金秋的齊魯大地丹桂飄香,豐收在望。9月9日至11日,集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力一行深入山東臨沂、濟(jì)南等地郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、郵區(qū)中心局、攬投營(yíng)業(yè)部,調(diào)研郵政代理金融、寄遞等業(yè)務(wù)發(fā)展情況,看望慰問(wèn)一線員工,了解基層郵政最佳實(shí)踐的具體做法、有效辦法,聽(tīng)取他們對(duì)郵政改革發(fā)展的意見(jiàn)建議,同時(shí)要求山東郵政廣大干部職工發(fā)揚(yáng)沂蒙精神,增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持高點(diǎn)定位,繼續(xù)走在前列。
9月9日,劉愛(ài)力來(lái)到蒙陰縣古城路支局。該支局為臨時(shí)拆遷網(wǎng)點(diǎn),條件簡(jiǎn)陋,但業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,今年新增金融總量1.7億元,列全省郵政第2位,其中余額凈增超1億元。劉愛(ài)力對(duì)此予以肯定,并就發(fā)展的舉措進(jìn)行交流,叮囑山東省郵政分公司隨行領(lǐng)導(dǎo)要改善支局工作生活條件,關(guān)心關(guān)愛(ài)一線員工,保障員工休息時(shí)間。在臨沂市馬廠湖郵政支局、九莊村百貨超市代投點(diǎn),劉愛(ài)力詳細(xì)詢問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展和投遞成本構(gòu)成情況,就成本壓降問(wèn)題與大家一起探討下一步的策略和措施。在臨沂郵區(qū)中心局,劉愛(ài)力現(xiàn)場(chǎng)查看生產(chǎn)作業(yè)組織和生產(chǎn)人員工作負(fù)荷情況,就流程優(yōu)化問(wèn)題強(qiáng)調(diào),要對(duì)裝卸、開(kāi)拆、分揀等模塊,一個(gè)模塊一個(gè)模塊地優(yōu)化,做到標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、智能化和信息化。要成立流程優(yōu)化工作組,對(duì)85個(gè)郵區(qū)中心局進(jìn)行巡回檢查,每年回顧一遍,幫助查找問(wèn)題,研究制定解決問(wèn)題的方案,進(jìn)一步做好成本壓降工作。
9月10日,劉愛(ài)力調(diào)研沂蒙紅色主題郵局,該支局位于全國(guó)愛(ài)國(guó)主義示范基地——沂蒙革命紀(jì)念館內(nèi)。劉愛(ài)力向支局長(zhǎng)詢問(wèn)沂蒙精神弘揚(yáng)、紅色沂蒙系列文創(chuàng)郵品開(kāi)發(fā)情況,就大力宣傳沂蒙精神指出,要利用郵票這一獨(dú)特載體大力宣傳弘揚(yáng)沂蒙精神,擇機(jī)開(kāi)發(fā)沂蒙精神紀(jì)念郵票,整合開(kāi)發(fā)“四大精神”(延安精神、井岡山精神、西柏坡精神、沂蒙精神)系列郵品,注重個(gè)性化定制,讓沂蒙精神通過(guò)郵政傳播四方、發(fā)揚(yáng)光大,這是我們的優(yōu)勢(shì),更是我們的責(zé)任。
9月11日,劉愛(ài)力先后深入濟(jì)南七里山支局、中海路營(yíng)業(yè)部、山東大學(xué)興隆山校區(qū)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研,肯定了濟(jì)南市郵政分公司網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型取得的成效,認(rèn)為不僅解決了網(wǎng)點(diǎn)客戶少、業(yè)務(wù)少的困境,還鍛煉了隊(duì)伍,提升了能力,優(yōu)化了客戶體驗(yàn),對(duì)全國(guó)郵政推進(jìn)渠道平臺(tái)轉(zhuǎn)型具有很強(qiáng)的借鑒意義。看到支局長(zhǎng)有信心,有沖勁,有干勁,有方法,劉愛(ài)力對(duì)七里山支局業(yè)務(wù)發(fā)展與個(gè)人收入同步提升取得的顯著成效,中海路營(yíng)業(yè)部3個(gè)月時(shí)間市場(chǎng)占有率從不到10%快速提升到30%的可喜變化,山東大學(xué)興隆山校區(qū)網(wǎng)點(diǎn)日均3000件意想不到的郵件代投量予以充分肯定。
調(diào)研期間,劉愛(ài)力分別聽(tīng)取山東省郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行山東省分行的工作匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào),習(xí)近平總書(shū)記對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員提出20字標(biāo)準(zhǔn),比如“治企有方、興企有為”,這不是抽象的,而是具體的。