“一是要問一問抓工作有沒有瞄準靶心，精準制導，是否做到圍繞中心、服務大局？二是要問一問抓工作有沒有踏石留印，抓鐵有痕，是否已經(jīng)窮盡可能、拼盡全力？三是……”4月初，在“五問黨員干部”大講堂上，江蘇省南通市通州區(qū)郵政分公司黨委班子向全體黨員干部、管理人員發(fā)出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“五問”。 

　　“上半年，我們認真學習領會《掌握正確的工作方法》和《庖丁解?！返涔?，堅持問題導向和需求導向，從中汲取營養(yǎng)、探尋方法，提出了聚焦通州郵政的發(fā)展‘五問’?！蓖ㄖ輩^(qū)郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理施衛(wèi)說，“五問”的提出，旨在警醒大家時刻保持清醒和自省，時常對標找差，掌握工作規(guī)律和工作方法，苦干實干巧干，推動郵政在“二次崛起”的新征程上摁下“快進鍵”，跑出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“加速度”。 

　　基于對《庖丁解?！返拇髮W習大討論，對發(fā)展“五問”的實踐解題要求，對代理金融、寄遞業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)實發(fā)展需要，通州區(qū)郵政分公司黨委堅持問題導向、目標導向、結果導向，成立“解牛工作群”，強化基層常態(tài)經(jīng)營管理工作的指導和督導，以黨建創(chuàng)新工作助力業(yè)務發(fā)展。 

　　該微信群由22位黨員干部組成，分為考評組和督導組。其中，考評組負責整體工作的“把方向、管大局、保落實”，由黨委班子成員和寄遞事業(yè)部相關負責人共4人組成；督導組負責掛鉤金融網(wǎng)點和營攬投部的各項工作，履行好“三大員”職責，由企業(yè)中層及群團組織負責人共18人組成。 

　　凝聚共識 做政策法規(guī)的宣傳員 

　　為了讓黨的理念、頂層的思想、上級的部署、企業(yè)的要求及時迅速傳導至經(jīng)營單位，通州區(qū)郵政分公司按照“1+3”的模式，由1個中層或群團組織負責人掛鉤3個基層網(wǎng)點或營攬投部，負責各項先進理論、政策法規(guī)、工作要求的宣貫傳導，實現(xiàn)掛鉤督導無死角、全覆蓋。 

　　為防止形式主義，該分公司將掛鉤工作制度化，力求出實招、辦實事、見實效?！拔覀冎贫藪煦^常態(tài)化工作機制，并明確了分工、職責、支撐安排等具體要求?！笨荚u組成員馮娟同志介紹說。 

　　“今天的夕會，請各位支局長組織員工學習劉愛力董事長關于‘庖丁解?！捏w會，并在此基礎上進行思考，討論如何立足崗位，做一名新時代的庖丁?！备鶕?jù)分公司黨委要求，市場部經(jīng)理申建軍將學習內(nèi)容和要求發(fā)布在了新建立的微信小群中，該群由其所掛鉤的3個網(wǎng)點工作人員組成。 

　　提及該小群的建立，很多網(wǎng)點負責人都有同樣的感受——“人少、話精、一目了然！”“以前業(yè)務部門發(fā)的通報數(shù)據(jù)量很大，看起來費時費力，容易看錯行，有時候還看不明白。自從有了“庖丁群”，督導人員幫助我們劃重點，剖析重點考評指標，用好政策，跟我們一起算好賬，真好！”座談會上，騎岸支局局長姚飛飛有感而發(fā)。 

　　提升本領 做業(yè)務發(fā)展的督導員 

　　按照將黨建精準內(nèi)嵌中心工作的要求，通州區(qū)郵政分公司“解牛工作群”成員著力在提升本領上下硬功夫、提軟實力。 

　　“以前抓工作，主要是把握主要方向，強調(diào)重點工作，管控具體指標?，F(xiàn)在掛鉤網(wǎng)點后，對我們也提出了更高的要求，必須要用好庖丁解牛思想，了解各項工作的規(guī)律，掌握其本質(zhì)，做業(yè)務層面的行家里手?！蓖ㄖ輩^(qū)郵政分公司綜合辦經(jīng)理于燕說，只有這樣才能指導好基層，發(fā)揮好黨建引領的作用。 

