6月1日“兒童節(jié)”當(dāng)天,在文傳部的年輕黨員攜手北京樂高探索中心舉辦的“回到童年 樂享集郵”活動現(xiàn)場,一場別開生面的直播活動吸引了線上線下眾多樂高迷的關(guān)注。兩個多小時的直播共吸引4.4萬人次觀看、獲贊4000余次,相關(guān)產(chǎn)品的線上平臺銷售額達2萬余元。
今年以來,受疫情影響,北京郵政的線下經(jīng)營受到?jīng)_擊,集郵專業(yè)面臨新郵首發(fā)與郵品銷售受阻的多重壓力。如何能讓傳統(tǒng)的集藏市場在新的消費變化中煥發(fā)新活力?如何通過“文創(chuàng)+”吸引更多“后浪”關(guān)注集郵?面對這一系列擺在面前的經(jīng)營難題,北京郵政集郵與文化傳媒部(以下簡稱“文傳部”)黨支部認(rèn)真落實集團公司打造“中國集郵”品牌的發(fā)展思路,積極尋找黨建與經(jīng)營工作融合的切入點、主攻點和落腳點,以項目為抓手,以活動為契機,以改革為動力,強化黨建統(tǒng)領(lǐng),積極發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,業(yè)務(wù)發(fā)展取得突破。
放飛青年“領(lǐng)頭雁”
積極嘗試新渠道
北京市郵票公司(文傳部前身)成立于1979年。40多年來,北京市郵票公司在北京及全國集郵者心中都有著很高的地位。走過“不惑”之年,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,文傳部也積極拓展線上經(jīng)營渠道,注入更大前行動力。今年年初疫情暴發(fā)以來,根植于線下的集藏及文化大市場受到巨大沖擊,拓展線上經(jīng)營渠道就顯得更為迫切。文傳部經(jīng)理、黨支部書記趙榮說:“疫情讓文化消費市場遭遇‘寒冬’,但我始終堅信冬天可以逾越,春天總會到來,即便沒有外部壓力,我們專業(yè)也要以內(nèi)生動力謀求創(chuàng)新、實現(xiàn)創(chuàng)新?!?/p>
2019年,文傳部黨支部結(jié)合自身年輕黨員多的特點,整合各部室資源,調(diào)整組織機構(gòu),相應(yīng)成立了黨小組,完善黨建工作與經(jīng)營工作的對接與融合,將黨建工作的重點定位到年輕黨員的教育和培養(yǎng)上。通過嚴(yán)格落實“三會一課”、固定黨日、組織生活會等基本制度,文傳部黨支部最大限度激發(fā)了年輕黨員和入黨積極分子干事創(chuàng)業(yè)的熱情,鼓勵大家在主動踐行創(chuàng)新過程中,發(fā)揮文傳專業(yè)獨特的文化優(yōu)勢,積極融合時尚“IP”、積極擁抱“文創(chuàng)+”,打造集藏全新產(chǎn)品形態(tài)。同時,激勵廣大年輕黨員和入黨積極分子利用抖音、快手、微信、淘寶等多平臺,推動集郵品由集藏功能向文化、消費和收藏功能轉(zhuǎn)型,切入年輕消費群市場。
年輕、有想法的青年黨員剛剛“上場”,就展現(xiàn)出了強勁的活力,表現(xiàn)出他們超越年齡的干練和擔(dān)當(dāng),也很快得到年輕用戶的積極反饋。自4月30日以來的3場直播,線上關(guān)注度及點贊數(shù)不斷攀升,引得“粉絲”一片叫好,隨之而來的訂單數(shù)也實現(xiàn)了快速增長。
引領(lǐng)探索方向
打造創(chuàng)新后盾
一場看似僅以小時為時間單位的直播,背后是這個團隊成員以天為時間單位的付出。為了確保線上宣傳、直播、產(chǎn)品銷售全流程順暢,文傳部黨支部以創(chuàng)新經(jīng)營的實績來檢驗黨建工作的成效,在工作中細化黨員責(zé)任制,通過項目實現(xiàn)“傳幫帶”,將線上營銷活動分解成文案編輯、宣傳資料和產(chǎn)品準(zhǔn)備、平臺組織及直播營銷工作等內(nèi)容,進而拆分每一個環(huán)節(jié)。而在執(zhí)行過程中,各黨小組安排老黨員帶新黨員,將黨建知識和崗位經(jīng)驗與年輕黨員共享。在黨支部的帶領(lǐng)下,各黨小組積極行動,整合內(nèi)部設(shè)計、文案及產(chǎn)品資源,打造北京集郵線上傳播矩陣。每個線上活動都按時間節(jié)點,配合推出電子海報、H5推廣、小程序、小游戲、軟文和明星產(chǎn)品推薦等,利用“北京郵政”“北京市郵票公司”等公眾號、訂閱號,進行密集宣傳,吸引更多關(guān)注。
文傳部直播營銷組的郭敏說出了大家彼時的心情:“深度開展線上運營后,我才真正理解‘臺上一分鐘,臺下十年功’這句話。每每籌備直播及線上活動時,無論準(zhǔn)備工作持續(xù)到多晚,我們總是互相鼓勵堅持?!痹谀切r段,每一名年輕黨員都在用行動踐行著自己的初心與使命。
細分“賽道”奮勇爭先
大力發(fā)揮支部優(yōu)勢
一方面布局線上造“熱鬧”,另一方面立足經(jīng)營型黨支部的特點,潛心經(jīng)營做“門道”。文傳部市場開發(fā)室副主任紀(jì)沛翱介紹說:“在打造“互聯(lián)網(wǎng)+集郵+直播”新模式的基礎(chǔ)上,我們還構(gòu)建起了線上綜合宣傳營銷體系,創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展與營銷的新業(yè)態(tài)?!?/p>
疫情防控初期,面對傳統(tǒng)經(jīng)營渠道的短板,文傳部黨支部大膽探索網(wǎng)絡(luò)營銷模式,結(jié)合經(jīng)營工作實際和市分公司“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提士氣、變形象、提服務(wù)、樹品牌”主題教育活動,做出相關(guān)部署,把“樹品牌”作為推動專業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的重點,強化主題教育的思想引領(lǐng)和政治保障,實現(xiàn)“月月有活動、周周有主題、每天有爆款”的常態(tài)化營銷。
從人們眼中日漸式微的“老物件”,到深度“觸網(wǎng)”贏得“后浪”的廣泛關(guān)注,北京郵政文傳部在積極推進黨建工作與專業(yè)經(jīng)營工作的深度融合中,打造出市場拓展的新引擎;從直播新兵到專業(yè)“帶貨官”,在從未涉足的領(lǐng)域,一支年輕的黨員經(jīng)營隊伍趟出了文傳專業(yè)全新的經(jīng)營之路。