“繳納社保,走兩步到家門口的郵儲(chǔ)銀行就能辦理了,省事!”提到郵儲(chǔ)銀行萊蕪分行的靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù),一位正在辦理參保繳費(fèi)的客戶欣喜地說道。
按照濟(jì)南市社保政策規(guī)定,原萊蕪靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)2020年起采用與濟(jì)南市統(tǒng)一的按月繳納方式。本著“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的經(jīng)營(yíng)理念,郵儲(chǔ)銀行萊蕪分行積極聯(lián)系當(dāng)?shù)厣绫2块T,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。自2019年12月中旬起,郵儲(chǔ)銀行萊蕪分行確定了與濟(jì)南市鋼城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)處、濟(jì)南市萊蕪區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心、濟(jì)南市萊蕪區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)處三個(gè)單位對(duì)靈活就業(yè)人員繳費(fèi)項(xiàng)目的合作。
記者了解到,郵儲(chǔ)銀行各網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立靈活就業(yè)人員服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,根據(jù)分行統(tǒng)一安排指導(dǎo)本網(wǎng)點(diǎn)開展工作,耐心做好客戶解釋,及時(shí)解答客戶疑問,業(yè)務(wù)高峰期設(shè)立專門服務(wù)窗口,盡量減少客戶等待時(shí)間,提高客戶滿意度,保證了靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù)的順利有序開展。
靈活就業(yè)人員代扣代繳項(xiàng)目極大緩解了社保部門的工作壓力,為客戶提供了更多的繳費(fèi)選擇渠道,節(jié)省了客戶到社保大廳排隊(duì)的時(shí)間。郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),2020年3月上旬,10家網(wǎng)點(diǎn)全面開辦了靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù)。截至目前,實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員簽約1.2萬余戶。
郵儲(chǔ)銀行萊蕪分行個(gè)人金融部總經(jīng)理呂愛會(huì)介紹,下一步郵儲(chǔ)銀行將開發(fā)微信繳費(fèi)功能,讓客戶在家就可以實(shí)現(xiàn)繳費(fèi),滿足人民群眾“跑更少的路、排更短的隊(duì)、享更多的服務(wù)”的愿望,為人民群眾提供更加方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù),真正踐行普惠金融服務(wù)理念。