6月,河北省郵政分公司標(biāo)快及時(shí)妥投率達(dá)96.99%,超過(guò)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)9.99個(gè)百分點(diǎn);快包及時(shí)妥投率達(dá)99.08%,超過(guò)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)4.08個(gè)百分點(diǎn),兩項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)雙達(dá)標(biāo)、雙提升。
河北省分公司結(jié)合新運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),制定了《2020年標(biāo)準(zhǔn)快遞和快遞包裹時(shí)限運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)樹立起以時(shí)限為先、按時(shí)限目標(biāo)組網(wǎng)的思想;指導(dǎo)基層正確維護(hù)全程時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)參數(shù),以時(shí)限庫(kù)為抓手,檢驗(yàn)、管控投遞環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整投遞生產(chǎn)、時(shí)限庫(kù)參數(shù),確保與運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)相一致,促進(jìn)及時(shí)妥投率穩(wěn)步提升。同時(shí),該分公司制定投遞服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法,以時(shí)限管控的底線考核機(jī)制推動(dòng)郵件及時(shí)妥投率達(dá)標(biāo)。
此外,河北省分公司還緊盯達(dá)標(biāo)線以下的“后進(jìn)”單位,幫助這些單位一條條地分析郵件軌跡,找出操作層面和管理層面的問(wèn)題,指導(dǎo)基層規(guī)范投遞作業(yè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,助力“后進(jìn)”單位盡快趕超。5月底,全省所有郵政單位的郵件及時(shí)妥投率首次全部達(dá)標(biāo)。