在水城縣阿戛鎮(zhèn)的鄉(xiāng)間小路上,你總會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影,一輛摩托車載著幾十斤重的郵件,不管刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑都及時(shí)把郵件送到村民的手中,他就是十年如一日,始終堅(jiān)守水城郵政的水城縣郵政分公司鹽井代辦所投遞員余勇。從他工作的第一天起,就以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,精益求精的自我追求,默默踐行著“人民郵政為人民”的宗旨,在最不起眼的工作崗位上干出了耀眼的成績(jī)。
不忘初心守崗位 肩負(fù)責(zé)任擔(dān)使命
“晴天一身灰,雨天一身泥”是鄉(xiāng)村郵遞員工作的真實(shí)寫照。9月正值雨季,泥濘的道路,低洼處蓄滿了一寸深的雨水,在這條小道上,除余勇外已無行人。他照常開著投遞車進(jìn)村投遞,原本就崎嶇不平的道路因?yàn)榻涤曜屲囕v行駛更加困難,一不小心投遞車就陷入了泥土里無法前行,路邊又沒有任何遮攔,前不著村后不著店,余勇冒著暴雨赤著腳一次又一次地徒手把陷住車輪的泥一點(diǎn)點(diǎn)刨開,等到車輛可以正常行駛的時(shí)候,余勇的身上已被雨水打濕,腳上濺滿了泥漿……這個(gè)場(chǎng)景是余勇的日常工作節(jié)奏,忙碌而充實(shí),同時(shí)也是水城縣郵政分公司每一位鄉(xiāng)村投遞員立足本職、勤奮工作的一個(gè)縮影。
在泥濘的小路上摔跤是常事,一不留心就打滑弄得滿身泥水,鄉(xiāng)親們看見他下雨天摔成這個(gè)樣子,叫他歇歇腳,但他希望能夠盡早將郵件送到村民手中而笑著拒絕了。在投遞工作中,余勇從未出現(xiàn)過誤投、漏投、損壞或丟失郵件的情況,也從未有過客戶的投訴。責(zé)任二字是他一直堅(jiān)守的人生信條,也始終支撐著他不斷克服困難。
真情服務(wù)眾鄉(xiāng)親 同心鑄就連心橋
十年如一日,分揀、歸類、騎車、送件……余勇常年都在同一條郵遞路線上重復(fù)著同一件事。
有人認(rèn)為鄉(xiāng)村郵遞員是一份養(yǎng)家糊口的職業(yè),但余勇卻毅然堅(jiān)定地把鄉(xiāng)村郵遞員當(dāng)成事業(yè)。他不固步自封、因循守舊,而是充分探尋現(xiàn)代鄉(xiāng)村郵政發(fā)展之路。一年365天,他每天隨身必帶手機(jī)、筆記本,其中小小的筆記本成為他業(yè)務(wù)發(fā)展的法寶,郵政經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)品種繁多,老百姓記不住怎么辦,他就把郵政所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的種類都記下來,隨時(shí)向群眾宣傳,小小的筆記本發(fā)揮著大大的作用,同時(shí)也架起了他與鄉(xiāng)親們的連心橋。
在郵政工作的10年間,余勇不畏困難、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到、細(xì)致、及時(shí)、想方設(shè)法地為群眾服務(wù)到最后一公里,無論晴天還是雨天依然堅(jiān)持將報(bào)刊投遞到戶,10年來他的投遞質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量都贏得了用戶的一致好評(píng)。
堅(jiān)守、周到、負(fù)責(zé)的余勇,一直堅(jiān)守“不拋棄,不放棄,不抱怨”的人生信條。10年如一日地為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù),讓他一次次將工作中的不可能變?yōu)榭赡?,讓他在平凡的工作崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。