福建省建甌市郵政分公司在跨年度金融戰(zhàn)役勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)持“余額是中心”的發(fā)展思路，采取“線上+線下”競(jìng)賽模式，取得突破性顯著成效。

　　截至6月30日，建甌市分公司余額規(guī)模達(dá)50.74億元，列全省各縣市第2位，跨賽期間上升1位。跨年度新增余額6.9億元，本年新增余額4.66億元，均列全省各縣市第1位，同比去年跨年度（同口徑）多增3.95億元，同比去年多增2.16億元，奮斗檔完成率102.8%。截至5月，本年新增余額市場(chǎng)占有率27.58%，同比去年提升13.26%，列當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)第1位。點(diǎn)均凈增余額3108萬(wàn)，列全區(qū)第1位。

　　緊盯跨賽，牢固樹立全員責(zé)任意識(shí)與發(fā)展意識(shí)，激發(fā)活力。建甌市分公司從思想上“引”，通過(guò)跨賽啟動(dòng)會(huì)、片區(qū)督導(dǎo)推進(jìn)會(huì)，讓每位員工認(rèn)清形勢(shì)，提高站位，增強(qiáng)責(zé)任；從政策上“領(lǐng)”，第一時(shí)間對(duì)接出臺(tái)跨賽方案，幫助網(wǎng)點(diǎn)算好“四本賬”，幫助員工理清“個(gè)人賬”，營(yíng)造你追我趕的競(jìng)賽氛圍。通過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)查，配齊有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷政策，自上而下做好宣貫，提升全員發(fā)展的潛能與積極性。

　　以轉(zhuǎn)型升級(jí)為抓手，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型示范點(diǎn)及省轉(zhuǎn)示范點(diǎn)工作流程，按下余額發(fā)展“快進(jìn)鍵”。建甌市分公司落實(shí)一點(diǎn)一策，結(jié)合客群、項(xiàng)目、活動(dòng)、渠道，按年統(tǒng)籌、按季細(xì)化、按月追控網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)，轄內(nèi)約過(guò)半網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)成跨賽奮斗檔目標(biāo)；開展會(huì)議營(yíng)銷，利用晨夕會(huì)、周例會(huì)，按日按周跟進(jìn)個(gè)人目標(biāo)，其中，該分公司負(fù)責(zé)人在首季“開門紅”中累計(jì)攬收資金5500萬(wàn)元，客戶經(jīng)理攬收資金1.15億元，柜員攬收資金1.48億元；建立幫扶機(jī)制，成立部室管理人員包掛小組，落實(shí)“三個(gè)一”行動(dòng)；建立金融部片區(qū)經(jīng)理督導(dǎo)機(jī)制，每周參加周例會(huì)，開展精準(zhǔn)幫扶。

　　以“線上+線下”模式，為活動(dòng)賦能，成功開展系列主題活動(dòng)。2019年10月，建甌市分公司的“迎國(guó)慶 獻(xiàn)大禮”活動(dòng)率先引爆發(fā)展，活動(dòng)新增余額達(dá)2.22億元，隨后持續(xù)推進(jìn)“郵惠集市”活動(dòng)攬收資金5000余萬(wàn)元，有效鞏固發(fā)展成果。今年春節(jié)前，該分公司領(lǐng)導(dǎo)親自部署，下沉到年貨節(jié)，打響“開門紅”。各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)人均200萬(wàn)元目標(biāo)，梳理制定“三張”清單營(yíng)銷，劃片分組開展“三進(jìn)”活動(dòng)，有效進(jìn)行話訪與地推，新增余額1.67億元，較去年同期提升3200萬(wàn)元。疫情期間，建甌市分公司及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，結(jié)合系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)分析，開展線上“足不出戶 線上送豪禮”“郵愛(ài)情人節(jié)”等活動(dòng)，落實(shí)每日人均50戶電話聯(lián)系目標(biāo)，同時(shí)，聯(lián)動(dòng)“微郵付”商家推出“您宅家郵我送”線上活動(dòng)；線下同步開展廳堂“紅包墻”“送防疫物資上門”等服務(wù)，帶動(dòng)疫情期間（2~4月）余額逆勢(shì)上漲1.8億元，同比提升4358萬(wàn)元。

　　以“三個(gè)視角”為指導(dǎo)，常抓存量與種植客群，狠抓特色資金活動(dòng)，有效落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。建甌市分公司抓存量客戶，根據(jù)“到期客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出、分派、維護(hù)、提升”等規(guī)定動(dòng)作，提高各崗位客戶聯(lián)絡(luò)數(shù)量與質(zhì)量，確?！皯魬粲腥斯堋魬粲刑嵘?，帶動(dòng)存量客戶儲(chǔ)蓄余額提升9197萬(wàn)元；抓種植客群，積極推進(jìn)惠農(nóng)合作項(xiàng)目，扎實(shí)開展“農(nóng)村合作社及協(xié)會(huì)平臺(tái)大走訪”活動(dòng)，帶動(dòng)下游種植戶深入開發(fā)，累計(jì)走訪合作社80個(gè)，舉辦“農(nóng)家夜”及網(wǎng)絡(luò)沙龍23場(chǎng)，攬收資金1500萬(wàn)元；抓特色資金，4月起以“揮鋤頭”政策為導(dǎo)向，精準(zhǔn)開展廳堂“微沙龍”、進(jìn)村（社區(qū)）走訪、轉(zhuǎn)介紹及關(guān)鍵人營(yíng)銷，攬收特色資金9000余萬(wàn)元。其中，甌寧、徐墩、房道三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別拿下單筆3000萬(wàn)元、1500萬(wàn)元、600萬(wàn)元特色資金；抓微郵付項(xiàng)目，以“收單郵驚喜”活動(dòng)為切入點(diǎn)，盤活存量商戶，以“空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為增量渠道，借力代辦點(diǎn)優(yōu)勢(shì)力量，交叉開展“一對(duì)一走訪”與“集群營(yíng)銷”，新增微郵付商戶60余戶，帶動(dòng)余額提升560萬(wàn)元。

　　□江濱