，整合金融和寄遞板塊資源，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，解決“融資難”“銷售難”“物流難”“服務(wù)難”等問(wèn)題，初步形成了“政府+郵政+合作社+貧困戶”的郵政農(nóng)村電商扶貧生態(tài)圈模式。截至目前，已經(jīng)與10家農(nóng)民合作社合作，帶動(dòng)貧困戶1000戶、5500人。通過(guò)郵政線上、線下渠道，幫助洛南縣銷售扶貧農(nóng)產(chǎn)品531萬(wàn)元；組織24款扶貧農(nóng)產(chǎn)品參與“919電商節(jié)”，累計(jì)銷售4.33萬(wàn)單，銷售額為77.84萬(wàn)元，其中3款扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)萬(wàn)單。 

　　安徽、湖南等省郵政分公司與政府聯(lián)合搭建線上扶貧渠道，支持涉農(nóng)企業(yè)入駐郵政電商平臺(tái)，動(dòng)員政府部門、企事業(yè)單位以工會(huì)福利采購(gòu)、食堂定向采購(gòu)方式，支持對(duì)口扶貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售，為扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供銷關(guān)系，取得了較好效果。