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                把“辦公室”搬到田間地頭

                ——福建寧德市分公司“惠農(nóng)”合作項目側(cè)記
                陳靜俞 林亞榕2020-08-19來源:中國郵政報

                  “‘惠農(nóng)’合作項目,不僅是生產(chǎn)經(jīng)營的平臺,更是錘煉隊伍、磨煉意志的平臺。它能鍛煉培養(yǎng)一批干部隊伍,這既符合集團公司的指導(dǎo)思想,也符合干部培養(yǎng)的途徑?!苯?,在福建省寧德市郵政分公司“惠農(nóng)”合作項目部署會議上,市分公司總經(jīng)理鄭雄對機關(guān)全體干部員工發(fā)出“走出辦公室,走進一線,接受一線考驗,接受實踐考驗”的總動員。寧德市分公司及古田縣郵政分公司聯(lián)合組成的8支走訪團隊共計30人走出辦公室、走進田間地頭,完成了對全縣1181個合作社、285個家庭農(nóng)場的第一輪走訪。截至8月9日,該分公司成功推動古田銀耳線上線下銷售17.44萬份,銷售金額達到350萬元;發(fā)放惠農(nóng)貸款授信業(yè)務(wù)146筆,金額達到3698萬元;成功簽約寄遞合作用戶60戶,累計寄遞55.3萬件,創(chuàng)收268.29萬元。 

                  把模范機關(guān)建在“惠農(nóng)”項目上 

                  古田縣分公司納入全國“惠農(nóng)”合作項目試點后,福建省分公司建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點調(diào)研工作機制,總經(jīng)理多次帶隊到古田調(diào)研并拜訪縣委縣政府,走訪農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè),還為古田銀耳直播帶貨。寧德市分公司班子成員每周輪流駐點。省、市、縣三級機構(gòu)一把手既當首席營銷師,又當首席走訪員。不僅如此,市分公司還出臺了機關(guān)員工掛點辦法,將“惠農(nóng)”項目納入模范機關(guān)建設(shè),和“一月一事、消滅最差,馬上就辦、真抓實干”活動相掛鉤。 

                  寧德市分公司成立了職能部室助力“惠農(nóng)”小組,首批34名優(yōu)秀青年員工主動報名。集郵與文化傳媒部的肖恬是部門第一個主動報名的,說到報名的初衷,她說其實是有“私心”的。她希望在“惠農(nóng)”走訪的同時一并摸排市場對函件業(yè)務(wù)的需求,挖掘業(yè)務(wù)增長點。在參加“惠農(nóng)”走訪后,她表示了解到不同領(lǐng)域的各種需求。而對于駐點古田縣的渠道部青年員工吳亢來說,因為有長期的農(nóng)產(chǎn)品分銷和渠道業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,他非常了解農(nóng)村的需求,他說:“駐點工作雖然很辛苦,但想到我們每多走訪一個單元,就有可能幫助農(nóng)戶解決困難,就又有了堅持下去的動力?!?nbsp;

                  到群眾中去發(fā)現(xiàn)問題 

                  古田縣有70%以上的農(nóng)戶從事食用菌產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員近30萬人。全縣鮮木耳年產(chǎn)量35噸,占到全世界產(chǎn)量的90%以上。 

                  “原本三季的銀耳種植工作,受疫情影響,2~3月突然中斷,可是工廠、菇棚的成本還在,對我們這些食用菌企業(yè)影響很大。除了資金問題,后續(xù)的產(chǎn)品銷售等也是一個很大問題。”益順食用菌合作社負責(zé)人對大橋郵政支局長錢燕云說道。像這樣的訴求,每個走訪團隊都會一筆筆一項項仔細地登記在調(diào)查表里。寧德市分公司專門抽調(diào)了市場部、渠道部人員與古田縣分公司一道組建了惠農(nóng)項目運營中心,現(xiàn)場集中辦公。郵銀雙方組成專兼職走訪隊伍,按區(qū)域細分8個走訪小組,執(zhí)行“每日定目標、每周做分析”規(guī)定動作,每日走訪前召開晨會制定走訪目標、有效錄入目標以及客戶需求登記數(shù)等;每周一、三、五召開夕會,總結(jié)分析階段走訪情況及存在的問題,分類整理客戶業(yè)務(wù)需求并分派相關(guān)專業(yè)部門,進行二次跟蹤走訪。在客戶信息分類建檔立卡上,除完成集團公司的采集要求外,還增加“資金回籠時期、資金投入時期、保險類產(chǎn)品需求、合作社基本情況和合作社合作的種植戶信息”等特色信息。截至8月14日,古田縣分公司共走訪1466家合作社及家庭農(nóng)場,共收集到業(yè)務(wù)需求410條,其中,寄遞倉配需求占14%、銷售需求占4%、金融服務(wù)需求占81.21%;已與157個合作社及家庭農(nóng)場達成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,占全縣合作社的總量的11%。 

                  把問題解決在田間地頭 

                  “你們終于來了!快進屋,中午都留下來吃飯哈!飯菜都準備好了,就等著你們呢?!惫盘锎髽蜴?zhèn)益順食用菌專業(yè)合作社負責(zé)人遠遠望見前來的古田郵政惠農(nóng)合作項目組成員錢燕云、林武,就敞著大嗓門熱情招呼道。 

                  在第一次走訪時,合作社負責(zé)人說明了自己的問題,但對于郵政人員的業(yè)務(wù)介紹并不感興趣。回去后,大橋支局便梳理了合作社的資料,立即對接郵儲銀行古田縣支行信貸部門。第二次走訪時,大橋支局走訪團隊帶上了郵儲銀行信貸人員和方案上門。通過考察,現(xiàn)場收集受理資料,最終成功授信49萬元,解了合作社資金短缺燃眉之急。 

                  像益順食用菌合作社這樣的情況并非個例,古田縣分公司目前已收集到有信貸需求的客戶321戶,累計發(fā)放惠農(nóng)貸款授信業(yè)務(wù)139筆,金額達3526元。 

                  讓古田銀耳賣向全國 

                  “通過此次與郵政的‘惠農(nóng)’合作,北京物美超市今年3次下單,總金額達到340萬元,是往年的4倍。同時,‘惠農(nóng)’合作也讓我們成功中標,獲得了娃哈哈公司500萬元的銀耳訂單。”古田銀耳惠農(nóng)江悅合作基地的負責(zé)人鄭仁江表達了對郵政“惠農(nóng)”工作的誠摯謝意。 

                  通過“惠農(nóng)”項目,古田銀耳惠農(nóng)江悅合作基地農(nóng)產(chǎn)品入駐“郵樂購”平臺、“學(xué)習(xí)強國”平臺和“郵惠購”積分商城等渠道,也收獲了意想不到的效果,在“學(xué)習(xí)強國”平臺累計銷售古田銀耳超過2萬單,位居全國第3位;同時,與海南省、甘肅省、吉林省三地搭建了古田銀耳供銷橋梁,累計銷售26.2萬元。經(jīng)過三個多月的發(fā)展,古田銀耳惠農(nóng)江悅合作基地銷量從少到多,擴寬了市場;郵政寄遞量隨之變大,從此前日均1000單提升到目前的5000單。 

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