要對(duì)標(biāo)當(dāng)?shù)貙?shí)際和行業(yè)最優(yōu),認(rèn)真梳理企業(yè)自身存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地提出解決思路和辦法,堅(jiān)持立足當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際問(wèn)題,真正做到治企有方;要參照當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)在全國(guó)、全省的排名情況,對(duì)比郵政企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)的排名,取得與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)及行業(yè)發(fā)展相一致的業(yè)績(jī),真正做到興企有為。山東省郵政分公司整體業(yè)績(jī)超越地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、行業(yè)地位,諸多工作走在全國(guó)郵政前列。郵儲(chǔ)銀行山東省分行收入、利潤(rùn)等主要指標(biāo)均在各?。▍^(qū)、市)分行中位居前列,大項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)卓有成效,資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良,很不容易。集團(tuán)公司黨組對(duì)山東郵政各板塊的工作是滿意的。
劉愛(ài)力指出,如果說(shuō)遼寧郵政是從發(fā)展落后到發(fā)展先進(jìn),是后進(jìn)趕先進(jìn)的代表,那么山東、安徽、江蘇、河南郵政則是一直保持著很好的發(fā)展勢(shì)頭,是先進(jìn)更先進(jìn)的典型。在今年全國(guó)郵政新增儲(chǔ)蓄存款前20的地市中,山東省郵政分公司實(shí)現(xiàn)一月一增長(zhǎng),6月份是6個(gè),7月份是7個(gè),8月份就達(dá)到了8個(gè),而且敢于與江蘇郵政在余額規(guī)模上爭(zhēng)第一。
劉愛(ài)力強(qiáng)調(diào),這次調(diào)研一路走來(lái),很受啟發(fā),收獲滿滿,尤其是三個(gè)方面令人倍感振奮,備受鼓舞:一是真正調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。習(xí)近平總書(shū)記指出,新時(shí)代黨的建設(shè)要以調(diào)動(dòng)全黨積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為著力點(diǎn)。所到之處,山東郵政真正調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作熱情,真正調(diào)動(dòng)了大家的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,真正把新時(shí)代黨的建設(shè)總要求落到了實(shí)處。二是領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,率先垂范,一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干。這是十分傳統(tǒng)的管理方法,也是樸素有效的科學(xué)方法,已在山東郵政多個(gè)基層單位得到證實(shí)。三是真正做到“四個(gè)到人”,即責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人。郵政支局長(zhǎng)思路清晰,舉措明確,路徑精準(zhǔn),提出“心中有目標(biāo)、手中有客戶”“人人有管戶、戶戶有人管”,把集團(tuán)公司決策部署真正落到實(shí)處,真正做到抓實(shí)抓細(xì)抓落地。
劉愛(ài)力代表集團(tuán)公司黨組,向山東郵政廣大干部職工表示感謝,感謝大家傳承弘揚(yáng)了沂蒙精神、山東戰(zhàn)郵精神,創(chuàng)造出了最佳實(shí)踐,為中國(guó)郵政改革發(fā)展增強(qiáng)了信心。對(duì)下一步工作,劉愛(ài)力提出六點(diǎn)思考:
第一,大力傳承弘揚(yáng)沂蒙精神,推動(dòng)郵政改革發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。習(xí)近平總書(shū)記指出,沂蒙精神與延安精神、井岡山精神、西柏坡精神一樣,是黨和國(guó)家的寶貴精神財(cái)富,要不斷結(jié)合新的時(shí)代條件發(fā)揚(yáng)光大。山東戰(zhàn)郵精神與沂蒙精神一樣,是中國(guó)郵政骨子里的紅色基因,是郵政寶貴的精神財(cái)富,既要在山東、也要在全國(guó)發(fā)揚(yáng)光大。臨沂市曾發(fā)揚(yáng)“沂蒙精神”,“治山山出果、治水水變樣、治田田增產(chǎn)”?,F(xiàn)在,郵政傳承弘揚(yáng)沂蒙精神、戰(zhàn)郵精神,也要建立一套體系,抓金融讓效益好起來(lái),抓寄遞讓主業(yè)強(qiáng)起來(lái),抓普服讓質(zhì)量好起來(lái),抓轉(zhuǎn)型讓網(wǎng)點(diǎn)活起來(lái)。要大力傳承弘揚(yáng)沂蒙精神、戰(zhàn)郵精神,并與時(shí)俱進(jìn),賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,將其貫穿到金融、寄遞、體制機(jī)制改革等各項(xiàng)工作的方方面面,推動(dòng)中國(guó)郵政改革發(fā)展再創(chuàng)新佳績(jī)。要做好對(duì)戰(zhàn)郵精神的總結(jié)提煉,并作為郵政黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,讓永不褪色的沂蒙精神、戰(zhàn)郵精神薪火相傳,在新時(shí)代煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
