在睢縣董店鄉(xiāng)的大街小巷、各個村委,人們每天都能看見一個皮膚黝黑、粗糙,身材高大、精干的投遞員身影。他便是睢縣郵政分公司董店郵政所投遞員吳東良。吳東良自1986年踏入社會成為睢縣郵政事業(yè)的一名投遞員后,30多年來,時刻以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),群眾滿意”為己任,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。
在別人看來,投遞工作是項簡單而又輕松的活。而在吳東良眼里:“投遞工作不僅僅局限于完成投遞任務(wù),更重要的是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特別是在當今競爭激烈的環(huán)境下,投遞員沒有責任感和使命感,自己和公司就無法生存?!?4年來,吳東良已累計騎壞自行車6輛、摩托車4輛、電動三輪車3輛,投遞工作中創(chuàng)造出“零差錯”的先例。
2000年冬天的一個下午,大雪紛飛,在他送件途中突發(fā)意外被車撞倒。醫(yī)生建議他留院觀察,可他卻心系那一整車的郵件,簡單處理了傷口后便繼續(xù)送他未送完的包裹。2003年,睢縣郵政積極響應國家支持“三農(nóng)”發(fā)展的號召,吳東良積極作為,創(chuàng)造了一天銷售20噸農(nóng)肥的歷史記錄,而這整整20噸農(nóng)肥都是他一人裝卸,其中艱辛可想而知。每年的八九月是高考錄取通知書發(fā)出的時期,為及時把通知書送到學生手中,吳東良不知跑了多少路程,打了多少電話,熬了多少不眠之夜。“孩子十年寒窗,不容易,不能因為接不到通知書耽誤孩子的一生,要讓孩子及時享受到成功后的喜悅?!泵慨斂匆娍忌舆^通知書高興的樣子,吳東良內(nèi)心充滿了無與倫比的滿足和快樂。
為讓基層干部和讀報愛好者能及時了解黨的政策和信息,吳東良給自己又立下了一個制度:“黨報黨刊不能在自己手中過夜。”他的責任心和職業(yè)操守贏得了廣大用戶和睢縣郵政分公司領(lǐng)導的稱贊和好評。據(jù)統(tǒng)計,目前吳東良日均派件量200余件,旺季高峰時最多一天達到400件。