　　以往的金融網(wǎng)點晨夕會，總會存在部分網(wǎng)點流程不規(guī)范、內(nèi)容不聚焦、點評不到位等各類問題。針對這一現(xiàn)象，通州區(qū)郵政分公司黨委先后組織了十余場以“黨建引領、抱團督導”為主題的晨會觀摩活動，黨委班子、金融業(yè)務部經(jīng)理組織執(zhí)行偏差的網(wǎng)點負責人和“解牛工作群”成員到優(yōu)秀網(wǎng)點進行學習?！拔覀円粋€環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地捋，一個問題一個問題地掰，組織大家對晨會流程進行重新梳理學習，提升晨會的實效性?！秉h委委員丁志紅說。 

　　在業(yè)務發(fā)展方面，群成員達成共識，但凡有先進的工作案例與工作方法，都會自發(fā)在群中進行分享，由督導組成員先學一步，學懂弄通消化后再帶到掛鉤網(wǎng)點反復宣講，付諸實踐。7月，區(qū)分公司借鑒省內(nèi)兄弟單位微郵付“11211”工作法進行復制推廣，成效顯著，當月進件1760戶，優(yōu)質(zhì)戶凈增754戶。 

　　在改革推進方面，“解牛工作群”同樣發(fā)揮了承上啟下的作用。為進一步加快營投部“準加盟制”試點建設，該分公司黨委班子帶領群成員深入城區(qū)營投部攬投專段跟班作業(yè)，摸排調(diào)研投遞區(qū)內(nèi)菜鳥驛站、自提點、智能柜等分布情況，圍繞“優(yōu)化提升效率，調(diào)整壓降成本”的要求，經(jīng)反復研究、測算、論證，于6月中旬在城區(qū)營投部穩(wěn)妥推進。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，“準加盟制”優(yōu)化的段道快包投遞費由原1元/件降至0.8元/件，壓減了5個專段的人工成本，攤平到全分公司投遞件均成本下降約0.248元/件。 

　　激發(fā)活力 做聯(lián)系一線的服務員 

　　思想是行動的先導，“解牛工作群”的作用，不僅要發(fā)揮在業(yè)務發(fā)展方面，更要體現(xiàn)在員工的思想政治工作上。為此，通州區(qū)郵政分公司黨委提出群成員要成為“聯(lián)系一線的服務員”的定位與要求。 

　　結合黨委委員基層黨小組掛鉤聯(lián)系工作，黨委班子成員以“四不兩直”的方式，深入基層一線調(diào)研，通過采取小型座談、個別交流、隨機抽查、查看資料、定向反饋等形式，在了解基層黨建工作實情的基礎上，及時發(fā)現(xiàn)和掌握基層員工生活及工作情況，聽取意見與建議，以便更好地研究策略，出實招，求實效。 

　　18名“解牛工作群”督導組成員，著力做好一線員工的“知心人”。一方面，通過參加晨夕會座談，進一步掌握員工的精神狀態(tài)和生活情況，記錄下員工的合理訴求，帶回區(qū)分公司“解?！惫ぷ骼龝懻?；另一方面，通過對網(wǎng)點各項經(jīng)營項目的分析以及對營投部各項管理工作的關注，將黨建工作深度融入中心工作。 

　　“員工是企業(yè)最寶貴的財富，我們充分尊重和發(fā)揚基層員工的首創(chuàng)精神，對企業(yè)面臨的形勢任務、改革要求、發(fā)展困難，都通過‘解牛工作群’成員的紐帶作用，與員工進行開誠布公的研究探討?！笔┬l(wèi)介紹，該分公司隔段時間就會結合形勢任務宣貫、文明創(chuàng)建工作部署、員工風險排查等，收集制約當前重點業(yè)務發(fā)展的痛點與難點問題，與員工們商量“解?！彼悸?，進一步凝聚全體干部員工迎難而上、破題攻堅的思想與智慧，凝聚加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心，鼓勵大家用實際行動為推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展舉力盡責。 

　　通過搭建“解牛工作群”新平臺，釋放黨員干部“三大員”新功能，通州區(qū)郵政分公司切實將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，基層黨組織凝聚力進一步加強，干部工作作風進一步改進，員工隊伍進一步穩(wěn)定，服務中心成效初顯。上半年，該分公司圓滿完成“雙過半”勞動競賽目標；金融業(yè)務收入完成計劃的55.34%，微郵付、非貨基金、期交訓練營等重點項目破題發(fā)展；標快收入增幅達到113.9%；“準加盟制”試點投遞成本壓降24.8%；員工績效收入同比增加36.8%，幸福指數(shù)明顯上升，勞動熱情更加高漲。