第二,正確處理好“五個(gè)結(jié)合”,持續(xù)抓好代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展?!凹矣杏嗉Z心里不慌”。代理金融是郵政的吃飯業(yè)務(wù),必須圍繞優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升轉(zhuǎn)型發(fā)展質(zhì)效。
——堅(jiān)持“兩條腿”走路,做到發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與面向未來(lái)相結(jié)合?!叭f(wàn)物固有所可”,在當(dāng)前技術(shù)變遷、轉(zhuǎn)型交替的時(shí)代,以改革、創(chuàng)新、科技推進(jìn)發(fā)展固然重要,但傳統(tǒng)有效的做法絕不能放松,更不能放棄。代理金融必須堅(jiān)持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和面向未來(lái)“兩條腿”走路,唯有雙櫓擊水,方能破浪前行。從遼寧、山東郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研情況來(lái)看,郵政的傳統(tǒng)做法依然在發(fā)揮著作用。但是,僅有這些傳統(tǒng)做法還是不夠的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)要素在發(fā)生變化,??競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)在發(fā)生變化,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在發(fā)生變化,??競(jìng)爭(zhēng)策略在發(fā)生變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在發(fā)生變化。面向未來(lái)的金融科技和創(chuàng)新發(fā)展另一條“腿”也要扎扎實(shí)實(shí)走起來(lái),充分發(fā)揮金融科技和生態(tài)圈營(yíng)銷作用,以創(chuàng)新促業(yè)務(wù)發(fā)展。
——堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng),做到農(nóng)村市場(chǎng)和城市市場(chǎng)相結(jié)合。未來(lái)城市和農(nóng)村越來(lái)越趨于同質(zhì)化,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織形態(tài)轉(zhuǎn)變,形似農(nóng)村,神似城市。一方面,要因地制宜,圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后生態(tài)鏈,從產(chǎn)業(yè)金融的角度構(gòu)建“金融+寄遞+電商”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶、消費(fèi)者、政府、郵政的多方獲利。另一方面,要順應(yīng)國(guó)家的城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移走郵政金融城市創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路,加快打造城市消費(fèi)金融生態(tài)圈,破解城市金融困局。
——堅(jiān)持“兩線”同步,做到線上線下相結(jié)合。當(dāng)前,渠道經(jīng)營(yíng)是“線上羨慕線下、線下期望線上”,線上線下結(jié)合已經(jīng)成為根本的優(yōu)勢(shì)所在。在“金融服務(wù)無(wú)處不在、就是不在銀行網(wǎng)點(diǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)格局下,要辯證看待物理網(wǎng)點(diǎn)的作用。線下渠道是營(yíng)銷“場(chǎng)景”,既有“場(chǎng)”又有“景”。“場(chǎng)”是聚人之氣、獲客之術(shù),“景”是營(yíng)銷之局、活客之道。因此,必須在轉(zhuǎn)型發(fā)展中用好用活網(wǎng)點(diǎn)資源,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)鏈接線上平臺(tái)的作用,實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)線上化,線上業(yè)務(wù)線下化。
——堅(jiān)持“兩軸”聯(lián)動(dòng),做到儲(chǔ)蓄收入和非儲(chǔ)蓄收入相結(jié)合?!皬V度開(kāi)源,不棄小利”。代理金融必須堅(jiān)持收入導(dǎo)向思維,一方面,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu),提升儲(chǔ)蓄存款收入質(zhì)效;另一方面,必須廣度開(kāi)源,通過(guò)疊加保險(xiǎn)、理財(cái)、基金、電子支付、小額輔貸、公司客戶引薦、信用卡引薦等,持續(xù)提升非儲(chǔ)蓄收入占比,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型動(dòng)能轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收入效能。
