10月12日至16日,中國郵政包裹快遞業(yè)務視察檢查工作培訓班在石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院培訓中心舉辦。此次參訓人員包括各省(區(qū)、市)郵政和南京集散中心包裹快遞業(yè)務視察員、資費視察員、業(yè)務督查點檢查人員及部分地市郵政視察員,共計113人。通過培訓,進一步推進了郵政包裹快遞業(yè)務視察體系各項工作的標準化落地。
目前,傳統(tǒng)的郵政視檢工作已無法滿足現(xiàn)有包裹快遞業(yè)務視察體系多維度、高精細度和多系統(tǒng)應用等要求,特別是現(xiàn)行包裹快遞視檢新流程中對于視檢信息系統(tǒng)的應用,更是打破了傳統(tǒng)手工作業(yè)模式,實現(xiàn)了信息化的問題精準定位和整改成效的自動評測,使得問題查找、整改和效果評估都更加及時、精細和準確。此次培訓采用網(wǎng)絡與現(xiàn)場講解、實操訓練及案例考評等多種方式進行,重點對包裹快遞業(yè)務視察檢查履職要點和視檢操作進行了規(guī)范、對視檢新流程與跟單系統(tǒng)的應用進行了介紹,并針對各級視檢人員在收投兩個環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的難點與疑點問題,由相關業(yè)務、運營、服務等主管部門進行了相關標準與案例分享相結(jié)合的重點講述。在討論與答疑環(huán)節(jié),參訓人員結(jié)合日常工作進行了交流,集團公司寄遞事業(yè)部也對總結(jié)出的經(jīng)驗材料進行匯總,并形成資料下發(fā)各級視檢人員。在培訓結(jié)束前,集團公司寄遞事業(yè)部對參訓人員學習情況進行了統(tǒng)一考評,并依據(jù)結(jié)果對總部級視察員資質(zhì)進行了年審和認證,向49名通過審核人員頒發(fā)了總部級視察檢查A類視察證。