從“黨旗領(lǐng)航、提質(zhì)增效、決勝旺季”到“不忘初心擔(dān)使命、高擎黨旗爭先鋒”再到“黨旗飄在一線、堡壘筑在一線、黨員沖在一線”。自2018年開始,江蘇省宿遷市郵政分公司旺季馳援活動不斷,黨旗總是插在一線。宿遷郵政黨員馳援的步伐越變越快、決戰(zhàn)旺季的信心也越來越足。
一個支部就是一座堡壘 喊出“跟我上”的最強音
“新起點、新突破、新未來!”日前,在宿遷市分公司的跨賽啟動會“黨員突擊隊”授旗儀式上,5位突擊隊隊長從市分公司黨委書記手中接過隊旗,向旺季生產(chǎn)發(fā)出了挑戰(zhàn)。今年旺季延長,新情況有著新挑戰(zhàn)。該分公司黨委接招應(yīng)戰(zhàn)、提前預(yù)熱,謀劃開展了“乘風(fēng)破浪奪百億,黨旗領(lǐng)航勇爭先”主題實踐活動,按照“哪里有困難,黨員就去哪里解題”的原則,成立了臨時黨支部,下設(shè)5支黨員突擊隊。
“奪百億、一鼓作氣;勇爭先、披荊斬棘”“使命在肩、奮勇向前,百戰(zhàn)百勝、牛氣沖天”……在10月份的主題黨日活動中,宿遷市分公司提前謀劃開展了“我是黨員,我在旺季生產(chǎn)一線”主題黨日活動,授旗成立的5支黨員突擊隊集中開展宣誓活動,明確了隊名、口號,飽滿的熱情和昂揚的斗志,為迎戰(zhàn)旺季生產(chǎn)做足了準(zhǔn)備。
臨時黨支部,作用不臨時。在按照宿遷市分公司金融大走訪、大建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集群市場開發(fā)等相關(guān)要求繼續(xù)開展黨員掛鉤走訪工作的同時,突擊隊通過“四大行動”,將黨建引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為具體實踐。“黨員亮燈”行動——黨員主動“亮身份、亮承諾、亮行動”,及時做到“三先”,即政策制度突擊隊黨員先學(xué)習(xí),重要事項突擊隊黨員先參與,急難險重任務(wù)突擊隊黨員先行動;“百日攻堅”行動——圍繞重點市場、重點客群、重點區(qū)域制定詳細(xì)幫扶方案,進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)提煉和復(fù)制推廣;“立崗敬業(yè)”行動——瞄準(zhǔn)零散客源、團(tuán)體客戶、關(guān)鍵客群,在精準(zhǔn)獲客過程中強化郵政服務(wù)宣傳;“比學(xué)趕幫超”行動——以解決問題和所幫扶單位發(fā)展情況為依據(jù),按周評比“流動紅旗”。
同時,該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各支局局長共同探討如何分類、分檔、分戶、分路,對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,與營投部經(jīng)理剖析如何通過“準(zhǔn)加盟”釋放發(fā)展活力、提升發(fā)展效益……市、縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“一線工作法”,通過蹲點調(diào)研、跟班作業(yè)、客戶走訪、座談交流等,分赴基層指導(dǎo)“雙跨賽”工作,讓基層一線感受到黨組織的溫暖和力量。截至11月5日,該分公司各級領(lǐng)導(dǎo)赴一線調(diào)研指導(dǎo)58余次,黨員馳援230人次,實現(xiàn)了全市所有的網(wǎng)點和營投部全覆蓋。
一名黨員就是一面旗幟 做出“我先來”的真動作
