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                轉(zhuǎn)型,一路相伴

                ——雅戈?duì)栔v述的郵政故事
                本報(bào)記者 呂磊 章思佳 通訊員 皇甫亦芬2020-11-18來源:中國郵政報(bào)

                “雙11”期間,寧波郵政雅戈?duì)栯娚虃}優(yōu)化作業(yè)流程,提高運(yùn)營效率。

                  今年“雙11”,“四十不惑”的雅戈?duì)杽?chuàng)造了新輝煌。11月1日~11日首小時(shí),雅戈?duì)栐诟鞔箅娚唐脚_(tái)銷售額達(dá)1.4億元,已超過去年“雙11”累計(jì)線上銷量。 

                  眾人拾柴火焰高!雅戈?duì)杽?chuàng)紀(jì)錄的背后少不了一眾合作伙伴的鼎力支持。 

                  “感謝寧波郵政在倉配環(huán)節(jié)提供的高質(zhì)量服務(wù),這非常重要!”11月12日一早,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)物流總監(jiān)韓亞萍對(duì)記者說。11月11日凌晨,“雙11”第二波購物高峰來襲,洶涌而至的12萬多單電商訂單并沒讓寧波市郵政分公司負(fù)責(zé)管理運(yùn)營的雅戈?duì)柨偛侩娚虃}“崩盤”,僅用不到2天時(shí)間,郵政倉配人員就將這批訂單全部處理完成。 

                  目不轉(zhuǎn)睛的補(bǔ)貨員,手持步話機(jī)的調(diào)度員,四處穿梭的揀貨平衡車,“馬不停蹄”的自動(dòng)打包機(jī),一眼望不到頭的運(yùn)貨皮帶機(jī)……這是11月3日,當(dāng)“雙11”第一波高峰來臨時(shí),記者眼中的寧波郵政雅戈?duì)栯娚虃}。在高效的管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、升級(jí)換代的倉配設(shè)備的加持下,今年“雙11”,寧波市分公司還專門對(duì)雅戈?duì)栢]件實(shí)行倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)分揀封發(fā)前置,增加臨時(shí)車輛、開辟專線,對(duì)重點(diǎn)城市的直發(fā)運(yùn)輸占比達(dá)到100%,投遞時(shí)限大幅度縮短。 

                  雅戈?duì)柤瘓F(tuán)常務(wù)副總徐鵬說:“近年來,寧波郵政見證、參與了雅戈?duì)枏木€下到線上+線下融合發(fā)展轉(zhuǎn)型的全過程。我們一路同行,共同成長(zhǎng)?!苯刂?1月12日,“雙11”期間,寧波郵政寄遞業(yè)務(wù)量超1000萬件,同比遞增近35%,再創(chuàng)輝煌。 

                  二次崛起 郵政助力 

                  11月11日,寧波郵政雅戈?duì)栯娚虃}內(nèi),上架補(bǔ)貨員王峰腳踏平衡車,穿梭于貨架間補(bǔ)貨填倉。 

                  日行超15公里,補(bǔ)貨近5000件。今年“雙11”,王峰創(chuàng)造了自己的新紀(jì)錄。其實(shí),11月1日“雙11”第一波網(wǎng)購潮襲來時(shí),雅戈?duì)栯娚虃}的出貨量就達(dá)到了10萬件,王峰則從晚上8點(diǎn)工作到了第二天早上7點(diǎn)。已有7年物流從業(yè)經(jīng)歷的王峰是3年前從寧波郵區(qū)中心局調(diào)到郵政設(shè)在雅戈?duì)柨偛康碾娚虃}的。 

                  王峰在工作崗位、工作強(qiáng)度上的的改變就是雅戈?duì)枏木€下到線上+線下融合發(fā)展成功轉(zhuǎn)型的縮影。 

                  韓亞萍介紹說,2017年,在雅戈?duì)柎笠?guī)模向線上銷售轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,中國郵政伸出了橄欖枝。同年3月,寧波郵政正式進(jìn)駐雅戈?duì)柤瘓F(tuán)總部,開啟全景供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)合作,以為雅戈?duì)柤瘓F(tuán)提供偏遠(yuǎn)地區(qū)的寄遞服務(wù)為撬點(diǎn),主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)、充分整合社會(huì)資源,有效解決了企業(yè)物流成本過高、區(qū)域倉分布過于分散、貨品調(diào)撥流程復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)以及貨品不能及時(shí)共享等難題。 

                  2017年15萬件,2018年30萬件,2019年63萬件……一路相伴,寧波郵政雅戈?duì)栯娚虃}見證了雅戈?duì)柕摹岸吾绕稹薄?019年的雅戈?duì)栆殉蔀橹袊醒b第一品牌,營收近1000億元,涉足行業(yè)橫跨紡織、服裝、地產(chǎn)、投資、貿(mào)易。“業(yè)內(nèi)頂尖的倉配團(tuán)隊(duì),國有企業(yè)的背景,與時(shí)俱進(jìn)的管理運(yùn)營思維。我們沒有理由不選擇寧波郵政作為我們的合作伙伴?!毙禊i說。 

                  發(fā)展瓶頸 郵政解題 

                  10月23日,當(dāng)雅戈?duì)杺}儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)將《“雙11”倉儲(chǔ)整體解決方案》擺在徐鵬的辦公桌上時(shí),驚訝“寫”滿了他的臉龐。 