——堅(jiān)持“兩業(yè)”并舉,做到代理金融與寄遞業(yè)務(wù)相結(jié)合。未來(lái)郵政公司主要業(yè)務(wù)就是“履行一個(gè)責(zé)任,抓好兩項(xiàng)業(yè)務(wù)”:履行普遍服務(wù)責(zé)任,抓好代理金融和寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展。郵政不但要把代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展好,更要把寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的責(zé)任放在心頭、抓在手中、扛在肩上,這才是郵政的主責(zé)主業(yè)。未來(lái)的寄遞和金融一定是相互協(xié)同的,這也是郵政的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。丟掉了協(xié)同,中國(guó)郵政任何專業(yè)都難以在市場(chǎng)上形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
履行一個(gè)責(zé)任,關(guān)鍵是加快普服網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,疊加疊加再疊加,代理代理再代理,融合融合再融合,將普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造成綜合服務(wù)平臺(tái)。山東大學(xué)興隆山校區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)在提供普遍服務(wù)、快遞服務(wù)基礎(chǔ)上,疊加代收話費(fèi)水電費(fèi)、文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù),探索出了符合校園師生用郵需求、符合市場(chǎng)規(guī)律的發(fā)展模式。要認(rèn)真總結(jié)山大興隆山校區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),加快推進(jìn)校園網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐,努力探索出更多特色鮮明、可持續(xù)可推廣的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。要全面推進(jìn)一人多崗、一人多能、多崗復(fù)用、崗位協(xié)同,確保人員工作飽和。
抓好兩項(xiàng)業(yè)務(wù),關(guān)鍵是堅(jiān)持代理金融、寄遞業(yè)務(wù)“兩業(yè)”并舉,都要強(qiáng)而有力。目前,山東省分公司在代理金融業(yè)務(wù)方面已實(shí)現(xiàn)大踏步向前,寄遞業(yè)務(wù)也要盡快強(qiáng)起來(lái)。要堅(jiān)持主業(yè)要主、主業(yè)要強(qiáng),以推進(jìn)“五大改革”(“兩集中”改革、攬投部改革、中心局改革、網(wǎng)絡(luò)組織改革、運(yùn)輸改革)為抓手,提升寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限質(zhì)量,打造面向未來(lái)、符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、全新的寄遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要加快建立反應(yīng)敏捷、高效協(xié)同的大市場(chǎng)體系,實(shí)現(xiàn)獲客能力、發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量的提升。
第三,向最佳實(shí)踐看齊,以“比學(xué)趕幫超”加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。“比學(xué)趕幫超”不是什么新方法,但山東郵政真正將這一老方法做出了新成效,真正把人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將人的潛能激發(fā)出來(lái),形成了你追我趕、生龍活虎的濃厚氛圍。在蒙陰縣分公司調(diào)研時(shí),有一點(diǎn)讓人印象深刻,他們高點(diǎn)定位提出“把目標(biāo)掛在月亮上”。這不是盲目不切實(shí)際,不是形式主義、官僚主義,而有“嫦娥奔月”工程的雄心壯志,雖然艱巨,但切實(shí)可行,終可圓夢(mèng)。他們通過(guò)“無(wú)節(jié)造節(jié)”“小節(jié)做感情,大節(jié)要產(chǎn)能”,常態(tài)化開(kāi)展“兩節(jié)三會(huì)”營(yíng)銷,超額達(dá)成了預(yù)期目標(biāo),前8個(gè)月新增價(jià)值存款10.6億元,新增市場(chǎng)占比47%。