“漂亮但不矯情,瘦小但能吃苦,認真而又負責,一個好員工、好帶頭人”,這是在同事眼里的胡詩雨。但是“小合作要放下自我,彼此尊重;大合作要放下利益,彼此平衡;一輩子的合作要放下性格,彼此成就。一味索取,不懂付出;或一味任性,不知讓步,到最后必然輸?shù)镁狻保瑓s是她給自己的座右銘。
雪中送炭的信貸員
胡詩雨已經(jīng)在柜員、信貸員多個崗位上有過歷練,現(xiàn)在她是郵儲銀行北京分行北京豐臺南路支行的副行長。2006年時,在進入郵儲銀行北京分行前,胡詩雨成為了一名光榮的中國共產黨員。在一份郵儲銀行北京分行的《“四優(yōu)”共產黨員推薦表》中,記者看到,事實上,從2016年起,她已連續(xù)多年在郵儲銀行內部獲得“優(yōu)秀信貸員”、“青年崗位能手”、“先進個人”等榮譽稱號,在2019年黨員民主評議中被評為優(yōu)秀。
還是在信貸員時,一次走訪新發(fā)地市場時,胡詩雨發(fā)現(xiàn)商戶劉某某滿臉愁容,與其閑聊中了解到,原來是下游客戶故意賴賬,資金周轉產生了影響。胡詩雨詳細了解其經(jīng)營狀況后,為其申請了個商貸款,并加班加點整理材料,僅一周便為其發(fā)放了100萬元貸款,創(chuàng)造了業(yè)務辦理效率的神話,解了客戶燃眉之急。
拿到貸款的商戶劉某某感激郵儲銀行的雪中送炭,直呼“郵儲銀行信得過”。此后,該商戶將近百萬元個人存款轉入郵儲銀行,成了郵儲銀行的VIP客戶。這之后,該商戶的生意越做越大,成了新發(fā)地市場的“單品大王”,并將其公司的基本戶、代發(fā)工資等業(yè)務紛紛交給郵儲銀行,賬戶日均存款近百萬元?!皼]有詩雨和郵儲銀行的支持,我的生意就不會做到這么大?!彼目蛻粽f。胡詩雨務實的工作作風,“實”在了工作成效上,也“實”在了客戶的心里。
“四優(yōu)”更是責任
而記者注意到胡詩雨這個名字,正是在郵儲銀行北京分行本年度的“四優(yōu)”共產黨員推薦活動中。所謂“四優(yōu)”共產黨員,指的是政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)以及群眾評價優(yōu)。而成為“四優(yōu)”共產黨員,不僅意味著榮譽,更是一種責任。
踐行“四優(yōu)”共產黨員的要求,胡詩雨從一名普通的信貸員成長為二級支行副行長。而這也與郵儲銀行提出的“定位于服務‘三農’、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè),持續(xù)探索在城市地區(qū)的特色發(fā)展之路,并致力于為中國經(jīng)濟轉型中最具活力的客戶群體提供服務”目標,密切相關。
作為郵儲銀行北京分行的一員,胡詩雨帶領北京豐臺南路支行員工努力發(fā)展服務中小微的信貸業(yè)務。據(jù)了解,北京豐臺南路支行信貸員共4名,結余金額約4.1億元。其中,個商結余1.8億元,小企業(yè)結余2.3億元。
為積極響應國家大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展,落實普惠金融的金融政策,北京豐臺南路支行的客戶主要涵蓋了“北京藍天計劃的煤改電企業(yè)”、“軍民融合企業(yè)”、“屬國家、北京市、中關村高新技術的鋼結構環(huán)保企業(yè)”、“民生主題的消費信貸(民生主題‘大王貸’共放款2400萬元)”以及“因疫情原因造成重大影響的小企業(yè)客戶”五類。
五類中,特別是“因疫情原因造成重大影響的小企業(yè)客戶”,胡詩雨服務的支行里,這樣的小企業(yè)客戶有2戶,共1700萬元的貸款。針對疫情期間延期還本、無還本續(xù)貸業(yè)務的工作要求,對待受到重大影響的小企業(yè)客戶,胡詩雨和同事們全力扶持他們復工復產、降低中小企業(yè)融資成本。
在郵儲銀行北京分行《“四優(yōu)”共產黨員推薦材料》中這樣總結胡詩雨——“踏實穩(wěn)重,業(yè)績良好。工作時能很好地把理論與實際相結合,結合郵儲銀行發(fā)展戰(zhàn)略及自身豐富經(jīng)驗,將自己多年的工作經(jīng)驗進行總結,整理出了一套行之有效的工作方法。她善于統(tǒng)籌規(guī)劃,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,業(yè)績增長明顯?!?/p>
凝心聚力 穩(wěn)健轉型
新形勢下,多數(shù)銀行及其內部員工都面臨著提質增效、轉型升級的艱巨挑戰(zhàn)和繁重任務。對于強度大、壓力大的信貸工作,任務尤重。
記者從郵儲銀行北京分行內部相關資料的披露中了解到,胡詩雨深知作為一名黨員,要充分發(fā)揮先鋒模范作用,才能齊心聚力,為業(yè)務發(fā)展注入強勁動力。工作中胡詩雨能顧全大局,不說假話空話,以誠相待。“想客戶之所想,急客戶之所急”總是掛在她的嘴邊,不斷地督促團隊成員盡快盡早地為客戶服務辦理貸款業(yè)務,始終以服務客戶為第一理念,以團隊協(xié)作為工作基礎。同時,在廉政建設中胡詩雨始終對自己高標準、嚴要求。生活中,胡詩雨也不斷加強自身建設,廉潔奉公,用實際行動感染和影響身邊的每一個人。