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                南京郵政 社區(qū)共建再晉級(jí)

                吳麗娟 談平2020-11-27來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

                  作為城市代理金融網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)發(fā)展必須扎根社區(qū),江蘇省南京市郵政分公司黨委書記莫志堅(jiān)認(rèn)為,“網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)是魚和水的關(guān)系”?!?4家金融網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少與一個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)共建”,南京市秦淮玄武區(qū)郵政分公司以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,借力與社區(qū)共建模式的升級(jí)促成經(jīng)營(yíng)發(fā)展新格局,高舉“黨建引擎”,凝聚“紅色動(dòng)力”,正在南京市分公司形成澎湃熱潮。 

                  社區(qū)共建1.0 惠民利民暖人心 

                  “我們所在的丹鳳街前半段是大石橋社區(qū),后半段是唱經(jīng)樓社區(qū),所以我們和兩個(gè)社區(qū)都簽訂了共建協(xié)議。”丹鳳街支局經(jīng)理許韻思泉介紹,“除了黨建活動(dòng),我們還精選了‘九宮格’服務(wù)供社區(qū)選擇。” 

                  所謂“九宮格”服務(wù),是該區(qū)分公司立足社區(qū)需求與“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨,以黨建共建為基礎(chǔ),開(kāi)展包括健康社區(qū)行、金融反洗錢宣傳、“書香校園行”等9項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng)。 

                  8月,秦淮玄武分公司黨總支組建“黨員突擊隊(duì)”志愿者助力社區(qū)開(kāi)展“潔凈家園”活動(dòng),幫助櫻駝花園社區(qū)清掃面積1500平方米、清除垃圾約35公斤、發(fā)放創(chuàng)建文明城市宣傳材料200余份,獲得社區(qū)居民的高度認(rèn)可。社區(qū)于書記評(píng)價(jià)郵政“已經(jīng)不是在配合社區(qū)工作,而是參與社區(qū)治理的‘最佳搭檔’”。 

                  目前,該區(qū)分公司已經(jīng)和16個(gè)社區(qū)簽訂黨建共建協(xié)議,通過(guò)開(kāi)展“九宮格”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),使郵政業(yè)務(wù)與社區(qū)實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),變“客戶走進(jìn)來(lái)”為“網(wǎng)點(diǎn)走出去”,架起了郵政與社區(qū)群眾的連心橋。今年9月,黨總支委員沈畢立被銀龍花園社區(qū)聘為黨委委員。他說(shuō):“只要社區(qū)有活動(dòng),一定有郵政的身影。” 

                  社區(qū)共建2.0 互聯(lián)互動(dòng)促雙贏 

                  “現(xiàn)在我們不僅是郵政的職工,也是社區(qū)的志愿者,社區(qū)書記都把郵政職工當(dāng)自己的社工看待。”黨總支書記江波說(shuō)道,“我們與社區(qū)的共建是深度融合的。10月是第七次全國(guó)人口普查的關(guān)鍵時(shí)期,每個(gè)社區(qū)幾萬(wàn)居民,時(shí)間緊、任務(wù)重,為了全力支撐社區(qū)完成任務(wù),現(xiàn)在我們區(qū)分公司248名職工,全員投入這項(xiàng)工作?!?nbsp;

                  區(qū)分公司專門組建了人口普查群,統(tǒng)計(jì)每日人口普查進(jìn)度,夜深了,群里還不斷跳出新消息?!拔覀儽0残鞄煾?0多歲了,入戶普查結(jié)束還要回網(wǎng)點(diǎn)錄入具體信息,經(jīng)常弄到晚上11點(diǎn)多,他總是留到最后。”銀龍花園支局柜員紀(jì)媛媛為老黨員徐棟文豎起大拇指,“在他身上我們看到了黨員精神?!?nbsp;

                  結(jié)合金融大走訪,秦淮玄武分公司黨總支把“耐心、細(xì)心、用心、精心、熱心”作為郵政黨員志愿者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有力確保共建社區(qū)保質(zhì)保量完成人口普查的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月9日~18日,該區(qū)分公司共走訪4170戶,發(fā)放郵政禮品兌換券3091張。 