再如菏澤、臨沂市分公司對(duì)標(biāo)江蘇南通郵政,雖然余額相差較大,一下趕超南通郵政不太現(xiàn)實(shí),但是,每年趕超10個(gè)億,發(fā)揚(yáng)愚公移山精神,咬定目標(biāo)、苦干實(shí)干、鍥而不舍、久久為功,最后一定能達(dá)成目標(biāo)。因此,可以判斷,市場(chǎng)依舊在、客戶依舊在,發(fā)展活期的機(jī)會(huì)依舊在、傳統(tǒng)做法的有效性也依舊在,關(guān)鍵是郵政的管理層有沒(méi)有思路,有沒(méi)有措施,有沒(méi)有方法,有沒(méi)有路徑,來(lái)指導(dǎo)基層實(shí)踐,迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要真正成為改革發(fā)展的行家里手,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。凡是業(yè)務(wù)發(fā)展好的單位,不論是縣分公司,還是地市分公司,抑或是省(區(qū)、市)分公司,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部是行家里手,能夠找到切入點(diǎn),能夠找到具體抓手,能夠推動(dòng)改革發(fā)展取得新成效。當(dāng)前,中國(guó)郵政改革發(fā)展中的很多問(wèn)題,就是由于領(lǐng)導(dǎo)干部不懂業(yè)務(wù)尤其是不懂寄遞業(yè)務(wù)造成的,特別是正處在信息社會(huì)時(shí)代,“強(qiáng)總部、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。原來(lái)沒(méi)有做過(guò)沒(méi)有關(guān)系,一切都可以從頭再來(lái)。郵政領(lǐng)導(dǎo)干部要干一行、懂一行、精一行,努力快速成為金融領(lǐng)域的行家里手,快速成為寄遞業(yè)務(wù)的行家里手,快速成為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的行家里手。要以身作則,沖鋒在前,認(rèn)認(rèn)真真地向同志們學(xué),向基層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué),向郵政的專家學(xué),虛心問(wèn)計(jì)于最佳實(shí)踐。否則,怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),讓人信服?怎么堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?怎么沖在前、作表率,建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
在其位,謀其政。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要出思路、給方法、強(qiáng)激勵(lì)。要堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表,系統(tǒng)分析郵政在儲(chǔ)蓄、理財(cái)、基金等業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,郵政的優(yōu)勢(shì)是什么、劣勢(shì)是什么,應(yīng)采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)策略才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。要堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向,注重人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展,發(fā)揮每一位員工應(yīng)有的價(jià)值,調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要堅(jiān)持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工、發(fā)展成果與員工共享,切實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)一線員工,堅(jiān)持勞逸結(jié)合,組織好員工輪休,保障員工身心健康。
第五,堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析,加快構(gòu)建基于零基預(yù)算的全面預(yù)算管理體系。一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖。具體問(wèn)題具體分析是馬克思主義活的靈魂。做工作不能滿足于大而化之、籠而統(tǒng)之,不能依靠于模糊印象、猜來(lái)猜去,不能陶醉于一個(gè)總體結(jié)果、今天日子過(guò)得不錯(cuò),要做到心中有數(shù),心中有責(zé),注重過(guò)程管控,全面推進(jìn)精細(xì)化管理。要加快構(gòu)建基于零基預(yù)算的全面預(yù)算管理體系,狠抓各環(huán)節(jié)成本管控,堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表,不看增長(zhǎng)看市場(chǎng),真正做到“郵路一條一條地捋、環(huán)節(jié)一環(huán)一節(jié)地掰、要素一個(gè)一個(gè)地剖、效率一項(xiàng)一項(xiàng)地算、效益一點(diǎn)一滴地?fù)浮薄?/p>