                  升級(jí)設(shè)備,優(yōu)化作業(yè)流程;預(yù)測(cè)累計(jì)出貨量,安排倉儲(chǔ)和物流;制定應(yīng)急預(yù)案,組織人員實(shí)戰(zhàn)演練……寧波郵政用最真摯的熱情和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),給雅戈?duì)枒?yīng)對(duì)即將到來的全新“雙11”,吃下一顆定心丸。對(duì)此,徐鵬說:“寧波郵政是非常好的合作伙伴,它總能想在我們的前面,幫我們解決未來遇到的問題?!?nbsp;

                  解決雅戈?duì)栟D(zhuǎn)型發(fā)展之路上的種種問題,寧波郵政一直是這么做的。 

                  2019年10月23日,在慶祝雅戈?duì)柍闪?0周年的慶典上,雅戈?duì)柖麻L(zhǎng)李如成反思說:“在過去十年里,雅戈?duì)枦]有抓住互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇?!碑?dāng)年,雅戈?duì)柧团c阿里巴巴簽訂“A100戰(zhàn)略合作協(xié)議”。雅戈?duì)栕鳛榘⒗镌谌虻谝患液炇鸬姆椥袠I(yè)A100戰(zhàn)略合作單位,將在智能制造、供應(yīng)鏈、新零售等方面與阿里開展全方位合作,并落地阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),探索服飾行業(yè)線上線下新零售實(shí)踐。 

                  在李如成的愿景里,打通線上線下庫存后,買家可以在線上下單,線下離他最近的店會(huì)進(jìn)行配送,并享受一樣的價(jià)格。同樣,當(dāng)買家在線下店看到一件心儀的衣服,但店里沒有適合尺碼時(shí),也可以在線下下單,由線上或線下有貨的其他門店配送。 

                  但要實(shí)現(xiàn)這種快速的反應(yīng)體系,還需要一顆強(qiáng)大的物流心臟,或者說要解決物流瓶頸的問題。這個(gè)時(shí)候,中國郵政再次伸出了橄欖枝。當(dāng)雅戈?duì)柼岢鼋ㄔO(shè)智能倉儲(chǔ)的想法后,寧波郵政迅速跟進(jìn),拿出了郵政引進(jìn)智能化設(shè)備、系統(tǒng),并提供完整供應(yīng)鏈服務(wù)+雅戈?duì)柼峁﹫?chǎng)地、負(fù)責(zé)建設(shè)的方案。 

                  從傳統(tǒng)倉配到智能倉配,這一次,中國郵政又和雅戈?duì)栠_(dá)成了一致。2019年10月22日,雅戈?duì)栐趯幉ㄅe行了雅戈?duì)?amp;中國郵政時(shí)尚科技物流中心項(xiàng)目培土啟動(dòng)儀式。建成后,這個(gè)總投資超10億元,總建筑面積約11萬平方米的高科技物流“心臟”將被打造成為集智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、數(shù)字化為一體的服裝行業(yè)標(biāo)桿倉。中國郵政將基于信息系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),為雅戈?duì)柼峁I(yè)化供應(yīng)鏈服務(wù)。 

                  深度合作 不分你我 

                  在寧波郵政雅戈?duì)栯娚虃}采訪,記者最大的感受是郵政和雅戈?duì)柸跒榱艘惑w,好像是一家企業(yè)。例如,電商倉員工的制服是由雅戈?duì)栔谱鞯模娚虃}管理人員參加雅戈?duì)杻?nèi)部會(huì)議成為家常便飯,電商倉員工可進(jìn)入雅戈?duì)柺程?,與企業(yè)員工一同享用工作餐…… 

                  “如果沒有人刻意提起,我們不覺得是分屬兩個(gè)企業(yè)?!表n亞萍說。 

                  11月3日,寧波郵政雅戈?duì)杺}儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有1500單異常訂單待出貨。隨即,倉儲(chǔ)中心經(jīng)理徐斌就將這一情況上報(bào)給雅戈?duì)柗矫?。其?shí)郵政可以不上報(bào),按照訂單揀貨出庫就可以了。但寧波郵政一再強(qiáng)調(diào)要對(duì)雅戈?duì)栘?fù)責(zé),不能讓他們蒙受損失。徐鵬對(duì)記者說:“寧波郵政雖然少掙了1500個(gè)訂單的錢,但贏得了我們兩家合作更廣闊的未來?!?nbsp;

                  2019年,基于與寧波郵政多年來的成功合作,雅戈?duì)栐诒姸嗫爝f企業(yè)間,選擇了中國郵政,簽訂了全國倉儲(chǔ)物流戰(zhàn)略合作協(xié)議。至此,雙方的合作從倉配服務(wù)拓展至物流、寄遞、金融等多個(gè)方面。 

                  韓亞萍說:“中國郵政承諾,基于信息系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),為雅戈?duì)柤瘓F(tuán)提供專業(yè)化供應(yīng)鏈服務(wù),并合作建立大數(shù)據(jù)平臺(tái),推進(jìn)雙方在產(chǎn)品及渠道資源、供應(yīng)鏈金融方面的深度合作。” 

                  像韓亞萍一樣,雅戈?duì)柛骷?jí)管理者對(duì)與郵政深度融合發(fā)展都充滿期待和信心,希望中國郵政致力于打造綜合性、多樣化的郵政服務(wù),和他們攜手加快融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,著力服務(wù)國家重大戰(zhàn)略,共同創(chuàng)造新的價(jià)值和美好未來。

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