6月1日“兒童節(jié)”當(dāng)天,在文傳部的年輕黨員攜手北京樂(lè)高探索中心舉辦的“回到童年 樂(lè)享集郵”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一場(chǎng)別開(kāi)生面的直播活動(dòng)吸引了線上線下眾多樂(lè)高迷的關(guān)注。兩個(gè)多小時(shí)的直播共吸引4.4萬(wàn)人次觀看、獲贊4000余次,相關(guān)產(chǎn)品的線上平臺(tái)銷售額達(dá)2萬(wàn)余元。
今年以來(lái),受疫情影響,北京郵政的線下經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊,集郵專業(yè)面臨新郵首發(fā)與郵品銷售受阻的多重壓力。如何能讓傳統(tǒng)的集藏市場(chǎng)在新的消費(fèi)變化中煥發(fā)新活力?如何通過(guò)“文創(chuàng)+”吸引更多“后浪”關(guān)注集郵?面對(duì)這一系列擺在面前的經(jīng)營(yíng)難題,北京郵政集郵與文化傳媒部(以下簡(jiǎn)稱“文傳部”)黨支部認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司打造“中國(guó)集郵”品牌的發(fā)展思路,積極尋找黨建與經(jīng)營(yíng)工作融合的切入點(diǎn)、主攻點(diǎn)和落腳點(diǎn),以項(xiàng)目為抓手,以活動(dòng)為契機(jī),以改革為動(dòng)力,強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng),積極發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,業(yè)務(wù)發(fā)展取得突破。
放飛青年“領(lǐng)頭雁”
積極嘗試新渠道
北京市郵票公司(文傳部前身)成立于1979年。40多年來(lái),北京市郵票公司在北京及全國(guó)集郵者心中都有著很高的地位。走過(guò)“不惑”之年,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,文傳部也積極拓展線上經(jīng)營(yíng)渠道,注入更大前行動(dòng)力。今年年初疫情暴發(fā)以來(lái),根植于線下的集藏及文化大市場(chǎng)受到巨大沖擊,拓展線上經(jīng)營(yíng)渠道就顯得更為迫切。文傳部經(jīng)理、黨支部書(shū)記趙榮說(shuō):“疫情讓文化消費(fèi)市場(chǎng)遭遇‘寒冬’,但我始終堅(jiān)信冬天可以逾越,春天總會(huì)到來(lái),即便沒(méi)有外部壓力,我們專業(yè)也要以內(nèi)生動(dòng)力謀求創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?!?/p>
2019年,文傳部黨支部結(jié)合自身年輕黨員多的特點(diǎn),整合各部室資源,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),相應(yīng)成立了黨小組,完善黨建工作與經(jīng)營(yíng)工作的對(duì)接與融合,將黨建工作的重點(diǎn)定位到年輕黨員的教育和培養(yǎng)上。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、固定黨日、組織生活會(huì)等基本制度,文傳部黨支部最大限度激發(fā)了年輕黨員和入黨積極分子干事創(chuàng)業(yè)的熱情,鼓勵(lì)大家在主動(dòng)踐行創(chuàng)新過(guò)程中,發(fā)揮文傳專業(yè)獨(dú)特的文化優(yōu)勢(shì),積極融合時(shí)尚“IP”、積極擁抱“文創(chuàng)+”,打造集藏全新產(chǎn)品形態(tài)。同時(shí),激勵(lì)廣大年輕黨員和入黨積極分子利用抖音、快手、微信、淘寶等多平臺(tái),推動(dòng)集郵品由集藏功能向文化、消費(fèi)和收藏功能轉(zhuǎn)型,切入年輕消費(fèi)群市場(chǎng)。
年輕、有想法的青年黨員剛剛“上場(chǎng)”,就展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的活力,表現(xiàn)出他們超越年齡的干練和擔(dān)當(dāng),也很快得到年輕用戶的積極反饋。自4月30日以來(lái)的3場(chǎng)直播,線上關(guān)注度及點(diǎn)贊數(shù)不斷攀升,引得“粉絲”一片叫好,隨之而來(lái)的訂單數(shù)也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
引領(lǐng)探索方向
打造創(chuàng)新后盾
一場(chǎng)看似僅以小時(shí)為時(shí)間單位的直播,背后是這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員以天為時(shí)間單位的付出。為了確保線上宣傳、直播、產(chǎn)品銷售全流程順暢,文傳部黨支部以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的實(shí)績(jī)來(lái)檢驗(yàn)黨建工作的成效,在工作中細(xì)化黨員責(zé)任制,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”,將線上營(yíng)銷活動(dòng)分解成文案編輯、宣傳資料和產(chǎn)品準(zhǔn)備、平臺(tái)組織及直播營(yíng)銷工作等內(nèi)容,進(jìn)而拆分每一個(gè)環(huán)節(jié)。而在執(zhí)行過(guò)程中,各黨小組安排老黨員帶新黨員,將黨建知識(shí)和崗位經(jīng)驗(yàn)與年輕黨員共享。在黨支部的帶領(lǐng)下,各黨小組積極行動(dòng),整合內(nèi)部設(shè)計(jì)、文案及產(chǎn)品資源,打造北京集郵線上傳播矩陣。每個(gè)線上活動(dòng)都按時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合推出電子海報(bào)、H5推廣、小程序、小游戲、軟文和明星產(chǎn)品推薦等,利用“北京郵政”“北京市郵票公司”等公眾號(hào)、訂閱號(hào),進(jìn)行密集宣傳,吸引更多關(guān)注。
文傳部直播營(yíng)銷組的郭敏說(shuō)出了大家彼時(shí)的心情:“深度開(kāi)展線上運(yùn)營(yíng)后,我才真正理解‘臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功’這句話。每每籌備直播及線上活動(dòng)時(shí),無(wú)論準(zhǔn)備工作持續(xù)到多晚,我們總是互相鼓勵(lì)堅(jiān)持。”在那些時(shí)段,每一名年輕黨員都在用行動(dòng)踐行著自己的初心與使命。
細(xì)分“賽道”奮勇?tīng)?zhēng)先
大力發(fā)揮支部?jī)?yōu)勢(shì)
一方面布局線上造“熱鬧”,另一方面立足經(jīng)營(yíng)型黨支部的特點(diǎn),潛心經(jīng)營(yíng)做“門(mén)道”。文傳部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)室副主任紀(jì)沛翱介紹說(shuō):“在打造“互聯(lián)網(wǎng)+集郵+直播”新模式的基礎(chǔ)上,我們還構(gòu)建起了線上綜合宣傳營(yíng)銷體系,創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展與營(yíng)銷的新業(yè)態(tài)?!?/p>
疫情防控初期,面對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)渠道的短板,文傳部黨支部大膽探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,結(jié)合經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際和市分公司“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提士氣、變形象、提服務(wù)、樹(shù)品牌”主題教育活動(dòng),做出相關(guān)部署,把“樹(shù)品牌”作為推動(dòng)專業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),強(qiáng)化主題教育的思想引領(lǐng)和政治保障,實(shí)現(xiàn)“月月有活動(dòng)、周周有主題、每天有爆款”的常態(tài)化營(yíng)銷。
從人們眼中日漸式微的“老物件”,到深度“觸網(wǎng)”贏得“后浪”的廣泛關(guān)注,北京郵政文傳部在積極推進(jìn)黨建工作與專業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的深度融合中,打造出市場(chǎng)拓展的新引擎;從直播新兵到專業(yè)“帶貨官”,在從未涉足的領(lǐng)域,一支年輕的黨員經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍趟出了文傳專業(yè)全新的經(jīng)營(yíng)之路。