11月16日消息，根據(jù)海南省郵政、快遞企業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)，11月1日至11日，全省郵政、快遞企業(yè)共處理快件超2400萬件，其中11月11日當天處理快件超220萬件，較去年同期同比增長超過50%，海南省郵件快件日處理量再創(chuàng)新高。

　　受海南銷往島外產(chǎn)品增勢拉動，全省出島快件超27萬件，同比增長超60%，高于進島快件增幅，體現(xiàn)了加快建設(shè)海南自貿(mào)港以來海南郵政快遞業(yè)發(fā)展步伐提速。

　　自11月初至2021年春節(jié)（2月12日）前夕，各電商平臺的系列促銷活動將帶動快遞業(yè)務(wù)量的顯著增長，郵政快遞業(yè)旺季保障壓力不斷加大。11月以來，海南郵政快遞業(yè)日均投遞量超200萬件，比今年日常增長超45%，比去年同期增長超80%。11月初的小高峰已超240萬件。

　　從區(qū)域上看，全省郵件快件日處理量排名前五的市縣分別為?？凇⑷齺?、瓊海、儋州、萬寧，以上區(qū)域郵件快件投遞較為集中，壓力較大。根據(jù)預(yù)測，“雙11”期間（11月11日至20日）日均投遞量將持續(xù)保持在200萬件以上，其中最高峰值將出現(xiàn)在11月14-20日之間左右。

　　2020年是郵政快遞業(yè)連續(xù)第11次組織迎戰(zhàn)業(yè)務(wù)旺季，全省郵政管理部門充分做好前期分析評估，全面動員部署，在做好疫情防控、強化調(diào)控機制、加強安全保障、推行快遞綠色包裝、加強宣傳引導(dǎo)等多個方面指導(dǎo)全省郵政快遞業(yè)做好相關(guān)備戰(zhàn)工作。

　　今年“雙11”旺季服務(wù)保障亮點凸顯：

　　一是綠色發(fā)展。目前電子運單使用率已超99%，使用電子運單成本節(jié)約50%以上，快遞循環(huán)周轉(zhuǎn)袋使用率達95%，省內(nèi)同城快遞業(yè)務(wù)可循環(huán)可折疊包裝箱應(yīng)用試點正在深入開展，新能源汽車保有量突破300余輛；

　　二是智能化分撥中心建設(shè)和投入使用。如京東建立“地狼倉”，提升自動化水平，實現(xiàn)了由“人找貨”到“貨找人”高效轉(zhuǎn)型。目前順豐海南國際生鮮港、圓通海南區(qū)域總部、中通海南智能科技園等項目正在建設(shè)中，未來企業(yè)分撥中心將進一步提升智能化水平；

　　三是智能終端加速普及。全行業(yè)手持終端不斷創(chuàng)新迭代，性能大幅提升，廣泛用于收寄、信息傳輸、分揀、派件各環(huán)節(jié)，極大提升作業(yè)處理效率。全省2270組智能快件箱投入運營，宅遞、箱遞、站遞多元投遞格局已經(jīng)形成；

　　四是把保障消費者合法權(quán)益放在更加突出位置。要求企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營，正確處理消費者投訴和申訴，引導(dǎo)企業(yè)加大對服務(wù)末端的投入和管理，提升末端投遞能力。