支部強起來,黨員動起來。在宿遷市分公司各級黨組織的有效引領(lǐng)下,廣大黨員主動放棄休息時間,一路奔向金融網(wǎng)點、一路迎戰(zhàn)寄遞一線,為企業(yè)的發(fā)展注入紅色動力。
第四突擊隊的張豹是客戶營銷中心的專職營銷員。作為土生土長的皂河人,他今年主動申請掛鉤皂河支局。張豹一方面發(fā)揮本地人資源優(yōu)勢,聯(lián)合支局長挨家挨戶走訪,向支局長介紹熟識的合作社和家庭農(nóng)場主,為支局獲客拓客提供幫助;另一方面充分發(fā)揮專業(yè)營銷優(yōu)勢,幫著支局長一起談業(yè)務(wù)、談合作。11月4日,幫扶第一天就協(xié)助辦理郵儲卡5張,手機銀行綁卡5戶,同時,協(xié)同惠農(nóng)項目開發(fā)、采集了家庭農(nóng)場信息,提交一級白名單貸款申請1戶。
撬動一個支點,就會產(chǎn)生驚人的力量。11月3日晚,泗陽縣李口處理場地小件機發(fā)生故障,泗陽縣分公司立即開啟“雙11”預(yù)案,緊急啟動手工處理作業(yè)流程。20名黨員迅速出擊,他們在接到通知后都第一時間趕往處理場地,其中,有正在加班或已經(jīng)到家的部室人員,也有白天奔波在大街小巷的攬投人員,分揀、掃描、裝袋、搬運……經(jīng)過5小時努力,成功處理郵件39615件。
11月1~3日,宿遷市郵件處理中心和產(chǎn)業(yè)園處理中心處理量累計達(dá)148.21萬件,同比增長117.3%,累計接卸市、縣盤駁車輛分別為96次、77次;組開一干郵路100趟次、二干郵路52趟次。
一次回應(yīng)就是一份關(guān)懷 激發(fā)“一起干”的戰(zhàn)斗力
事實上,今年的旺季馳援大家顯得更加從容淡定,這與宿遷市分公司常態(tài)化開展的“雙聯(lián)雙促”活動息息相關(guān),值得關(guān)注的是,今年的突擊隊的人員組成與以往不同,主要由來自不同崗位、不同支部的黨員,以充分發(fā)揮部門協(xié)同優(yōu)勢,提高幫扶實效。為此,該分公司黨委借鑒“不忘初心、牢記使命”主題教育中的經(jīng)驗做法,以“找差距、抓落實”為導(dǎo)向,通過問題征集、集中匯報、研究會辦、結(jié)果反饋、成果發(fā)布,回應(yīng)基層期盼,解決一線難題。
“屏幕上反光,有時得幫客戶打著傘才能看清屏幕?!睍缘曛Ь执筇媒?jīng)理向前來馳援的黨員蔡慧反映了這個情況。原來,曉店支局坐北朝南,每到下午4點左右陽光透過玻璃直接照在自助機具上,影響了客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗。蔡慧立即將情況反映給了城區(qū)分公司黨總支書記,現(xiàn)場就聯(lián)系了廣告公司在玻璃上設(shè)計了一塊“遮陽廣告宣傳牌”,對外是業(yè)務(wù)展示廣告牌,對內(nèi)則是一塊遮陽簾,輕松解決了問題。
在幫扶中,突擊隊員們采取與基層員工個別訪談、參加網(wǎng)點、營投部晨會、月度經(jīng)營分析會等方式,按照“切口小、可量化”原則,把基層的意見充分收集起來、反映上來。截至目前,累計收集問題35條,對黨委提出的意見建議28條。
無論是業(yè)務(wù)發(fā)展、對外服務(wù),還是軟硬環(huán)境、員工福利等方面,基層反映的看似簡單的“小問題”,卻也都是一線熱切需要解決的“大問題”。在皂河支局一位員工的《入黨申請書》中,一句樸實的話讓筆者感觸頗深:“在旺季馳援中,我看到黨員們沖鋒在前的身影是如此高大,他們胸前的黨徽是如此閃耀。我想加入黨組織,像他們一樣成為一名光榮的共產(chǎn)黨員?!?nbsp;