                  “以前是每晚進(jìn)社區(qū)貼單子,今年有了人口普查,入戶更方便,居民一看,郵局還送禮品兌換券,十分配合。”中山陵網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理吳靜借力人口普查業(yè)績(jī)飆升,“走訪一周后,持禮品券來(lái)我們網(wǎng)點(diǎn)的成交客戶數(shù)已有10個(gè),達(dá)成了50萬(wàn)元躉交保險(xiǎn)和30萬(wàn)元長(zhǎng)期期交保險(xiǎn)?!?nbsp;

                  “你中有我,我中有你”,中山陵晏公廟社區(qū)黃主任拉著江波的手連聲感謝,稱贊郵政不同于其他商業(yè)銀行,“肯吃苦,有擔(dān)當(dāng)精神”,以后要跟郵政共同探索社區(qū)志愿者積分制的建立,讓郵政參與社區(qū)志愿者管理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)。 

                  社區(qū)共建3.0 共享平臺(tái)行致遠(yuǎn) 

                  “小伙子,來(lái)幫我量個(gè)血壓啊!”自丹鳳郵家紅色客廳開(kāi)門,社區(qū)居民就絡(luò)繹不絕,支局經(jīng)理許韻思泉既會(huì)辦業(yè)務(wù),也會(huì)測(cè)血壓,成了群眾交口稱贊的“小伙子”。 

                  為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,深度融入社區(qū)群眾,秦淮玄武分公司黨總支聯(lián)合大石橋社區(qū)、同仁街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在丹鳳支局共同打造了“丹鳳郵家紅色客廳”,作為社區(qū)黨建共建陣地,為黨員群眾提供便民利民、醫(yī)療保健等服務(wù)。 

                  “現(xiàn)在社區(qū)居民都很愛(ài)來(lái)丹鳳支局,既能在紅色客廳參加社區(qū)活動(dòng),也能到隔壁潤(rùn)天·郵政智慧藥房購(gòu)藥,參與健康體檢活動(dòng)。”雖然額外增加了一些“工作量”,許韻思泉樂(lè)此不疲。在為社區(qū)居民和客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,許韻思泉和家住尖角營(yíng)的趙女士相談甚歡,隔天就將存在他行的60萬(wàn)元活期存款全部轉(zhuǎn)到郵政。“我知道趙阿姨兒子要結(jié)婚,可能明年要用,就建議她做了30萬(wàn)元半年大額存單和30萬(wàn)元七天結(jié)息存款,這比放在活期賬戶劃算多了?!壁w女士十分感謝小許的“點(diǎn)撥”,直言“以后理財(cái)都找小許”。 

                  “每周一、三、五下午,我們都會(huì)在黨建陣地開(kāi)展健康養(yǎng)生講座直播,為VIP客戶提供私人醫(yī)生、免費(fèi)體檢等服務(wù)?!笔袌?chǎng)部經(jīng)理劉國(guó)鑫表示,“之前為全市153個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)放線上直播,各網(wǎng)點(diǎn)反饋較好,我們?cè)谥猩搅曛Ь钟执蛟炝艘粋€(gè)郵政健康學(xué)院,能夠同時(shí)容納50人?!?nbsp;

                  圍繞社區(qū)共建與客戶增值服務(wù)體驗(yàn),秦淮玄武區(qū)分公司充分利用網(wǎng)點(diǎn)自身空間資源,以“郵商聯(lián)贏”的形式與潤(rùn)天醫(yī)療合作試點(diǎn),將網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為黨建陣地、直播中心、健康學(xué)院,不斷創(chuàng)新“黨建+”工作模式,通過(guò)共建轉(zhuǎn)作風(fēng)、提服務(wù)、謀發(fā)展,凝聚起基層黨組織的強(qiáng)大合力,為打造行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”再樹新標(biāo)桿。

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