第六,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),提前思考如何應(yīng)對(duì)明天。“臥榻之側(cè),豈容他人酣睡”。居安思危,提前思考如何應(yīng)對(duì)明天是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的基本要求。社會(huì)快遞公司搶走客戶、蠶食市場(chǎng)份額,但郵政沒(méi)有足夠警醒。某國(guó)有大行致力于打造“縣域機(jī)構(gòu)發(fā)展第二曲線”,以金融科技為支撐創(chuàng)新金融產(chǎn)品,構(gòu)建了涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)銷、收儲(chǔ)、銷售、政務(wù)、金融等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)業(yè)“新生態(tài)”,從價(jià)格、成本、服務(wù)、接入等方面,實(shí)現(xiàn)個(gè)人特征需求的有效匹配,可以做到秒申秒貸?!叭ツ杲袢沾碎T中,人面桃花相映紅。人面不知何處去,桃花依舊笑春風(fēng)”,市場(chǎng)還在,但客戶已不在“中國(guó)郵政”;賬戶還在,但資金已不在“中國(guó)郵政”。如果不牢牢占據(jù)農(nóng)民合作社及相應(yīng)農(nóng)業(yè)組織,代理金融在農(nóng)村的優(yōu)勢(shì)就面臨被削弱的風(fēng)險(xiǎn),到時(shí)候就真正知道什么叫“家家點(diǎn)燈,戶戶過(guò)節(jié),唯獨(dú)我家……”同時(shí)也要看到,立足國(guó)內(nèi)大循環(huán)、暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán),是黨中央積極應(yīng)對(duì)世界百年未有之大變局和當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的戰(zhàn)略之舉。截至7月末,M1同比增長(zhǎng)6.9%,M2同比增長(zhǎng)10.7%,消費(fèi)貸同比增長(zhǎng)13.7%,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款同比多增1.1萬(wàn)億。而積極有為、注重實(shí)效的財(cái)政政策和靈活適度、精準(zhǔn)導(dǎo)向的貨幣政策,為金融市場(chǎng)注入新動(dòng)能,金融市場(chǎng)仍處于千載難逢的大發(fā)展時(shí)期。因此,一定要有危機(jī)意識(shí),搶抓發(fā)展機(jī)遇,以貸款、銷售和運(yùn)輸為切入點(diǎn),為農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)提供一攬子綜合服務(wù),打通農(nóng)業(yè)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)源頭獲客、深度黏客。
今天外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)要素正在發(fā)生質(zhì)變。郵儲(chǔ)銀行要居安思危,多考慮面臨的困難是什么,問(wèn)題是什么,挑戰(zhàn)是什么,未來(lái)路徑在哪里,明天應(yīng)該怎么做,加快建設(shè)現(xiàn)代化一流商業(yè)銀行。要圍繞能源、通信、航天等板塊,加大客戶儲(chǔ)備力度,積蓄發(fā)展能力,為明天發(fā)展奠定基礎(chǔ)。政府是生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素,也是生產(chǎn)要素的主要配置者,要繼續(xù)加強(qiáng)與政府合作,做好公積金、社保、惠農(nóng)補(bǔ)貼等項(xiàng)目的綜合開(kāi)發(fā)。
習(xí)近平總書(shū)記對(duì)山東提出了“兩個(gè)走在前列、一個(gè)全面開(kāi)創(chuàng)”的殷切期望,山東郵政廣大干部職工要堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,保持奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài),增強(qiáng)發(fā)展自信,繼續(xù)走在全國(guó)郵政前列,為中國(guó)郵政改革發(fā)展蹚出更多路子,貢獻(xiàn)更多最佳實(shí)踐方案。
調(diào)研期間,劉愛(ài)力與山東大學(xué)黨委書(shū)記郭新立進(jìn)行了會(huì)談交流。郭新立介紹了近年來(lái)山東大學(xué)發(fā)展情況及下一步發(fā)展規(guī)劃,希望圍繞“山大120周年校慶活動(dòng)”進(jìn)一步深化校郵合作。劉愛(ài)力表示,中國(guó)郵政將一如既往做好校園服務(wù),積極探索符合校園師生用郵需求、更加個(gè)性便捷的服務(wù)模式,積極做好“山大120周年校慶活動(dòng)”主題郵票及各類文創(chuàng)產(chǎn)品的策劃,宣傳山東大學(xué)新形象,同時(shí)希望學(xué)校在校園郵局場(chǎng)地方面給予支持,深化校郵在金融等領(lǐng)域的合作。