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                我的郵路我用心
                作者:中國(guó)郵政報(bào)通訊員 湛江來源:中國(guó)郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-09-08

                  “把身邊的小事做好,把應(yīng)有的責(zé)任落實(shí)”,這是他嚴(yán)于律己的工作準(zhǔn)則;“沒有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),只有躬身前行的不懈努力”,這是大家對(duì)他踏實(shí)做事、實(shí)在做人可貴品質(zhì)的肯定。作為湖北省潛江市老新郵政支局的一名投遞員,曾令華用一名共產(chǎn)黨員的滿腔熱血和默默奉獻(xiàn),忠實(shí)踐行著“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,譜寫了“郵路CEO”的夢(mèng)想與輝煌。 

                  “我要為郵政事業(yè)奮斗一生,我的郵路我做主!”曾令華把這句話作為座右銘。身為一名老黨員,他時(shí)刻以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,圍繞市分公司既定的轉(zhuǎn)型工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)鉆研業(yè)務(wù)、鉆研市場(chǎng)、鉆研方法的“三鉆”精神,一點(diǎn)一滴改善服務(wù)、積累客戶、做大業(yè)績(jī)。曾令華用心記錄郵路上每位客戶的信息,并進(jìn)行分類標(biāo)記整理,每當(dāng)企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),他會(huì)根據(jù)平時(shí)登記的意向客戶,仔細(xì)分析,開展有針對(duì)性的攻關(guān)。 

                  近年來,潛江市越來越多傳統(tǒng)的耕地轉(zhuǎn)化為小龍蝦養(yǎng)殖基地。種植改養(yǎng)殖的過程中,傳統(tǒng)的肥料銷售不可避免會(huì)受到?jīng)_擊,曾令華服務(wù)的4個(gè)村也不例外。經(jīng)過與支局同事分析研究,他及時(shí)篩選手中的客戶信息:一方面,針對(duì)仍有訂肥需求的老客戶,積極聯(lián)系爭(zhēng)取保存量;另一方面,針對(duì)周邊盲區(qū)村組開展外拓,做好電訪或走訪。最終,曾令華不僅全面完成農(nóng)資分銷任務(wù),而且?guī)?dòng)支局投遞團(tuán)隊(duì)取得了不俗的分銷業(yè)績(jī)。 

                  帶著“潛郵勇士,永爭(zhēng)第一”的勇氣和信念,通過不懈努力,曾令華帶領(lǐng)的老新支局投遞團(tuán)隊(duì),郵路經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)3年排名潛江市分公司第一。在他的影響下,潛江郵政投遞隊(duì)伍也掀起了趕學(xué)比拼的競(jìng)進(jìn)熱潮,員工的自信心、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任意識(shí)明顯提升。 

                  投遞工作雖然平凡,但曾令華認(rèn)為只要持之以恒,就能將平凡做成不平凡。多年來,他以真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,積極幫助他們解決難題,久而久之,與客戶結(jié)下了深厚的情誼。一天,投遞至一位張姓客戶時(shí),因與客戶非常熟悉,曾令華便坐下來與客戶拉家常。他熱情地向客戶介紹支局最新的活動(dòng),客戶表示最近手上的錢都投到生意上了,等回款了一定存到郵政??勺屧钊A沒想到的是,當(dāng)天下午,他就接到了這位客戶的電話,說他聯(lián)系了幾個(gè)生意上的朋友,其中一位在他行有30萬(wàn)元存款即將到期,可以帶曾令華一起上門拜訪。最終,客戶的朋友將他行到期的30萬(wàn)元存到老新支局。這對(duì)曾令華來說,不僅是信任,更多是做好工作的動(dòng)力。 

                  今年“開門紅”期間,曾令華重點(diǎn)關(guān)注商戶資金流向,他牢牢抓住商戶客群,吸納商戶資金達(dá)到400余萬(wàn)元。日常工作中,他更是在做好投遞工作的同時(shí),積極發(fā)展金融業(yè)務(wù),在個(gè)人進(jìn)口郵件每天一兩百件的情況下,堅(jiān)持做好金融業(yè)務(wù)宣傳與日常電訪。截至8月底,他個(gè)人新增綜合資產(chǎn)達(dá)1053萬(wàn)元,帶領(lǐng)老新支局全體投遞員連續(xù)第3次獲得潛江市分公司“郵路CEO”競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。 

                  光榮在于平淡,艱巨在于漫長(zhǎng)。曾令華2004年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,在工作中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,因工作表現(xiàn)突出,被湖北省郵政分公司授予“最美投遞員”稱號(hào)和“黨員先鋒崗”,多次獲評(píng)市分公司“先進(jìn)個(gè)人”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)星”“企業(yè)標(biāo)兵”,他所在的郵路也被評(píng)為潛江郵政“愛心郵路”。

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